⑴ 西部數據的硬碟如何質保
關於申請辦理西部數據(Western Digital)硬碟的質保服務,產品必須是從授權分銷商或授權經銷商處版購得才可以提供有限權保修。分銷商可將產品出售給經銷商,然後再由經銷商出售給終端用戶。而產品只有返回到特定區域內的授權退貨中心,才可以享受到質保服務,且需提供發票資料。
而西部數據硬碟的質保區分為加拿大、美國、拉丁美洲、歐洲、中東、非洲、亞太區、印度和泰國,各質保區可能會針對本地區情況制訂相應的特別質保政策。如果用戶的產品是作為系統的集成組件而從系統製造商處購得,則不提供有限質保。其次,中國大陸不在質保區內因此不能受理。
關於西部數據硬碟的質保限制:
1、維修限制:對任何有缺陷產品補救僅限於維修或更換有缺陷產品。
2、損壞限制:西部數據對任何有缺陷產品所負的責任,其價值不超過缺陷產品的售價。如無法或者沒有修好或更換任何有缺陷產品,或未達到用戶特別享有的基本補救目的,本限制條款仍適用。
3、其他質保限制:西部數據對收到的包裝不當, 改裝, 或物理損壞的產品不提供保修。產品將在收到後進行檢查。
⑵ 請問西部數據移動硬碟如何保修呢淘寶賣家跑路了
嗨,你可以向西數客服資問質保詳情。
在這之前,你可以在西數官網查詢質保期,查硬碟是否在質保期內。
你可以瀏覽西部數據中文官方網站,點擊[支持],再點擊[質保和RMA服務]。
在選項中點擊[質保查看],然後在國家的選項,選擇[中國] ,再輸入產品的序列號。
你也在同一個頁面,在右方的選項中,了解有關質保的詳情。
希望以上資訊能夠幫助你。
⑶ 西數硬碟三年質保指的是保什麼
硬碟在三年內因非人為原因出現的損壞可以免費保修。硬碟質保需要的憑證為硬碟上的SN標簽,且需要符合西數硬碟官網的保修條款。
產品質保的要求: 表面不能有嚴重的劃痕、磕痕、翹痕;不能在硬碟上寫字,刻畫;產品的SN碼要保持清晰。
⑷ 西數保修是給淘寶店鋪還是自己送西數保修
淘寶店鋪。西數保拆族修是針對西數硬碟的售後服務,旅返弊一般是需要向西數官方申請保修服務,如果是在淘寶店鋪購買的西數硬碟,可以世巧聯系店鋪客服或者直接向西數官方申請保修服務。如果是在其他渠道購買的西數硬碟,也可以向西數官方申請保修服務。在申請保修服務時,需要提供硬碟的購買憑證和保修卡等相關信息。
⑸ 我在淘寶商城上買了一個西部數據的移動硬碟 現在壞了沒反應 可以保修或者換嗎
只要是在淘寶商城裡買的,沒有過質保期,絕對可以更換或者保修的,,建議與賣家積極協商
⑹ 關於西數硬碟保修的問題售後服務怎麼辦
數據重要可以找51Recovery。如果只是想保修,不需要數據,可以通過代理商或者直接電版話硬碟廠商客服,一權般客服需要你報給他們硬碟的序列號等信息,再幫你查詢是否符合保修條件,如符合,則需要你按照他們的要求寄往指定地點進行更換。
⑺ 西數硬碟怎麼保修如果壞了找誰
在保內首先找賣給你硬碟的商家,要求保修,如果商家不在了,找本地的西數代理商或者找人代保,如果本地沒有代理商的話,可以聯繫上海西數售後。可以到官網查找!