❶ 手機屏幕壞了,可以保修嗎
可以,如果是非人為損壞造成的屏幕故障,可以1年內免費維修屏幕或者更換屏幕。
詳細步驟:段搏
1、在網路上面搜索vivo手機維修的官方網站。
❷ 手機屏幕壞了在保修范圍內嗎
手機外屏摔壞不屬於保修范圍,這是人為的,不屬於手機本身的問題。
屬於下列情況不在享受質量服務范圍之內:
1.機身的易碎保修貼發生撕毀,塗改的;
2.超過有效保修期和保修范圍;保修單不符、塗改、丟失;
3.一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒毀;
4.未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.任何不可抗力導致的損壞或者保修變動;
6.任何廠商兼並、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動;
7.因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液(驗水帖子是否變色)、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒毀;
8.液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修范圍;
9.屬於廠商任何設計缺陷(軟體和硬體版本BUG)及其導致的產品召回或者重大事故(如爆炸、輻射);
❸ 手機屏幕壞了在保修范圍內嗎
如果因手機質量問題引起手機觸屏失靈、顯示花屏、屏有缺陷等情況可以在售後免費保修。
需要符合以下條件:
1、在1年保修期內。(提1年內供購機發票,如無發賣逗票按根據手機機身出廠時間計算15個月保修期。)
2、產唯茄品封機(易碎)標損壞、人為損壞、摔壞、入液、受潮、防水標簽變色,自行改裝或拆指配察卸的產品,不享受保修服務;
3、自行刷機或者破解產品系統,所引起的故障,不享受保修服務。