質量保修書範本

㈠ 質量保證書

關於質量保證書模板集合九篇

在快速變化和不斷變革的新時代，保證書在我們的生活中並不鮮見，保證書便於上級組織或集體根據保證者所保證的內容實施監督和檢查。那麼，保證書到底怎麼寫才合適呢？下面是我幫大家整理的質量保證書9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量保證書 篇1

本公司對您購買的西安市_____區(縣)_____路_____號_____小區_____棟_____單元室，建築面積_____平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋於_____年_____月_____日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：_____建設工程規劃許可證編號為_____;建築工程施工許可證編號為_____;竣工驗收備案登記編號為：_____預售許可證號為：

二、該住宅工程由_____進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標准及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中「商品住宅質量反饋表」寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、塗改。

質量保證書 篇2

為確保醫療器械的質量，保證醫療器械的安全、有效。依照《醫療器械監督管理條例》及相關法律法規，我方嚴格遵守各項法律法規，確保產品經銷操作規程的有效性，並對所銷售的醫療器械質量向你們作如下承諾：

1、我方所從事醫療器械銷售具有醫療器械經營許可證、醫療器械產品注冊證;

2、我方所提供的醫療器械符合質量標准，全部為合格產品;

3、我方所提供的醫療器械均提供規范的售後服務;

4、我方一旦發現產品質量問題，將及時通知你們並採取相應的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全。

5、本質量保證書長期有效。

xxxxxxxx醫用設備有限公司

20xx年xx月xx日

質量保證書 篇3

xxx有限公司電熱水器系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的電熱水器提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：

1. 提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，電熱水器品牌事業部將提供免費更換新機服務。

2. 在正常維修中，公司不負擔寄出產品的運輸費用。對於人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

3. 對於電熱水器的任何技術問題，公司技術人員做到有問必答，屬於產品質量問題24小時內給予解答。

4. 承諾書僅針對電熱水器事業部旗下xx電器專營店於20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器，以此做為憑據享受最高等級售後服務。

感謝您對電熱水器系列產品的支持。祝您生 售後服務章

xx電器專營店

20xx年8月1日活愉快!

質量保證書 篇4

一、質量保證體系

為實現上述質量目標，本工程將組織優秀項目管理班子，負責該工程的建設，建立質量保證體系，認真落實質量管理措施，在政府質監部門、業主及監理公司的共同指導與監督下，以項目經理部為質量管理核心，建立詳細的質量管理網路來具體實現質量管理的目標。

二、質量實施保證措施

本工程的質量管理將嚴格按照建設單位的要求和國家現行的施工規范組織實施，以項目質量管理目標為中心開展質量管理工作。

1、培訓教育：認真抓好工人質量意識教育，樹立「質量是企業的生命」的觀點。

2、建立責任負責制實行包括項目在內的崗位責任負責制，並制定嚴格的獎罰制度，對工程、全方位進行嚴格的控制。

3、實行作業指導：編制質量計劃，根據關鍵過程和特殊過程，編制詳盡的作業指導書及專題方案，項目經理審批後送監理批准方能進行組織施工。

4、嚴格把好材料質量關：材料采購按公司程序文件組織進行。由預算員提供材料計劃，材料員提前介入調查市場貨比三家，對供應商進行資格審查，建立合格供應商名錄。將供應商名錄交業主審查，認可後方可訂貨。所有進場材料都提供產品合格證或質保書，供現場監理工程師核證，對需復試的材料，按規定取樣復試，並作狀態標識，復試合格後方可投入使用。精心選用裝飾工程材料，對為裝飾材料的采購其規格、品種和顏色需經業主認可，且要符合設計要求和現行材料標准規定。

5、嚴格質量檢查：工程施工質量實行「工序質量」控制管理方法，

對主要工序施工技術員事先進行技術交底，「現場看工」質量跟蹤控制，質檢員對「工序質量」的過程檢查，做到以工序質量保證產品質量。工程質量及隱蔽工程驗收嚴格實行「三級」管理制度，先由班組進行的自檢，才能進行下一道工序施工，單位工程分階段進行質量驗收，分部分項工程及時檢查驗收。採用基本要素加工作質量來實現本工程的質量目標。

6、定期召開生產例會和質量專題會議：建立生產例會和質量專題會議制度，定期對近期工作質量的總結和評估，研究質量工作的計劃和對象，制定改正優化方案，促進工程質量的不斷提高。

7、以樣板引路：對主要分項工程或關鍵部位推行「樣板項」、「樣板間」、「樣板層」等引路的施工質量管理方法，這對工程全面施工，順利展開是十分有利的。

三、分部分項工程質量保證措施

（一）模板工程質量保證措施

1．模板在每一次使用前，均應全面檢查模板表面光潔度，不允許有殘存的砼漿，必須進行認真清理，噴刷脫模劑。

2．安裝模板前應檢查預埋件、拉結筋、預留洞位置尺寸、規格數量及固定情況，注意與安裝協調，封模板前保證牆內管線預埋完畢。安裝模板前應將模板內的垃圾雜物清除、沖洗浮灰。

3．樑柱模板要專人修補，模板的拼縫有明顯縫隙者，必須採用油膩子批嵌，確保表面平整接頭方正。拆除模板必須得到項目工程師的認可，並有拆模通知單方可進行拆模。

4．模板在校正或拆除時，絕對不允許用棒撬或用大錘敲打，不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡。

