煙彈保修

A. 悅刻有保修嗎

有保修。RELX悅刻推出專賣店全國聯保政策。消費者在全國任意專賣店消費，持有效購買憑證記錄，可享受全國專賣店聯保。

如果在悅刻專賣店購買的產品出現問題，消費者可留存購物小票，或關注悅刻會員中心公眾號，進入「會員中心」，點擊「我的訂單」，憑購買記錄或購物小票到相應門店享受售後服務。

悅刻全國聯保服務僅限於專賣店渠道。

消費者請務必配合，或主動督促專賣店店主錄入會員訂單信息或開具購物小票，以便後期順利享受RELX悅刻全國聯保服務。

在2020年7月13日全國聯保政策公布前購買產品的用戶，還需前往購買門店進行售後服務，或撥打官方售後熱線享受官方寄送的售後服務。

在其他授權零售網點購買產品的消費者如遇產品問題，則依然可通過購買門店，或撥打官方售後熱線持購買憑證享受售後服務。

在全國3000+專賣店，均已擺放「全國聯保」台卡。

我們既有的售後承諾和服務態度不變：為大家帶來優質的服務體驗，一直是RELX悅刻的宗旨。消費者關於產品的任何問題，可通過以下2種方式獲得滿意答復：

1、找到離你最近的悅刻專賣店，到店咨詢。

2、撥打官方售後熱線，或通過悅刻RELX訂閱號、微信服務號「悅刻RELX」菜單欄召喚人工客服。