① 光纖壞了怎麼辦
您好，光纖寬頻出現損壞 斷路，用戶可以致電運營商客服進行反饋報障處理，報障後會有工作人員上門排障的，光纖線路出現斷路後是可以通過熔纖機進行維修的。
② 光纜線路常見故障現象有哪些，可能原因是什麼
第一，內在的因素，光纖光纜線路的絕緣性，若是其絕緣性能欠佳，這將一定會影響不良影響。絕緣性欠佳，接頭盒受潮或進水，就會由於應力腐蝕及靜態疲勞等原因大幅度減小光纜的運作強度，嚴重的時候，可能會出現光纜斷裂的情況，故障產生了。
第二，線路接頭故障，這也是最容易產生問題的地方，因為其原本的光纜結構已不具備保護力或是減弱，它的若是想要正常進行工作，必須的依賴接頭盒，因此減少接頭故障，也就更好地保障了光纖線路的順暢運行。
第三，外力因素，首先是雷力的沖擊。布線系統中所使用到的所有網線都是有金屬導體的，當其被雷擊中，就會產生強大的電流，對光纜設備會造成破壞，嚴重的時候甚至會造成人員傷亡。
第四，外力影響，這是由其布線環境造成的，光纖光纜的敷設一般都是在野外，並且其埋設的標準是深入地下層以下，因此在這方面很難避免對光纜的損壞。