5．對木模本身的質量應認真檢查：木模表面有脫皮，中板有變質者

不得使用；木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用；模板的補缺必須認真、規范、吻合、嚴密不漏漿。

6．模板的允許偏差

（二）鋼筋工程質量保證措施

1．鋼筋工程施工前須按設計圖紙提出配料清單，同時應滿足設計對接頭分布及錯開要求。搭接長度、彎鉤等符合設計及施工規范的規定，品種、規格需要代換時，應徵得設計單位同意，並辦妥手續。

2．所用鋼筋具有出廠質量證明，對各鋼廠的材料均應進行抽樣檢查，並附有復試報告，未經試驗不得使用，並且做好鋼筋的待檢、已檢、待處理、合格和不合格的標識。

3．綁扎鋼筋前應由技術負責人向班組進行交底，內容包括綁扎順序、規范、間距、位置和保護層、搭接長度與接頭的錯開位置，以及彎鉤型式等要求。

4．注意滿足砼澆搗時的保護層要求。砼墊塊按設計的保護層厚度事先做好帶鐵絲預制砼墊層塊，砼墊塊用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例

砂漿製作，墊塊設置的間距宜控制在1米以內。

5．彎曲不直的鋼筋應校正後方可使用，但不得採用預熱法校直，沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用。

6．加強施工工序質量管理，在鋼筋綁扎過程中，除班組做好自檢外，施工、技監、技術應隨時檢查質量，發現問題及時糾正，為防止返工，鋼筋可採取按工序分階段驗收，未經隱蔽工程驗收合格，不得進行下道工序施工。

7．在鋼筋綁扎過程中，如發現鋼筋與預埋件或其它設施相碰時，應會同有關人員研究處理，不得任意彎、割。

8．為了保證砼澆築時順利下料和振搗，鋼筋在綁扎過程中必須注意鋼筋的排列布置。特別是在有暗柱和暗梁的情況下，對暗梁的水平筋布置應盡量預留出下料間隙，若不能按設計要求排列時，應會同技術部門協商統一，並經設計認可。

9．為保護已紮好的平台筋和預埋的管線位置，在澆築平台砼前先用馬凳搭好人行道，確保鋼筋位置准確。

10．鋼筋綁扎允許偏差

（三）混凝土工程質量保證措施

1．嚴格把好材料質量關，水泥、砂、石料進場必須檢查質保書，不

合格的材料拒絕收貨，水泥驗看質保書，合格後再復試，嚴格水泥保管制度，不使用受潮結塊或過期水泥。

2．砼配合比委託具有相應資質的試驗單位設計配比和粗細骨料的級配試驗。施工時嚴格控制配合比，配料計量專人負責，不得超偏差，嚴格計量責任制，施工過程中嚴防砼裂縫。

3．指定一名質檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質量和計量情況，發現問題及時提請廠方採取調整措施。澆築現場要抽測混凝土的坍落度，發現離析的要重新攪拌。要按規定製作試塊，並及時送檢。

4．在砼澆築前，對模板、鋼筋、腳手架、馬凳人行道、預埋管線、預埋件等進行全面自檢、專檢、經復驗後邀請業主代表、監理驗收，辦理隱蔽驗收手續後開始澆築砼，並派專人養護。

5．遇到砼澆築難度較大處，如洞口和鋼筋稠密區域，應做好醒目標志，要加強管理，重點檢查監控，以保證砼的澆搗質量。

6．防止砼缺棱掉角的技術措施：

（1）加強模板轉角處的連接，使轉角處模板緊密結合無縫隙。 （2）澆砼前澆水濕潤模板，防止砼稜角失水。 （3）適當延長非承重模板拆除時間。 （4）拆模時注意保護稜角。

（5）拆模後加強成品保護，採用護角措施。

7．混凝土允許偏差

質量保證書 篇5

尊敬的住戶:

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量, 做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合並歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

地產開發公司地地址: 物業管理公司地址:

銷售聯系人: 物業管理處:

電 話: 電 話:

開發公司： (章) 管理公司: (章)

年 月 日 年 月 日

本公司對您購買的XX市***區 小區 棟樓 單元 室，建築面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程於 20 年 月 日通過了XX市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由XX市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標准及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建築工程質量保修辦法規定房屋建築工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表「商品住宅質量反饋表」寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的`工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、塗改。

質量保證書 篇6

一、根據國家《建築工程質量驗收規范》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。

二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下，在《建築工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，並在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。

三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對於超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業主自行選擇維修單位。

四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍；

1、因業主裝修時拆除、剔鑿牆體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、

超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的；

2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成牆體破壞而引起的建築物體損壞：

4、因擅自改動管道及散熱器等採暖設施；對供熱管路范圍內進行地、牆面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、牆面材料；

5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使

線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害； 6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；

五、為做好工程質量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。

施工單位簽字；（蓋章） 接受人簽字；（蓋章）

年月日

質量保證書 篇7

總代理原廠質量保證書將隨球桿一起發貨至經銷商處，由經銷商代為妥善保管。經銷商在銷售該球桿時需將原廠質量保證書「客戶聯」交由客戶妥善保存。經銷商負責將填寫完整的「公司檔案聯」寄回深圳市xxx體育發展有限公司，以使我公司日後提供優質服務。總代理原廠球桿質量保證書詳情請參考客戶須知。

