A. 燈具國家三包規定
燈具國家三包規定具體如下:
1、7日規定。產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
2、15日規定。產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;
3、三包有效期規定。三包有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施三包的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年;在三包有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算;
4、90日規定和30日規定,在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品;
5、30日和5年的規定,修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件;
6、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
【退貨、更換、修理的「三包」義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
B. 歐普的燈壞了有售後嗎
燈具是家居生活中必不可少的照明工具,提起燈具相信大家首先想到的即使歐普等大品牌,但許多人在股買歐普燈具的時候都存在一個疑問,那就是歐普的燈壞了有售後嗎?客廳LED燈壞了怎麼辦呢?下面就跟著小編一起來看看吧!
一、歐普的燈壞了有售後嗎
如果是在歐普授權的網點或者專賣店購買的燈具,在質保期內出現問題,可以聯系購買燈具的網點或者專賣店,並出示購買合同、發票及網上購買訂單號等購買憑證,要求對方提供售後服務,如果經銷商不願意提供售後服務,可以聯系歐普官方客服進行反饋。
二、客廳LED燈壞了怎麼辦
1、當客廳LED燈出現不亮的情況時,可以使用導線連接幾個燈珠,連接燈珠後LED等仍不亮,說明LED燈的燈泡壞了,需要更換新的燈泡。更換方法非常加單,只需將電源切斷,拆開燈罩後取出燈泡,再換上新的燈泡即可。
2、如果客廳LED燈泡的燈罩出現裂開或掉落的情況,因先將電源切斷,然後取下燈罩,重新安裝一個大小合適的燈罩就可以了,不過燈罩在好好愛護的情況下,使用壽命是很長的,且不容易出現損壞。
3、當客廳LED燈的燈板出現問題時,需更換一個新的燈板,更換方法也不難,首先需將電源切斷,避免更換過程中出現安全事故,然後拆開燈罩,將燈板取出後換上新的燈板即可。
總結:歐普的燈壞了有售後嗎的相關內容就為大家介紹到這里了,在選擇燈具的時候,不僅奧考慮到燈具的價格、款式及質量,還需考慮該品牌的售後服務如何,以免燈具使用時出現問題無法得到及時的解決。如果您想了解更多裝修知識,可以關注齊家網相關資訊。
C. 國家規定燈具保修期是多久
關於燈具質保期,國家標准沒有相關規定;應當以生產廠家承諾的售後期限為准。一般燈具電器、光源是保修一年,燈具可以保修2年。
不同於家電的「三包」承諾,國家對燈具並沒有明確規定質保期,只能看廠家出廠時是否有相關規定。如果購買時商家並沒有明確告知不予保修,消費者可以申請維權。
(3)歐普燈泡保修擴展閱讀:
1、電氣工程中燈泡本身有壽命期,白熾燈的壽命為1000小時。
2、如每天連續24小時照明時,燈泡全壽命約為42天。
3、你所說的燈泡質保期,如果理解為工程竣工驗收後,移交建設單位後的質保期。
4、因為工程的特殊性,合同中一般約定電氣工程保修期為2年,但燈泡為易耗品,不能等同於電路、開關等保修,個人認為燈泡只要在移交時是完好的,移交時就應在移交清單上直接備注,白熾燈完好且問題,直接由建設單位自行更換。
從目前市面上比較熱銷的燈具來看,主要有LED筒燈、LED吸頂燈等。通過調查顯示,室內LED燈具的質保期多數年限為2-3年,佔82.2%,質保半年到1年的佔10%,質保5年以上的佔7.8%,
其中有一款3*1W的LED筒燈品牌號稱終身保修,而該款燈的價格也僅售27元,讓人生疑,不知該廠家如何兌現他的承諾。
D. 歐普的燈壞了有售後嗎
歐普的燈壞了有售後。根據查詢相關公開信息顯示,燈具出現質量問題或故障,影響到用戶的正常使用,為了解中者好決這些問題並滿足用戶的需求,歐普提供了完善嫌陸的售後服務機制,包括維修、更換、退貨等不同的處理方式,確保用戶享有高品質的產品體驗,歐普作為一家專業的照明產品供應商,提供有品賣鉛質保證的產品和全方位售後服務,是為了保障消費者權益和提升品牌形象。
E. 歐普照明售後詳解
我們知道任何商品在有良好的售後服務時就能夠吸引更多的消費者。照明工具在我們的生活中是必不可少的,目前市面上的燈,形態各異,種類繁雜,有時我們會直接根據裝修的特點另行選擇燈光。只是在種類繁多的同時難免會有一些質量比較差的混雜在其中,為人們的使用造成了一定的困擾。因此對於照明工具,良好的售後服務才是王道,那麼歐普照明的售後服務怎麼樣呢?讓我們了解一下。
