❶ 求電腦保修條例
電腦保修條例:
自購機日期起,終身保修!因硬體質量引起的故 障,一年內免費保修,三個月免費保換(請注意保持產品包裝齊全)。
自購機日期起,軟體故障三個月免費維護,終身 技術支持服務。
超過免費保修期,公司將按規定收取維護服務 費,更換的配件按成本價收取費用。
以下情況不屬免費保修范圍:
(1)不可抗拒力造成損壞的;
(2) 自然災害(如雷擊等)造成的損壞的;
(3) 用戶操作不當或保管不當造成的損壞的;
(4) 電腦硬體燒毀,電路控制板上有燒焦痕跡或 斷腳者,介面處斷裂、斷針的,或與原提供產品有明顯物理性差別的;
(5) 耗材、易損配件(如鍵盤、滑鼠、散熱風扇、 游戲控制器等);
(6) 電壓不穩定或電壓超過電腦標准電壓造成損 壞的;
(7) 由於其他硬體引起的兼容性問題;
(8)未經公司同意而自行拆裝者;
(9)能通過正常測試者;
(10)無法提供我司保修單據或產品保修卡者;
5. 本保修條款最終解釋權歸本公司所有
❷ 聯想筆記本充電器壞了,售後保修嗎
筆記本電腦充電器是在保修范圍的,一般保修期一年。
❸ 惠普筆記本電腦主板保修期內換過一次,又壞了,還可以繼續保修嗎
您好,感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您參考下列信息:
惠普無論商務類筆記本或消費類筆記本出廠通常是默認一年質保時間的。
個人消費者憑發票及三包憑證享受主要部件保修兩年,需要硬體維修時,出具發票及保修卡就可以享受相應保修了;無論商務類筆記本或消費類筆記本出廠通常是默認一年質保時間的。
針對筆記本產品,「三包」條例所列出的主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟、鍵盤、電源適配器。
免費質保期間內維護過主板會從維修之日起重新計算質保時間,若當前再次出現主板故障,未超出重新計算質保時間范圍,還可以通過維修中心免費維護的。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
維修中心具體時間安排建議致電詢問確認,若周末電話無法接通,建議周一到周五致電聯系。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
❹ 電腦保修期多長時間
一般的電腦保修時間是1年。
依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定,電腦主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。
3、內存: 自售出之日起3年。
4、顯卡:自售出之日起2年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行,如華碩七彩虹部分型號保修3年)。
5、硬碟/固態硬碟:自售出之日起西數3年,希捷2年 。
6、電源:自售出之日起3年。
7、機箱:自售出之日起1年。
8、光碟機:自售出之日起1年。
9、顯示器:自售出之日起3年(廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。
10、散熱器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自購買之日起,整機硬體第一年全免費保修,第二第三年收費,有限保修。
相關法律法規:
依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定:
第二十八條 屬下列情況之一的微型計算機商品,不實行三包:
(一)超過三包有效期的;
(二)未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
(三)非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
(四)無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);
(五)擅自塗改三包憑證的;
(六)三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;
(七)使用盜版軟體造成損壞的;
(八)使用過程中感染病毒造成損壞的;
(九)無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;
(十)因不可抗力造成損壞的。
以上內容參考:網路-微型計算機商品修理更換退貨責任規定