公司聲明：

1、深圳市xxx體育發展有限公司是us kids golf授權在中國地區唯一總代理。

2、請在購買us kids golf球桿時，須向指定經銷商索取原廠質量保證書。

3、經銷商同時指導客戶詳細填寫，並與15日內寄回美兒公司。

客戶須知：

1.自購桿之日起一年之內，球桿若出現以下「質量問題」：桿頭自然松動及脫落、握把松動以及桿頸斷裂，您可以享受免費維修服務。如經免費兩次維修仍不能正常使用的，您可以在經銷商處更換同型號產品。

2.若您的球桿符合保修條件，請攜帶您的質量保證書前往經銷商處享受保修服務。若質量保證書遺失將不予保修。

3.如球桿損壞因「質量問題」需免費修理或更換時，必須將球桿各部分完整拿回，以便廠家鑒定。

4.保修期過後將享有「特價維修」權益。

5.烤漆或自然損耗，如擊球造成之劃痕或脫漆、以及握把的自然損耗均不屬於保修范圍內。

6.附加服務：加急、更換握把、加長或縮短桿身等不屬於免費之列，需收取相應的工本費及運費。（換桿身150元/支，換握把50元/支，不含運費）。

客戶服務部

電 話：

傳 真：

地 址：

質量保證書 篇8

河南省雙寶科技實業有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題範文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關系。

雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一台不合格產品出廠。

公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

質量保證書 篇9

由我單位負責監理的茶卡對格爾木公路工程，任命 為駐地監理工程師，全面負責委託監理合同的履行，依據《建設工程監理規范》、《青海省建設工程監理規定實施細則》和國家工程建設的法律、法規、嚴格履行監理單位的質量安全責任和義務、對工程質量負監理責任，並保證做到： （1）根據合同文件對合同段工程施工進行全面監督和管理，對本合同段監理人員進行工作安排、管理、檢查和協調。

（2）根據監理工作的需要向承包人簽發有關指令、指示、通知、函件，並報總監辦、總監代表處備存。

（3）全面熟悉合同文件、技術規范和施工設計圖紙，糾正設計圖中的錯漏，實施現場審查。對在合同執行過程中發生的問題及時採取措施，並予以解決。

（4）審查承包人的總體施工組織設計，提出意見報總監辦審批，審批單項工程的施工進度計劃和施工方案，批准單項工程的開工報告及工藝試驗報告。監督承包人施工進度計劃的實施，讀滯後於計劃工期的工程，有權向承包人發出警告，督促承包人採取措施或調整施工計劃；對嚴重滯後與計劃工期並且位於關鍵路線上的工程及時向總監辦、總監代表處報告，建議採用能使工程按預期工期完工的措施。

（5）按合同文件嚴格控制施工質量，審批原材料、構件、半成品及各種混合材料的試驗報告及混合料的配合比設計，檢查每道工序的施工質量，特別是隱蔽工程和關鍵部位的質量。

（6）審核承包人的試驗檢測設備、機械設備及人員情況，審批承包人的質量保證體系及自檢人員；檢查承包人的現場安全措施，對不合格的安全措施應指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的安全，有權下令暫時停止施工，有權檢查承包人的保險是否有效。

（7）把握與控制施工中可能產生的工程索賠以減少損失，向業主提供所有工程索賠和爭議事實的監理記錄、證明材料和分析資料，並提出建議性意見，對承包人提出的延期和索賠申請的期限和費用計算提出審核意見。

（8）審核、簽署承包人的中間計量支付證書和最終支付證書，提出意見後報總監辦、總監代表處。

（9）主持分項工程的中間交工驗收，簽發分項工程中間交工證書。

（10）負責確認"竣工圖紙"是否與實際相符，竣工資料是否正確。

（11）決定額外試驗與檢查。

（12）當承包人有違約行為時證明承包人違約。

（13）對不符合合同、規范、施工圖紙要求的工程，有權指令承包人返工，必要時可下達停工令。

（14）主持召開每月的常規會議。研究和解決合同執行中的各種問題，發布會議紀要。

（15）審查承包人的組織機構、管理人員、管理體系是否按合同文件配置，是否正常運行；審查任何分包人的資質、分包及分包工程項目類別、數量。

（16）對承包人任何行為不端，在覆行職責中不能勝任或玩忽職守的現場人員，可提請總監辦、總監代表處審查、批准撤換或驅逐出現場。

（17）完成向總監辦報送的各種定期報表、工作報告；作好監理日誌和各種監理圖表。

（18）審查承包人的交工報告，參加合同段工程交工驗收，編寫監理工作總結報告。

（19）完成總監辦、總監代表處交辦的其它工作。 （20）組織或執行上級監理機構要求的監理業務學習，交流活動等。

監理單位：（公章）

駐地監理工程師：（簽字）

年 月 日

註：本保證書一式兩份，監督站留存一份。

;

㈡ 質保協議書怎麼寫

1、工程質保合同範本要寫發包人甲方，承包人乙方。1、工程質量保修范圍和內容。2、質量保修期。3、質量保修責任。4、質量保修金的支付工程質量保修金一般不超過施工合同價款的3%，本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的5 %。5、質量保修金的返還。

