手機屏保修范圍包括什麼

⑴ 手機保修范圍包括什麼

在三包有效期內，電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，單獨銷售的，按發貨票價格一次退還貨款；與主機一起銷售的，按退貨時單獨銷售的價格一次退還貨款。

在保修期內出現非人為損壞故障，比如按鍵失靈、屏幕故障、指紋識別失靈、無法開機等問題（前提是手機不能有明顯磕碰，這個很關鍵），官方給予免費維修或者更換整機的服務。

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非保修簡單來說就是人為損壞造成的，比如摔、磕、碰、泡、壓、砸、按等等...只要手機因為外部力量的受到損傷，統統不能保修（常見的碎屏就屬於人為損壞，不能保修）。

非人為損壞能保修就保修，如果屏幕破碎等問題，維修費用不超過機器一半價格的話請選擇官方維修，畢竟靠譜。因為國產機太多太多了，不少機型對於手機維修市場來說相當「陌生」，特別是新款機型，為了避免被人亂搞，國產機型盡量選擇官方維修。

⑵ 手機保修范圍包括什麼

手機保修范圍包括耳機、顯示屏、排線、電池等。在保修期內出現非人為損壞故障，比如按鍵失靈、屏幕故障、指紋識別失靈、無法開機等問題，官方給予免費維修或者更換整機的服務。

保修前提是手機不能有明顯磕碰，這個很關鍵。在三包有效期內，商品性能故障更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，單獨銷售的，按發貨票價格一次退還貨款。與主機一起銷售的，按退貨時單獨銷售的價格一次退還貨款。

手機保修具有一定的時間限定，在國內銷售的全新手機保修時間不得短於國家規定的時間，通常為一年。部分品牌為了提高知名度，會在一年保修時間外額外贈送用戶延保服務，這種保修通常已經脫離了「三包」，因此具體的保修內容需要遵循廠家的規定。

另外，一些商家為了提高產品的銷量，會向用戶承諾2-3年的保修服務，需要注意的是在這里超出廠家保修范圍的保修時間只能由商家承擔。

廠家只對因為產品自身質量問題而導致的故障進行保修。如手機重摔、進水、使用規定范圍外的充電器燒毀主板等人為原因，是無法享受保修服務的。

保修的主要目的是通過維修將存在性能故障的手機及配件進行修復，如果廠家無法通過維修修復手機或配件存在的故障，那麼只能為用戶更換全新的手機或配件。

⑶ 手機屏幕壞了在保修范圍內嗎

如果因手機質量問題引起手機觸屏失靈、顯示花屏、屏有缺陷等情況可以在售後免費保修。

需要符合以下條件：

1、在1年保修期內。（提1年內供購機發票，如無發賣逗票按根據手機機身出廠時間計算15個月保修期。）

2、產唯茄品封機（易碎）標損壞、人為損壞、摔壞、入液、受潮、防水標簽變色，自行改裝或拆指配察卸的產品，不享受保修服務；

3、自行刷機或者破解產品系統，所引起的故障，不享受保修服務。