家庭保修機構

❶ 啄木鳥家庭維修電話是多少

啄木鳥家庭維修電話是：10101016。

撥打改電話轉人工服務後即可直接與維修師傅聯系，說明需要維修的物品詳細情況並預約上門維修時間，十分的方便快捷，適合緊急情況下家居故障維修情況。

啄木鳥家庭維修2018年 榮獲「2018年度服務創新單位」、「優秀會員單位」稱號。2021年 啄木鳥家庭維修品牌榮獲中國品牌榜·金鼎獎、2020中國品牌榜·創新品牌獎。

品牌介紹：

啄木鳥家庭維修，創立於1995年，於2014年12月在重慶成立了重慶啄木鳥網路科技有限公司，建立面向全國的啄木鳥家庭維修服務平台，並集團化統籌管理全國33家全資子公司，是國內最大的直屬自營家庭維修服務企業。2017年公司進行了股權重組，58同城、順為資本等國內一流互聯網企業、基金戰略投資了啄木鳥，成為啄木鳥新股東。

❷ 全國家用電子產品維修服務管理辦法

第一章總則第一條為加強對家用電子產品售後維修服務工作的統一領導和管理，提高維修服務質量，保護消費者的利益，維護生產企業的信譽，逐步改變維修服務的落後局面，特製定本辦法。第二條全國家用電子產品維修服務中心（下稱全國中心）負責全國家用電子產品維修服務工作的統一規劃、組織、領導、監督和管理。第三條全國中心在全國各大區設立地區級家用電子產品維修服務中心（下稱地區中心）；在各省、自治區、直轄市、計劃單列市設立省級家用電子產品維修服務中心（下稱省級中心）；在部分省、自治區所轄市，根據需要設立少量必要的市級家用電子產品維修服務分部（下稱市級分部）；在各縣（區）和鄉（鎮）設立家用電子產品維修服務站（下稱縣＜區＞站、鄉＜鎮＞站）；統籌安排、合理布局、因地制宜、實事求是地組建全國家用電子產品聯合維修服務網（下稱全國維修網）。第四條凡家用電子產品（目前僅限收音機、收錄機、家庭音響、黑白電視機、彩色電視機等）均應實行保修，凡向全國維修網投保的產品，均在全國維修網內實行聯合保修和維修業務。第五條家用電子產品的保修期：
一、收音機、收錄機（含家庭音響）整機的保修期為半年；
二、黑白電視機、彩色電視機整機的保修期為一年；
三、保修期均從銷售單位開據發票之日算起，不包括維修佔用和因暫缺零備件而待修所佔用的時間。第二章各級中心的職責第六條全國中心的職責
一、全國中心是中國家用電子產品維修服務行業的業務主管部門，代表國家對全國維修網進行統一規劃、組建、監督、領導和管理；
二、制定全國家用電子產品維修服務管理辦法，及有關方針政策的規章制度；
三、負責與外商洽談在華維修服務事宜及外商在華設置的特約維修服務機構的管理；
四、組織技術交流、技術培訓和維修人員的技術職稱考核；
五、負責維修儀器、維修工具和關鍵零備件的組織、分配、供應和協調；負責進口零備件的申請、儲運和分配；
六、負責生產企業產品投保的審定；
七、負責投保產品「全國聯合保修投保卡」（下稱投保卡）的管理和發放；
八、負責投保產品保修費的管理和結算；
九、負責投保產品及其關鍵零備件的質量跟蹤和信息反饋；為全國性家用電子產品（整機及其元器件）質量評比、評優提供重要數據；
十、負責全國維修網內維修服務站統一標牌的管理和發放；
十一、負責處理用戶意見，對爭議問題予以協調和仲裁；
十二、編輯、出版和發行內部專業性報、刊。第七條地區中心的職責
一、地區中心是全國中心的派出機構，接受全國中心委託，代表全國中心負責對本地地區維修服務工作進行協調、監督和管理；
二、組織技術培訓和技術交流；
三、建立中心備件庫，負責關鍵零備件的組織、協調、存儲和供應；
四、負責生產企業投保的初審；
五、負責投保產品及其關鍵零備件的質量跟蹤和信息反饋；
六、負責處理用戶意見；
七、設立維修服務站、承接具體的維修服務業務。第八條省級中心的職責
一、由全國中心批准成立，是省（自治區、直轄市，計劃單列市）家用電子產品維修業務的管理服務性機構；
二、在全國中心的統一規劃和領導下，負責本省維修服務網的組建、監督、領導和管理；
三、制定本省維修服務工作具體的管理措施和規章制度；
四、負責對本省維修網內維修服務站的技術指導；
五、組織技術培訓和技術交流；
六、建立備件庫，負責維修零備件的組織、協調、存儲和供應；
七、負責生產企業產品投保的初審；
八、負責本省維修網投保產品保修費的結算；
九、負責投保產品及其關鍵零備件的質量跟蹤和信息反饋；
十、負責本省維修網內維修服務站統一標牌的管理和發放；
十一、負責處理用戶意見；
十二、設立維修服務站，承接具體的維修服務業務。第三章維修企業入網的條件和責任第九條凡具備下列條件的維修企業（包括工業、商業、服務業和廣播電視等部門所屬的現有維修單位），均可申請加入全國維修網：
一、承認《全國家用電子產品維修服務管理辦法》，接受全國中心及所在省級中心（或省轄市級分部）的業務領導和管理；
二、經當地工商行政管理部門登記注冊；
三、有專職維修技術人員；
四、具有必備的維修場地、設備和工具。