sony筆記本保修期

❶ 我在日本買了索尼微單，壞了，可以送到國內索尼專賣保修么

可以送到索尼專賣店進行付費維修，但是不在三包的保修政策類。

三包服務憑證是索尼中國產品保修卡以及購買產品的有效發票或/及三包規定的其他有效憑證，服務區域只在中國境內大陸地區有效（除台灣、澳門、香港地區）。

保修卡不承擔其他責任，包括但不限於偶爾發生的或隨之而來的損壞或預計會得到的利益或利潤的損失、由於使用或無法使用產品導致的工作停止或損壞等情況下的任何責任。

(1)sony筆記本保修期擴展閱讀：

不實行三包服務的情況：

1、不能出示有效發票或/及三包規定的其他有效憑證和保修卡的；（根據三包規定能夠證明產品在三包有效期內的除外）

2、保修卡有塗改痕跡或記載的產品信息與產品實物不符的；

3、產品上條形碼被損或有塗改痕跡的；

4、消耗材料的自然消耗、磨損及老化的；

5、雷擊或其它用電系統原因造成故障的；

6、事故、災害、戰爭等不可抗力因素造成故障的；

7、自行改裝、修理、或由非索尼授權的第三方拆動、改裝、維修的；

8、與產品一同使用的非產品自身配置的外設或附件的軟體故障及其導致產品故障的；非產品預裝的第三方軟體 的使用故障及其導致產品故障的；

9、由於進液、受潮、外力擠壓、掉落等使用或保管不當造成故障的；

10、使用盜版軟體或在使用過程中感染病毒造成故障的；

11、不符合三包規定情況的；

12、超過三包有效期的；

13、未按產品使用說明要求使用、維護、保管而造成故障的；

14、非索尼中國經銷之產品的。

❷ 筆記本的保修期一般是幾年的呢

1、筆一般情況都是筆記本主板部件和主要部件保修兩年、其他部件保修一專年，但是現在屬大多數的筆記本售後支持的時間都支持付費延保了，少則一年，多則三年，這樣筆記本最長保修時間可以達到五年，不過不同的廠家的保修政策不一樣，還是分別查詢的比較好，或者直接打電話到售後一問就知道了。
2、簡單的說明一下細節：
筆記本外殼，筆記本隨機安裝的系統及軟體，小零件，如攝像頭，USB讀卡器，鍵盤，光碟機等一般情況下的保修時間都是一年。主板部件（核心硬體）的保修一般都是兩年，包括如：主板（顯卡一般焊接在主板上），處理器，內存，硬碟等。
特別強調一下這里所指保修時間的起始時間是在有正規發票的情況下按照發表上的銷售日期起算，如果沒有發票則按照筆記本的主機編號，一般寫在筆記本的外殼上，這個主機編號是記錄的筆記本的出廠日期，如果是買到壓貨時間比較久的筆記本，又沒索取發票，等同於無形中縮短了筆記本的保修期限。
關於筆記本的延保：
註：一般情況下，筆記本的延保服務的辦理必須是在筆記本還在保修期間內，超過一年則只能辦理核心硬體的保修之類的服務條款也是存在的，不過依然要根據不同品牌的服務條款來解釋這個。

❸ 索尼HDR-cx350e售後服務

不知道你要的售後服務是什麼，索尼的中國客戶電話是400-810-9000
索尼的售後服務
商品退貨時限：購機之日起7日內
免簡純費更換時限：購機之後8~15日內
商品保修時限：整機保修1年，主板、CPU、內存、電源、鍵盤、電源適配器、顯示屏等主要部件保修2年。
其他特色服務：30分鍾內即可完成對多數故障機型的監測和「即時維修」方案提供。
注意事項 ：必須提供發票。咨詢時需提供序列號。
對索尼售後服務的評價
索尼商品的售後服務符合三包法，總體來說是相當中規中矩的。後來它在國內推出了延長保修政策，這是對客戶比較有價值的一套服務。不過這所謂的有價值也是很無奈的，要到官網注冊獲得，而且並不像字面所描述的那樣，全部可嚴保，只是針對一部分的產品，誰叫索尼筆記本的原裝配件如此的昂貴呢。
而索尼的售後服務也只針對中國大陸，全球聯保就不必想了，沒辦法，索尼在中國大陸的政策就是如此「特殊」。
在索尼網站中發現它沒有設置用戶論壇或社區功能這一塊，也沒有設置郵件支持功能，這樣它與消費者的互動性就明顯不足。而且在進入到問題解答版塊後發現，這一版塊的信息量一般，陳列的問題也比較零散。另外，一個很明顯的缺陷是，問題查詢系統的設置過於繁復，技術術語過多，用戶需要花費相當長的時間去掌握。
雖然索尼的銷售信息非常齊全，連在線訂購都做得井井有條的，但售後服務卻難覓其中，只有常見問題的檔案。維修點查詢這些都一概沒有，甚至連驅動程序都不提供原始版本下載，只有升級程序，這樣一來丟了光碟真是比丟了電腦更嚴重。這點是索尼筆記本消費者最為在意的一個問題。同樣會因為這個問題，引發出之後的一系列投訴事件等。
索尼維修的手續過於機械化和繁瑣，維修周期過長。它的特色服務----「即時服務」（緩殲為了更好地體現「安心和便利」的服務，索尼中國的售後服務網路推出了「即時維修」服務。維修站將快速地為您檢查機器故障，在條件允許和保證維修質量的情況下，當場修復機器並交付給您取回），簡直是空口白話，在受理的過程中根本沒多少體現。
從網站的模塊設置來看，索尼對用戶的維修體驗給予了一定程度的重視，網站上設置了專門的用戶調查模塊收集用戶對整體服務評價。但是，比較奇怪的是，網頁上設置的3部分調查中，筆記本部分的服務評價和服務投訴2個部分一直處於不可用狀態。
不過，索尼為筆記本業務提供了單獨的800免費服務電話,這一點值得肯定。該電話系統的連通性比較不錯，從開始接轉人工服務到接通，耗時不足5秒。客服人員服務態度很不錯，水平也攔哪咐比較專業。