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『貳』 保修期內去索尼客服清洗單反相機CCD是否免費
看什麼情況了~
如果你是在CCD上灑了果汁或是類似情況，那就一定要收費了~原因是此為認為因素損壞，不在自身故障保修范圍內~~~
CCD除塵嘛，這個應該不收費，這是相機密封不好的問題~要是單反的話，建議自行解決，一個氣吹就好，不要給那些所謂「專業人員」碰你的CCD~~~
『叄』 索尼攝像機保修問題
建議致電索尼全國統一免費客服熱線800-820-9000咨詢一下（用座機打）
你這個要真不是你自己弄壞的，你和那個電話的客服說一下詳細情況
因為不是很了解你怎麼用的，有時候可能是你無意間使用導致的，最終還是要以索尼維修站檢測作為標准，如果還有疑問那估計要送回廠家去。
一般相機和攝像機都是不能對著強光（太陽光，亮度很高的燈光等）拍攝的，因為鏡頭有聚集光線的作用，相當於放大鏡生火的原理，對著強光會燒壞CCD和CMOS感光元件
感光元件是核心部件，價格較貴，可能要上千，具體會有標準的，你可以咨詢客服
索尼的維修站一般都是特約的，也就是外包出去的，上面那個客服才是廠家的。