以工程質保協議為例：

發包人(全稱)：xxx有限公司 (以下簡稱甲方)

承包人(全稱)：xxx有限公司 (以下簡稱乙方)

為保證五樓辦公區裝修工程(工程名稱)在合理使用期限內正常使用，發包人承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

1、工程質量保修范圍和內容

質量保修范圍按第一部分協議書中規定工程承包范圍內的分項內容。

2、質量保修期

質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。

雙方根據國家有關規定，結合具體工程約定質量保修期如下：

1)裝修工程為壹年;

2)電氣管線、上下水管線安裝工程為壹年;

3)其他約定：竣工驗收交付後，由乙方留置3~5人組成小分隊，負責免費服務保修壹年。保修期內，乙方應及時提供服務，並保證在18小時內到達。

3、質量保修責任

1) 屬於保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日後7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

2——發生須緊急搶修事故，承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。

3)在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程主體和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。

4、質量保修金的支付

工程質量保修金一般不超過施工合同價款的3%，本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的5 %。

5、質量保修金的返還

發包人在質量保修期滿後14天內，將剩餘保修金和利息返還承包人。

6、其他

雙方約定的其他工程質量保修事項：無約定。

本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人雙方其同簽署。

發包人(公章) 承包人(公章)

法定代表人(簽字) 法定代表人(簽字)

年 月 日 年 月 日

法律依據：《中華人民共和國民法典》第四百七十條合同的內容由當事人約定，一般包括下列條款：

（一）當事人的姓名或者名稱和住所；

（二）標的；

（三）數量；

（四）質量；

（五）價款或者報酬；

（六）履行期限、地點和方式；

（七）違約責任；

（八）解決爭議的方法。

當事人可以參照各類合同的示範文本訂立合同。

㈢ 工程質量保修書如何填寫

以下是填寫範本，僅提供參考。

根據《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，發包人(全稱)：____承包人(全稱)：____發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對____(工程全稱)簽定工程質量保修書。一、工程質量保修范圍和內容承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛生間、房間和外牆面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：____ 。
二、質量保修期雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：1.地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;2.屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為____年;3.裝修工程為____年;4.電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為 _________年;5.供熱與供冷系統為________ 個採暖期、供冷期;6.住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為_______ 年;7.其他項目保修期限約定如下：_______________________。質量保修期自工程竣工驗收合格之曰起計算。三、質量保修責任1.屬於保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委託他人修理。2.發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。3.對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實保修。4.質量保修完成後，由發包人組織驗收。四、保修費用保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。五、其他雙方約定的其他工程質量保修事項：________________________。本工程質星保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。發包人(公章)： 承包人(公章)：法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：年月日相關閱讀：裝修工程質量

㈣ 質量保證書

隨著社會一步步向前發展，保證書有著舉足輕重的地位，有效的保證書只能基於自己有權處分的物進行處分，不能因此侵犯他人的合法利益。相信很多朋友都對寫保證書感到非常苦惱吧，以下是我收集整理的質量保證書範本，希望能夠幫助到大家。

質量保證書範本1

本公司對您購買的西安市_____區（縣）_____路_____號_____小區_____棟_____單元室，建築面積_____平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋於_____年_____月_____日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：_____建設工程規劃許可證編號為_____；建築工程施工許可證編號為_____；竣工驗收備案登記編號為：_____預售許可證號為：

二、該住宅工程由_____進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標准及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中「商品住宅質量反饋表」寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、塗改。

質量保證書範本2

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建築面積為___平方米，其中公共建築面積分攤___平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，並經政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約後交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水層3年；

2、牆面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年；

3、室內牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層牆面溫度裂縫除外）1年；

4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年；

6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工後，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。（）

七、住戶入住後，有關住宅質量的'來信來訪、投訴，本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司願承諾的其他內容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，並作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：法人代表：日期：

公司地址：聯系人：電話：郵政編碼：

物業管理公司：聯系人：聯系電話：地址：

質量保證書範本3

發包人：（甲方）

承包人：（乙方）

甲乙雙方根據相關法律法規，經協商一致，就位於的甲方住房的大理石裝簧（外牆面及屋檐）事宜，簽定工程質量保證書。

第一條、工程質量承包范圍和內容

1、質量保證期限：經甲乙雙方約定，大理石的質量保證期限為20年。

2、質量保修范圍：包括外牆和屋檐的大理石牆面及雙方約定的其他項目。

第二條、質量保證條款明細：

1、保證大理石牆面能達到合理使用年限；

2、保證大理石牆面接縫平整，整體牆面紋理通順；3、保證大理石牆面不開裂、空鼓、脫落；

4、保證安裝大理石牆面牢固、無傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現象。

5、其他項目保證條約：

第三條、質量保修責任

1、如未達到上述要求，乙方應當在接到甲方通知之日起天內派人負責維修或重建；

2、發生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知後，應當立即到達現場搶修。

3、除不可抗力以外造成的大理石牆面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負全部責任。（不可抗力：指因戰爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責任造成的災害以及自然災害。）

第四條、保修費用

因建築安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。

第五條、其他

雙方約定的其他工程質量其它注意事項：

本工程質量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產生法律效力。

甲方（簽字）：

乙方（簽字）：

20xx年xx月xx日

質量保證書範本4

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品！

一、關於我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關於我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。