歐普照明公司是一家在1996年創立的,擁有研發,生產,銷售能力的快速創新型的照明公司,它所生產的產品主要是節能燈等一類的照明工具,並且在目前的羨拆市場上佔有非常大的比重。因此這樣的公司對於銷售方面以及售後服務方面是相當看重的。
對於歐普照明的售後,他們公司是專門成立了售後部門,對於襲殲不同的商品會對應不同的售後日期,在售後服務期間可以撥打專門的熱線進行上門服務,並且上門服務速度很快,態度還比較良好,能夠讓消費者真正的感覺到滿意。
我們看一下歐普照明的一些照明工具的售後情況
歐普照明的售後服務是秉承著讓運營商和消費商進行直接售後的,出現問題銷售的商家可以直接的進行售後服務。
對於應急燈類的產品保用是2年,電子類和非電子類的產品保用期都是12個月,對於電器方面的像電子變壓器、電器箱(電子、電感)、LED模塊、遙控控制器、三段電子開關、電子鎮流器之類的保用都是24個月,只有電感鎮流器是保用5年的。並且這些產品在5個月內出現任何問題可以進行退換,超過5個月並且保用期內給予維修。
對於一些浴室內的產品像浴霸紅外線燈泡(普通取暖燈泡、雙絲取暖燈泡)、浴霸碳纖維取暖管浴霸電機(普通電機、滾珠電機)、PTC發熱器拍派沖這些的保用期都是3年,而浴霸照明燈泡的保用期只有3個月。
對於節能燈方面,自生產日期開始在18個月之內發生任何問題商家無條件退換,並且在購買到手後的12個月內是保修的。
以上是歐普照明的一些產品的大致保修期,在你購買商品時,可以根據產品的說明書或附帶的保修書的說明進行了解,當然如果你對於歐普照明的產品比較感興趣可以咨詢商家詳細的信息。
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F. 歐普的燈壞了有售後嗎 燈的類型
第一個選擇的牌子就是這個品牌,但是,在使用的過程中出現了一些問題沒辦法解決掉,那麼,就要看一下歐普的燈壞了有售後嗎,除此之外,燈的類型都有哪些呢,以下就讓我們一起來看看相關介紹。
現在在市面上購買歐普燈的人比較多,因為這個牌子屬於一個,很多人都聽說過,所以大家在購買燈具的時候,個選擇的牌子就是這個品牌,但是,在使用的過程中出現了一些問題沒辦法解決掉,那麼,就要看一下歐普的燈壞了有售後嗎,除此之外,燈的類型都有哪些呢,以下就讓我們一起來看看相關介紹。
歐普的燈壞了有售後嗎
質保期內的找售後,過了質保的換燈,既過了質保又不想換燈,那你就拆下來看看是哪裡壞了自己維修維修,一般的吸頂燈除去燈盤,都是由驅動和燈板兩大部件構成,燈盤是不會壞的,燈板和驅動在網上都能買到現成的,買回去換上就ok了。
您好!一年質保,以下非售後服務保證范圍:(1)質保期以外;(2)使用不當引起人為損壞;(3)不可抗力因素如自然災害;(4)倉儲環境惡劣、管理不當造成不能使用;(5)私自拆卸、改動產品,或塗改合格證;(6)塑件(如面罩、浴霸面板、邊框等)不保修.電子鎮流器:保用24個月;熒光燈管:保用12個月。非核心部件(如吸頂燈面罩、底盤、浴霸面板、邊框、底座、護眼燈燈體)不在保修范圍內。
燈的類型
1、吸頂燈 吸頂燈可以分圓球吸頂燈、方罩吸頂燈等。而吸頂燈主要用於客廳、廚房、衛生間等地方,吸頂燈安裝簡單、款式新穎,可以給空間營造出一種明快的感覺。
2、吊燈 吊頂主要用於客廳,吊頂款式多樣,因此深受年輕人的青睞。而常用的吊燈可以分水晶吊燈、時尚吊燈、尖扁罩吊燈等。
3、落地燈 落地燈比較常見,它主要用於局部照明、燈光比較柔和,對於角落氣氛的營造非常實用。
4、台燈 台燈主要用於書房寫字台,或者卧室床頭櫃;而台燈按材質可以分木燈、鐵藝燈、銅燈等,按功能分護眼台燈、裝飾台燈、工作台燈等。
5、壁燈 壁燈主要用於卧室當中,而比較常用的壁燈有雙頭鼓形壁燈、雙頭玉蘭壁燈、玉柱壁燈等。
上面的文章主要給大家介紹了一下,歐普的燈壞了有售後嗎,歐普屬於一個,不管是在質量方面還是環保方面都非常不錯,而且它的售後也做的很到位,即使你買的產品壞了,找他們的售後也會給我們解決這件事情,所以在這方面可以放心,另外,也看了一下燈的類型有哪些。
G. opple浴霸維修電話
opple浴霸維修電話號碼是400-6783-222。依據opple公司官方網站發布的聯系信息可知,該400電話號碼為opple公司全系列產品的售後服務維修電話。
此外依據opple公司官方網站發布的聯系信息可知,上述的400電話號碼可以為用戶提供接聽服務的時間是每日上午8點30分至晚間21點。
opple浴霸售後服務政策:
1、浴霸:燈暖型照明燈泡(無破損)保修3個月,LED照明保修2年,開關、取暖泡&電機保修3年;風暖型浴霸整機2年,PTC及電機保修3年。
2、塑件(如面罩、浴霸面板、邊框等)不保修。
3、有銷售日期標識的產品,從標識的銷售日期起開始計算保修。
4、無購買憑證或銷售日期標識的,按生產日期加3個月流通期開始計算保修。
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