⑴ 京東客服電話
京東客服電話是950618或400-606-5500
京東客服電話工作時間為0:00-24:00
京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
(1)京東返廠維修打哪個電話擴展閱讀:
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線
第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360
2、京東生命熱線
去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢
電話號碼:400-616-5500
3、售後到家
部分地區只有自營商品帶有「售後歸家」標志,可享受免費上門提貨、原廠維修服務,電話:400-610-3600。
⑵ 京東體驗店購買商品如何維修
申請維修的方法如下:
1、聯系京東客服,咨詢售後政策和流程,申請退換貨或維修。
2、襪物聯系商品品牌方的售後電話,尋求遠程協助或上門維修。
3、帶上購物發票,找到逗虛商品品牌方的官方維修點,進告指液行維修。
4、也可以直接購買京東服務管家的延長保修、摔碰管修、以換代修等服務,享受更多的保障和便利。