3、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

4、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

5、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產 品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

供應商：xx-xxx-xxx-x

_____年_____月_____日

質量保證書範本5

由我單位負責監理的靖宇縣康達林業生態開發有限公司年產 100 噸人參粉片產品加工項目（辦公樓）工程任命韓成軍為總監理工 程師，全面負責委託監理合同的履行，主持項目監理部的工作。依據 《建設工程監理規范》 、 《吉林省工程監理規范實施細則》 和國家工程 建設的法律、法規，嚴格履行監理單位的質量安全責任和義務， 對工 程質量負責監理責任，並保證做到：

1、 嚴格履行總監理工程師的責任和義務， 全面負責項目監理部工作，盡職盡責，確保監理工作質量。

2、 貫徹執行《建設工程質量管理條例》等法律、法規的規定，依據設計文件和建築工程質量驗收規范、 標準的要求做到嚴格監理， 保證工程質量。

3、 認真組織編寫監理規劃， 組織召開工地例會， 審查分包單位資質，執行見證取樣和旁站監理制度。

4、 督促施工單位消除質量通病， 加強對易引發質量通病工序的監督檢查指導。

5、 對施工質量進行監管， 參與檢驗批的質量驗收並確認： 參加重分部分項工程的施工質量驗收簽字；參加建設單位組織的竣工 驗收，提供相關監理資料，提出監理工程質量評估報告。

6、廉潔自律，不請吃、不收禮，公平公正，保持監理人員的職業道德。

7、 接受建設行政主管部門和監督機構的檢查。 對建設、 施工單位

違反國家工程建設法律、法規、工程建設強制性標準的行為應當 制止。制止無效時，應及時向建設行政主管部門或監督機構報告。

8、

9、 上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保監理工作質量。 因監理工作失誤發生工程質量問題， 願意承擔相應責任， 接受

建設行政主管部門的處罰。

監理單位： （公章）

法定代表人； （簽字）

總監理工程師： （簽字）

質量保證書範本6

甲方(供貨方)：

乙方(購貨方)：

為了規范葯品經營，保證經營葯品質量，確保人體用葯安全、有效、維護人民身體健康和用葯的合法權益，依據《中華人民共和國葯品管理法》及其實施條例、《葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》、《產品質量法》以及《經濟合同法》等有關法律、法規，根據平等互利、真誠合作、互守信譽原則，經甲乙雙方協商簽訂以下質量保證協議：

一、甲方必須向乙方提供本企業的葯品生產許可證和營業執照、GMP證書等復印件並加蓋企業公章。

二、甲方向乙方提供所銷售葯品注冊證、生產批文、物價批文、質量標准、葯品檢驗報告單等相關資料復印件，並加蓋企業公章。

三、甲方向乙方提供的葯品必須符合國家葯品質量要求，整件葯品必須附有合格證，葯品包裝、標簽和說明書必須符合國家《葯品包裝、標簽和說明書的管理規定》和貨物運輸要求。

四、甲方提供的葯品應在送貨單上分別註明商品名稱、規格、單位、數量、單價、金額、件數、批號、生產日期、有效期、葯品批准文號以及客戶名稱等項目，並加蓋發貨公章。

五、甲方所提供的葯品，如產品的質量標准及包裝發生變更，應及時通知乙方。

六、乙方對甲方所供醫葯商品要嚴格按照GSP要求進行管理，否則，造成的質量問題和一切後果均由乙方負責。

七、甲方供給乙方的商品，乙方在嚴格按照GSP要求進行管理的情況下，有效期限內出現質量問題，由此引起的一切責任由甲方負責。

八、甲方應嚴格按照運輸管理要求包裝和發運葯品。如出現損耗和短少，由甲乙雙方協商解決。

九、本協議未盡事宜，經雙方協商後補充。

十、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。經雙方蓋章和簽字後生效。 十一、本協議有效期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

質量保證書範本7

產品質量保證書真誠地感謝您購xxx械製造有限公司承製的機械設備及工程產品，此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證；若有您購買的我公司的產品有任何異常，我公司都將立足於維護客戶權益，而採取必要的挽救措施，力求閣下生產工作得心應手，時效倍增。

xxx機械製造有限公司追求高效優質的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售後服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：

▲此保證服務只適用於原購方，我公司立足於維護合同及質量保證書的有效執行，堅持高效優質的服務承諾，提供應時專業的服務。

▲保修期內如果因為質量問題的損壞，我公司負責免費維修並且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用；客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。

▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災害及不可抗拒力（如台風、洪水、地震、戰爭等）造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。

xxx機械製造有限公司

(責任)

質量保證書範本8

施工質量達到設計要求和消防工程施工質量驗收規范的標准。並保證做到：

1、 項目部建立工程質量保證體系，項目經理對所承建過程的施工質量負責.

