Ⅰ 小米手機磕碰能保修嗎
自然磕碰不在保修范圍之內。
Ⅱ 新手機屏幕摔裂了,才買一個月還能保修的嗎
一般來說屏幕不在保修范圍內,只有去客服花錢修了,客服會比較貴,像我的N81就摔壞了上表面外殼一角,去客服修了下花了150RMB。如果你那有信的過的手機維修店,可以去那修,會便宜很多。
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
您好!
vivo主機出現非人為損壞的性能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。如果您已經不在這個范圍之內,是要自己承擔費用的哦。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持,祝您生活愉快!
人為原因是不保修的,建議你聯系下售後,會給你報價的,
小米全國范圍內有18家小米之家及450餘家授權維修網點的支持。
小米之家查詢路徑::mi./c/xiaomijia/
授權維修網點查詢路徑::xiaomi./c/service/poststation/
嗨!
屏幕摔壞了、是人為損壞、維修需要付費的。
非常抱歉,我們這邊沒有相關報價信息的,但是你可以先電話咨詢下小米之家或者維修網點的,請你放心,小米全國的售後服務點報價統一的。
地址和電話查詢::mi./c/service/poststation/小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到下午6點。
一年內免費保修
華為手機屏幕碎了屬於人為損壞,不屬於保修范圍,所以不能給予保修。
華為手機不屬於免費保換保修范圍如下:
退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
意外因素或人為行為導致產品損壞。如:進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
已經超出保修期限。
由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
Ⅲ 小米之家維修小米手機是免費的嗎
在保修范圍內免費,保修范圍外是有償的:
1、手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的.
2、不過在保修期內,如果手機由於人為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能用戶付費進行維修。
3、手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都屬於人為故障。
另外需要說明的是,小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心,主要提供小米手機及其配件自提、小米手機的技術支持等服務,而不提供維修服務。
如需維修,您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務,或撥打400-100-5678申請售後服務。
小米手機三包政策說明:
在符合法律規定及雙方約定的情形下,小米公司承諾產品妥投次日起質量問題7日內退貨,15日內換貨,一年保修。
保修范圍:整機、附件。
保修內容:機器本身一體的零配件、充電器、數據線、電池等。
保修期限:1年。(小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據,激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路)
符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算。