Ⅰ 手機屏幕壞了能用保修卡修嗎
國行手機在保修期內手機屏幕非人為故障是可以保修的。三包卡一定要帶上。
如果是港行美版等,基本沒有保修的。蘋果需要回到直營店維修。不過一般都要付費維修。
Ⅱ 才買一個月的手機屏幕摔碎了,用保修卡能用嗎
這手機屏幕摔壞屬於人為損壞,不能免費保修,可以去該手機的售後服務點有償維修,維修後的部件依然可以享受保修服務或者聯系京東客服,如果在京東買了碎屏保險,可以在京東申請售後服務。
根據三包條例,屬於下列情況不在免費保修服務之內:
1、機身的易碎保修貼發生撕毀,塗改的。
2、超過有效保修期和保修范圍;保修單不符、塗改、丟失。
3、一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒毀。
4、因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液(驗水帖子是否變色)、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒毀。
(2)屏幕壞了不能用保修卡擴展閱讀
返修退換貨時,屬於質量問題的,請將生產廠家售後服務中心開具的檢測報告(維修檢驗單據)、附件、說明書、發票、保修卡、購物憑證、包裝、商品,一並返回京東辦理返修退換貨手續(電子發票無需返回)。
注意事項:
1、對於存儲類商品,京東不提供數據保存、數據導出服務,請務必在返修前將商品內的數據自行導出,否則若有數據遺失、損壞等京東不承擔責任;
2、游戲、軟體類商品含授權/激活信息(包括且不限於序列號SN、激活碼、CDKEY等)為特殊商品,不予退換貨;質量問題請直接聯系生產廠家的售後服務中心;
3、手機、數碼、IT類商品通過軟體升級可以排除的故障,可送至當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可;
4、如當地無檢測、維修中心的,京東可幫助客戶代檢代修,檢測周期為:代檢7到15天,代修30天,自簽收商品時間起算(不含物流時間,部分商品維修周期可能會延長,具體的以實際情況確定)。
在您收到維修好的商品後請及時進行檢查,若存在外觀問題,請在24小時內聯系京東;如超時未反饋,將無法為您處理;
5、商品出現性能故障,在三包有效期內經兩次維修仍不能正常使用,客戶可憑廠商或廠商指定授權服務中心出具的有效維修記錄或憑證,申請調換同型號同規格的商品或按三包規定退換貨。(因品類不同,具體商品的三包性能故障、退換機政策以國家三包規定、各廠商三包政策為准)
6、外包裝建議在收貨之日起保留至少15天;
7、包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不支持7天無理由退貨;
8、含授權/激活類信息的商品,一經激活,因留存激活痕跡,不支持七天無理由退貨;
9、單反相機一經拆封後,商品無法保持完好,不支持7天無理由退貨;
10、退貨時贈品需一並返回京東,如贈品缺失,則主商品無法全額退款(換貨無需返回)。
自京東售後收到返回商品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾內給出解決方案:
1、本服務僅針對購買商品15日內出現的故障,以客戶收到商品第二日起計算;
2、以京東確認商品屬於產品質量問題開始計時,產品質量問題以國家三包規定等有關法律、法規為准;
3、100分鍾是指工作時間每周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外;
4、解決方式:換貨、補發、補償或者全額退款等,如果客戶不同意以上解決方案,協商時間另行計算;
5、處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交(退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度)。 如果未完成以上承諾的售後服務,在退換貨以外,另外再給予1000個京豆進行補償。
售後到家(僅針對京東指定商品):自商品售出一年內,如出現質量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。
Ⅲ 手機屏碎了,保修卡能換屏嗎
手機屏碎的保修卡沒有什麼用。這是人為造成的損壞。去售後修的話費用很高。建議你直接去手機店維修,便宜至少一半。
只有非人為損壞才能保修,屏幕非人為又不會自己碎掉的,所以即使有保修卡,換屏還是要自己付費的,除非在購買時買了碎屏險.
手機屏碎了怎麼辦呢?可以試試下面的方法。
材 料:
玻璃膠、刮片、紫外線燈
步 驟:
1
首先確保手機關機,
將玻璃膠塗抹在碎裂的屏幕上
如果有注射器,
用注射器能夠塗抹得更均勻。
2
用刮片將玻璃膠均勻塗抹在屏幕上,
留下薄薄的一層玻璃膠。
3
用紫外線燈照射屏幕10-15分鍾,
讓膠水固化。
不僅裂痕沒有了,
屏幕還比以前更堅固了呢。
手機問題解決好。
Ⅳ 屏幕可以用保修卡換嗎
能不能換屏幕,關鍵看問題的原因。
你想要用質保卡換屏幕,其實就是想要享受國家的質保政策吧。
要享受免費質保,免費維修和更換電子設備,首先你的設備問題玩符合質保要求。
簡單說,問題是由廠家的品質控制或者設計問題導致的,才能質保。如果屏幕是你自己失手弄壞的,即使是質保期內,也只能自行付費維修。
Ⅳ 前幾天買的一部vivo手機屏幕摔壞了,有保修卡給修嗎
因人為或保管不當等因素造成的手機損壞、變形等,將不能享受三包服務,但仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修,客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的。
vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
溫馨提示:建議前去時,提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
Ⅵ 手機屏幕摔壞了保修卡可以保修嗎
手機屏幕摔壞了保修卡不可以保修,只有質量問題而不是非人為因素而導致的手機無法使用的情況下才可以保修。
Ⅶ Oppo手機屏幕摔壞可以用保修卡去修嗎
可以,但要在保修期內,並且不是故意損壞
Ⅷ 手機不小心摔了外屏沒碎花屏可以用保修卡嗎
如果是摔壞了保修卡是保修不了的不過如果有購買碎屏險應該是可以的?