2、 嚴格按經審查合格的施工圖設計文件施工;保證施工質量符合驗收規范的標准。

3、 工程所有的各種材料、配件、設備、等嚴格按規范的要求，使用前在監理或建設單位代表監督下檢驗合格後方可使用。

4、 消除質量通病，由專人負責檢查落實。對監理工程師和質量監督人員提出的質量整改意見認真執行，及時整改達到質量合格。

5、 單位工程竣工驗收時保證：質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目符合專業質量驗收規范的規定;驗收合格。

6、 工程竣工驗收交付使用後，在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務;

7、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量; 因施工原因發生質量問題，願意承擔相應責任。

項目經理(簽字並蓋章)：

年 月 日

質量保證書範本9

盛泰辦公傢具承諾以下質量保證並承擔相應的法律責任：

1、所提供的傢具產品是全新生產的，並具有國家相關檢測機構檢測合格產品。

2、所提供的傢具產品，具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。

3、所提供的傢具產品符合採購或招標文件規定的質量規格要求。

4、提供《企業售後服務承諾書》所承諾的全部服務項目。

盛泰辦公傢具

售後服務承諾書所有盛泰傢具產品，於出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優質保用期內，在正常使用情況下，產品如有任何損壞，我公司將負責採取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。

本著良好的信譽和完善的售後服務體系，本公司特作出以下承諾：

班台會議桌系列

座椅系列

屏風傢具系列

桌組系列

文件儲存櫃系列

酒店傢具系列

五年免費維修，終身維護

保用期內我公司所提供的服務，將於第一時間作出安排，xxx市於半小時內派員到場；xx縣城區於一小時派員到場；xx地區於24小時內派員到場。

售後服務熱線：xxxxxxx 聯系人：xxx

質量保證書範本10

本公司慎重承諾，對貴公司_______________________________提供的產品，保證做到：

一、確保按雙方簽訂的合同要求保質保量及時交貨。

二、保證出廠產品達到國家標准和行業標准及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

三、若提供任何假冒偽劣產品，貴公司將有權處理我公司在貴公司的所有資金及貨物，並追究相關的法律責任。

承諾時間：

承諾單位：

承諾單位公章：

㈤ 售後服務及質量保證承諾書格式模板匯編(9篇)

很多情況下，清枯我們都會用到承諾書，來作出自己的保證。只是，在你的認知里，什麼是承諾書呢？承諾書需要保證提供的全部換證材料真實、完整、准確。如果你要寫承諾書，下面我們要做的不就是把它給寫好嗎。只不過，怎樣才能將我們需要的承諾書寫好呢？下面是由我為大家整理的「售後服務及質量保證承諾書格式模板」，僅供參考，大家一起來看看吧。

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇1

我廠自建廠以來，始終堅持用戶至上的原則，生產產品實行三包，尤其被集團公司作為三產骨幹企業後，先後進行了兩次改擴建，無論是技術裝備上，還是在產品質量上都有了長足進步，更能滿足用戶的要求。我廠樹立勤儉是魂，誠信是本，質量是根，服務是金的新理念，一切為用戶著想，服務承諾如下：

1、依據供貨合同要求按時、按質、按量送貨，確保用戶需求。

2、集團公司和周邊地區供貨我廠具備距離短、時間快、費用低的優勢，為此我廠做到：零距離供貨，零時間供貨，零費用供貨。

3、建立用戶服務跟蹤卡，及時反饋用戶的意見和建議，確保產品質量萬無一失。

4、按用戶的要求生產各種規格型號的產品，如產品不符合要求，我廠及時招回產品，一切損失由我廠負擔。

5、如果用戶發現我廠產品在使用時有缺陷，我廠做到：

①從接電話計時起，2小時內趕到現場。

②組織專家組分析其原因，當天給予答復。

③如產品缺陷屬我廠責任，損失由我廠全部承擔。

6、為用戶宣傳產品標准，介紹產品性能，傳授使用方法，提高用戶的產品使用壽命。

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇2

工程質量保修書

發包人（全稱）：

承包人（全稱）：

發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對銀江集團企業展廳設計裝修一體項目簽訂工程質量保銀此修書。

一、工程質量保修范圍和內容

承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍包括電氣管線、由承包方采購的設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修如下：

1、裝修工程為一年

2、多媒體設備工程為年，投影燈泡除外，保修卡保修期限長於一年的以保修卡為准執行；

3、保修期限約定如下

三、質量保修責任

1、屬於保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修，發包人可以委託他人修理，所需費用從工程保修款沖抵。

2、保修期內如屬發包人使用不當造成裝飾面損壞,或設備不能正常使用,承包人酌情收費。

四、保修費用

保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔，本工程約定的工程質量保修金為施工工程價款總額的5%，計貳萬圓整。

五、其他

1、保修金返還時間：保修期滿且無質量問題後7個工作日無息退還。本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

發包人:（公章）承包人:（公章）

委託代理人:

_______年___月____日

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇3

致：

我們XX公司（製造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱）是按中國（國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業地址設在。茲指派按中國（國家名稱）法律成立的、主要營業地址在的公司（投標人名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

鋒正迅1、代表我方辦理貴方關於項目（項目編號：）要求采購的由我方製造或進口的貨物的有關事宜，並對我方具有約束力。

2、作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售後服務供給12個月純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

3、我方此次向貴方供給的產品名稱為：；規格型號：；我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是成熟產品，且生產（完工）日期不早於20xx年1月；在能夠預見的360（天）內，我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。

