ram保修

A. 西數質保期查詢

我今天也剛買了一個，我教你怎麼查，還是你自己查的放心。1，你打上西數，搜到網站進入，2，找到什麼支持保修RAM服務，進入3，應該是英文了，選擇那個End customer 進去，4，選擇國家，上來是美國的，選中國，然後填你的sn碼，然後點英文繼續continue，然後再加個逗號，再填你的pn碼，如果前面沒有了sn碼你就再填上再加逗號再填pn碼，完成就繼續，然後你就可以看見了，真品會出現日期的，哎喲，累死了，你也學習下吧

B. DOA 和RMA的差別

一、表達意思不同

1、DOA：DOA是到貨即損的英文Dead On Arrival的縮寫。

2、RMA：RMA是Return Material Authorization的英文縮寫，即退料審查。

二、特點不同

1、DOA：如果超過DOA期限，就屬於RMA，壞品維修期限過了，是不能退貨的。

2、RMA：RMA從財務的角度過程清晰，計算簡單。從品質管理的角度，處理速度快，客戶滿意度高。在企業中，有時還要走對供應商的RMA處理，只是過程剛好相反。

三、流程不同

1、DOA：經銷商收到廠家的貨後，開箱就是壞的，就可以退貨和更換，但是這是有個期限的（一般7天到60天不等）。

2、RMA：出貨產品經過客戶使用後發現問題（軟體硬體功能，外觀等質量）而退回給生產商的產品工序，這個工序包括產品維修，產品的升級，產品的維修報告和記錄，還有當前狀態指示和整體流程。

C. 金士頓正品內存的保修多久是三年保換終質保嗎

金士頓的正品內存最低都是三年保修，但不同型號的金士頓保修時間都不一樣。版

以下各項金士頓產權品享有產品終身保固服務：

內存模塊，包括ValueRAM®，HyperX®，零售內存和金斯頓系統指定內存；快閃記憶卡（如SecureDigital、SecureDigitalHC及XC、CompactFlash、多媒體卡、數碼媒體卡）及快閃記憶卡適配器。

以下金士頓產品由原最終用戶購買之日起保修三年：

Ssdnow®（固態硬碟），除了Ssdnow®kc100，Ssdnow®S200／30GB和Ssdnow®sms200／30GB。

(3)ram保修擴展閱讀：

以下金士頓產品由原最終用戶購買之日起享受五年保修：

USBDataTraveler®快閃記憶體檔（不包括DataTraveler®Workspace）和SSDNow®KC100（固態硬碟）。

如果產品已經停產，金士頓將自行修復產品，建議更換同等產品，或退還較低的現有價值或購買價格的產品。