『壹』 美的空調沒有發票能保修嗎
可以保修。但保修期限是按照空調機體上貼的製造日期來計算看空調是不是處於保修期內的。
一般購買空調,空調的保修期限是按照空調發票上顯示的實際購買日期來開始計算的,比如2014年1月份購買空調,保修期限3年,則在2017年1月份之前空調都處於保修期內。如果發票丟失,廠家就沒有辦法把發票作為保修期限起始日期的依據了,只能靠空調機體上面張貼的空調製造日期來計算現下空調是否處在保修期內。如果處於保修期內的空調廠家必須給予免費維修服務。
不管是有沒有發票,只要是廠家出來的正品,保修期內須給予免費為序服務;保修期外應給予終生維修服務,這是廠家的責任也是廠家的義務。
建議在購買類似家電時一定要保管好當時的購物發票,以減少後面給自己維權所帶來的麻煩。
『貳』 如果你買的格力空調壞了;發票丟了;可是廠家保修五年,你該怎麼辦、
如果發票丟失了的,就不可以享受為期五年的保修,但是可以找找有無三包憑證,如果有三包憑證沒有發票也是可以保修的。
因為按照《部分商品修理更換退貨責任規定》第八條規定,三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。也就是說,有發票或三包憑證是可以辦理修理或換貨退貨的,如果沒有就不可以。
如果沒有發票或三包憑證,就只能花錢修理。按照《部分商品修理更換退貨責任規定》第十七條規定,屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:
(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
(三)無三包憑證及有效發票的;
(四)三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;
(五)因不可抗拒力造成損壞的。
(2)空調有合格證和保修卡缺發票擴展閱讀:
購物發票是維修及退換貨的重要依據也是維權的重要憑證,應當予以妥善保管。
發票丟了也能保修,但前提是有其他的憑據。比如保修憑證或者有效的購買憑證能夠證明你是在某個地方購買的,這個時候就進行保修。所以用戶在購買一個電器時不要隨便將它的保修卡以及購買憑證丟掉,說不定下一次就需要了。
但是沒有憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予。有效憑證以及憑證不符合或者上面出現修改的痕跡也不能進行保修。因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然災害以及空調使用環境惡劣而導致損壞不在保修范圍。
參考資料來源:國家質量監督檢驗檢疫總局-部分商品修理更換退貨責任規定
『叄』 格力空調保修期內沒有發票了可以免費維修嗎
是不免費來維修的。
包修自政策
2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2.非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
3.無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。
4.有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
6.處理品、已超過包修期的產品。
『肆』 格力空調沒發票能保修嗎
格力空調沒發票能保修。
在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。
假如空調所有有效憑證都掉了也沒關系,只要空調上的條碼還在,以及壓縮機上也有對應的GR碼,這些都是可以保修的,只要空調不是人為的空調損壞都能保修,即使丟掉了發票也可以從空調條碼中找到購買空調的時間以及安裝時間。
包修政策
2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
6、處理品、已超過包修期的產品。
以上內容參考網路-格力空調
『伍』 空調丟了發票,保修期內不給保修,怎麼辦
1、買空調丟發票,只要能證明仍在保修期內的,銷售者或者生產者就應當承擔保修義務,否則,應當依法承擔民事責任和行政責任,同時還應當被記入信用檔案向社會公布。
2、《消費者權益保護法》第48條第1款規定:「經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:......(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;......」據此,雖然發票丟了,但只要能證明仍在保修期內的,銷售者或者生產者就應當承擔保修義務,拒絕保修的,可以向消費者協會投訴,或者依法起訴,要求銷售者或者生產者承擔保修義務。
3、《消費者權益保護法》第56條第1款規定:「經營者有下列情形之一的,除承擔相應的民事責任外,其他法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:......(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;......」據此,雖然購買空調的發票丟了,但只要能證明在保修期內的,經營者除應承擔民事責任外,還應當承擔行政責任,由工商行政管理部門等有關行政機關責令改正,並可根據情節的不同,分別不同的行政處罰。
4、《消費者權益保護法》第56條第2款規定:「經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。」
『陸』 美的空調發票遺失了,還能免費保修嗎
只要是正品空調,即使發票丟失了,也可以憑保修卡來正常享受應有的保修服務。
如果連保修卡都丟失了,那就只能根據空調機身條碼所顯示的製造日期往後推一定時間段開始計算保修期,計算後仍處於保修期內的,且所出現的故障屬於非人為故障的,廠家也會正常給予保修服務。保修期內的美的空調發票丟了,依舊可以保修。發票丟失後,保修期限是按照空調機體上貼的製造日期來計算的。一般購買空調保修期有一年的、有三年的、也有五年的。同一品牌的主要部件和整部機子的保修期限也是不一樣。
比如2014年1月份購買空調,保修期限3年,則在2017年1月份之前空調都處於保修期內。如果發票丟失,廠家就沒有辦法把發票作為保修期限起始日期的依據了,只能靠空調機體上面張貼的空調製造日期來計算現下空調是否處在保修期內。如果處於保修期內的空調廠家必須給予免費維修服務。不管是有沒有發票,只要是廠家出來的正品,保修期內須給予免費為序服務;保修期外應給予終生維修服務,這是廠家的責任也是廠家的義務。所以說在購買類似家電時一定要保管好當時的購物發票,以減少後面給自己維權所帶來的麻煩。
該答案適用於美的大部分空調型號。美的空調,隸屬於美的集團,是集家用、商用空調產品開發、生產、服務於一體的經營平台。除順德總部外,美的空調在廣州、蕪湖、武漢、邯鄲、重慶建有生產製造基地,是目前全球規模最大的家用空調製造工廠,擁有世界先進的生產設備和檢測設備,產品暢銷全球150多個國家和地區,現已連續7年出口第一。