4、我方承諾將及時提請貴方關註：相關產品的生產、供貨、售後服務以及性能等方面的重大變更：

5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關的一切數據或資料。

原廠商全稱（蓋章）

日期：20xx年12月12日

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇4

致所有客戶：

小琦就工程質量保修向各位上帝做出如下承諾：

1、施工項目自竣工驗收合格之日起進入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規范和工程合同規定所造成損壞，我公司將無條件進行保修。

2、由人為因素或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司將按照客戶認可的維修方案及費用進行修復處理。

3、因不可抗力，包括地震、洪水等原因對工程造成的破壞，與客戶協商後確定修復辦法，確定我公司與客戶的承擔范圍。

4、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司承諾接到客戶維修通知後48小時內進入處理，制定相關處理方案，得到客戶同意後，對工程進行維護修復工作。

5、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時的緊急維修服務。

6、在收到影響客戶正常營業的緊急事故召喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。(異地除外，具體搶修時間根據工程項目距離遠近而定)

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇5

華潤美樂櫥櫃提供整體五年質保，五年內憑質保卡免費維修，終身保修。所有人造石檯面質保十年，奧地利百隆（BLUM）五金終身保用。售後服務僅限於華潤美樂生產銷售的成套廚櫃和檯面，客戶自備的五金配件、廚房電器等不屬於保修范圍內。

(1)上門安裝時必須攜帶地毯一塊；抹布一塊，保證業主家在安裝過程中地面與牆壁的干凈和整潔。

(2)安裝現場不得抽煙；不得有其他非正當要求。

(3)在安裝完畢後三天內，客服部第一次電話回訪；三個月內客服部第二次電話回訪；一年內客服部第三次電話回訪，並安排一次上門免費調試。

(4)我們在接到客戶投訴電話或傳真後，將在24小時內派人專人上門服務。

(5)過質保期或因保養不當的人為因素造成的質量問題，經用戶認可後收取成本費進行維修。

(6)由本公司促銷或代購的廚房電器，均有電器廠家統一質保，如需我們協助可致電客服部。

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇6

致：XX有限公司

根據貴方招標編號為XX的XX項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：

1、質量保證：夜司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，貼合國家質量認證中心3C認證標准要求，帶給產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂采購合同，並在三個工作日內向用戶帶給貨物並安裝。並且帶給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年，帶給上門服務，無需用戶送修，並帶給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，福州市內用戶2個小時內到達維修現場並到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場並到位檢修，在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的，我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：XX有限公司

投標人代表(簽字)：XX

日期：20xx年XX月XX日

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇7

1.嚴格按照合同要求，提供符合國家標准。質量合格的產品。

2.嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質量

3.保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備，產品絕不帶缺陷出廠。

4.質保期為24個月，質保期自貨物通過最終驗收之日起計。質保期內，因為產品自身質保問題，我公司負責免費更換損壞零部件，免費維修；如有用戶人為造成的質量問題，我公司派技術部負責人上門維修，只收部件成本費用及維修費。保修期以外，提供產品終身維護。

5.為保證用戶的正常使用，我公司在接到故障通知後2小時內響應，4小時內到達用戶現場維修；質保期內，免費維修並更換一切在正常情況下損壞的零部件。免費保修期以外，提供產品終身維修。

6.為所供的設備在運輸、裝卸過程中投保，一旦發現生意外，我方將根據損壞情況，在接到通知後5天內，進行免費更換、修理。

7.在質保期後的1年內，保證提供同品質的備品備件。

8.在整個產品的壽命周期內，我方保證備品備件供應，並提供相應的維修服務。

9. 提供產品的終身免費培訓服務。

10.售後服務程序：見培訓方案和售後服務程序。

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇8

非常感謝您選用我公司「軍星」牌產品，我公司產品嚴格依照國家備案的產品標准生產製造。本著「誠實守信、合作共贏」的經營理念，我們將為您提供最優質快捷的售後服務，為此我們鄭重承諾：

1、在正確安裝和正常規范使用情況下，我公司產品使用壽命為50年，按國家相關規定產品保修2年。

2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題，請隨時咨詢當地經銷商或撥打我公司售後服務電話：800-8181666，我們將為您提供完善的技術支持。

3、我公司委託當地經銷商負責所屬區域售後服務，如您對我公司產品質量有異議，請聯系當地經銷商或撥打我公司售後服務電話：800-8181666，我們保證在接到異議後24小時內作出處理意見。若需現場處理的，保證及時派出專業技術服務人員現場處理。

4、對因產品設計、製造原因造成的產品質量缺陷，我公司將免費為您更換同類產品，由此產生的費用由我公司承擔。

5、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償范圍：

(1)人為損壞;

(2)不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞;

(3)和其它品牌產品混用;

(4)因不可抗力因素造成的損壞;

(5)其它非產品自身質量原因造成的損害。

6、產品質量的界定依照國家相關法律規定執行。

設備的售後服務承諾書6

我公司現就 號報價中所供設備，做出如下書面承諾：

（一）產品質量：

1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。

2、我公司承諾對所供設備的質量標准按國家有關質量技術標准及相關法律、法規和規定的要求執行，並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標准進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。

（二）售後服務：

1、售後服務期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產品：

………..

b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質保期內提供免費上門服務：

a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；

b、如設備出現故障：承諾縣城區域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在 個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低於原設備參數的`備用機供采購人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護保養：售後個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售後服務工作進一步完善。

3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。

4、售後服務聯系方式：

服務電話：聯系人：

投訴電話：聯系人：

（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可採取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。

供應商全稱(公章)：

法定（委託）代理人：

日 期：

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇9

售後承諾：

1、售後服務人員按雙方約定時間，准時到達安裝現場。

2、安裝完成後，若一個月內設備出現質量問題，我方立即進行整機調換。

3、我方為您供給有軟體操作說明書(光碟或下載)，請參照說明書進行操作。若貴方仍有操作困難，我方免費供給電話指導、遠程軟體安裝示範。

4、我方保證GPS操作系統軟體的合法性，絕無後門程序，更不會破壞您的PC系統，請放心使用。如遇到您的其它應用軟體與本軟體有沖突時，請隨時與本公司聯系解決。

5、__GPS定位系統從硬體到軟體，均預留有功能擴展餘地。若您在實際其用過程中需要增加其它功能，可隨時咨詢本公司。

以下情景將不允保修：

1、非本公司產品。

2、人為損壞(含進水、自行拆修等)。

3、已過保修期的產品。(我公司終身供給成本價有償維修)。

承諾單位：xx有限公司

日期：20xx年x月x日

㈥ 售後服務及質量保證承諾書範文

在我們平凡的日常里， 承諾書 的使用越來越廣泛，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎?為了讓您在寫的過程中更加簡單方便，一起來參考是怎麼寫的吧!下面給大家分享關於售後服務及質量保證承諾書，歡迎閱讀!

售後服務及質量保證承諾書1

我方對售後服務及產品質保作如下承諾：

1、我方承諾向使用單位提供的產品，保證符合國家頒布的相應行業標准、條例及規范。

2、我方提供的產品，保證符合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。

3、我方若中標，保證不會轉包或擅自改變設計方案，不會降低質量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調整的，保證經由使用單位書面確認後才作調整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經由使用單位同意。

4、工程保證在合同簽訂後20天內完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方願意承擔違約責任，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全 保險 、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。

6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同後，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收後，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年後付至總貨款的95%，剩餘的5%在產品質保期滿後付清。

7、我方承諾：產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間，負責免費維修，若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方願賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期後維修保養服務的方案。

8、其他特殊優惠 措施 ：工程完工後，將派專業維修人員長住新昌，並定期對相關設備進行檢查維修。

投標人(蓋章)：

日期：

售後服務及質量保證承諾書2

__機械電氣有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識，使___公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。

公司根據產品質量要求，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。

公司具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗。所售產品，一年內如屬質量問題，免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞，免費維修，收取材料費。一年後產品終身維修，收取用戶維修費用的成本費。

售後服務承諾：

1、設備安裝調試完畢，由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示範操作，傳授設備的日常維護和一般故障維修 方法 。

2、服務部接到用戶報修通知後，150公里內24小時到達現場，超出150公里范圍48小時到達現場，並在24小時內排除故障。如修復不好，正常設備先行替換，待維修好後再予以調換。

3、服務熱線實行全天服務制，節假日照常受理業務。

4、本著「公平、公正、及時」的原則，處理好用戶各種要求。

公司將以優質的產品，誠信的服務回報用戶，將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

售後服務及質量保證承諾書3

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產品。

我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，並與供方建立良好的供求關系。

我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個螺釘、大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出廠。

在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售後服務工作，具體如下：

1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售後服務，保證及時、准確的處理現場故障;

2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的.質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修;

3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

__有限公司

20__年__月__日

售後服務及質量保證承諾書4

為加強質量管理，用戶提供安全有效的醫療器械、檢驗試劑、耗材等用於，樹立良好的企業形象，依據《醫療器械監督管理條例》，《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等法律法規和行業有關規定，我公司做出以下保證：

一、保證所有醫療器械、耗材等用具的質量標准應符合國家標准和行業標准。

二、醫療器械、耗材等用具的包裝，標識，標簽， 說明書 等應符合國家標准和行業標准。

三、首次購入醫療器械、耗材等用具，應提供完整的證照和授權手續，已供銷備案用。並對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。並及時提供檢驗 報告 書、產品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。

四、因誇大產品的功能與療效、產品質量問題，造成用戶產生糾紛並造成經濟損失的，有供貨公司承擔。

五、對所經營產品負責，對不合格及不符合要求的產品包退包換，在經營中出現的任何質量問題均由供貨公司承擔。

六、對所供產品提供技術指導、市場維護推廣。

售後服務及質量保證承諾書5

致：

__裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

我公司針對___項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理___擔任，堅決執行「晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作」的服務方針。針對___項目在售後服務期間的問題給予及時解決。

「質保期」期間由「___」項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

質保期後我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售後服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話：

售後服務監督電話：

承諾人：___

日期：__年__月__日

售後服務及質量保證承諾書 範文 相關 文章 ：

★ 產品質量及售後服務承諾書範文

★ 產品售後服務保證書範文

★ 產品質量保證及售後服務承諾書

★ 質量保證與售後服務承諾書格式

★ 售後服務的承諾書模板5篇

★ 售後服務承諾書精選範文5篇

★ 售後承諾書範文大全

★ 服務承諾質量保證承諾書

★ 產品質量及售後服務承諾書

★ 質量保證承諾書範本