❶ 海爾熱水器三包規定
海爾熱水器三包政策指的是包修、包換、包退貨。具體規定如下:
1、產品自出售之日起七天內,發生性能故障,消費可以選擇退貨、換貨及維修。
2、產品自出售之日起十五天內,消費可以選擇換貨或者維修。
3、重要部件需包修一年,人為損壞不在包修范圍之內。
熱水器就是指通過各種物理原理,在一定時間內使冷水溫度升高變成熱水的一種裝置。按照原理不同可分為電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器、磁能熱水器鍵激、行芹空氣能熱水器,暖氣熱水器等。製造冷氣部分和製造熱水部分。其實這兩個部分又是緊密地聯系在一起,密不可分,且必須同時工作。即製造熱水的同時,給廚房製冷。或者說檔亮畢在給廚房製冷的同時也在製造熱水。
二、海爾電熱水器保修說明書
提供有效發票免費保修的范圍如下:
1、產品發生性能故障後,整機免費保修八年
2、熱水器的加熱體部件發生故障後在熱水器的使用壽命內終身包換,熱水器使用壽命以國家相關政策為准
3、家用熱水器不能用作商業用途,否則整機及主要配件的保修期為3個月,除非購銷合同中另有規定
4、保修期以發票購買日期為准開始計算
不屬於免費保修范圍,但是可以提供有償收費服務
1、超過海爾公司規定的三包有效期,經修復仍可繼續使用
2、由於用戶自身原因運輸、保管不善而損壞或者未按說明書要求進行安裝和操作而損壞
3、未經海爾公司許可,自行拆動的或經非本廠保修點修理後的產品
4、不能提供正規商場提供的本機有效購買發票或者發票塗改的產品
法律依據
標准《GB17905-1999》規定燃具從售出當日起,燃氣熱水器的判廢使用年限為6至8年,燃氣灶具的判廢年限也是8年。燃氣熱水器「三包」期限,整機為1年,主要部件打火部分1年,日折舊率0.05%。
❷ 海爾熱水器保修期一般幾年
8年
海爾熱水器保修按購買日期不同,分為以下幾種保修期限。2009年9月15日前購機,整機保修1年,主要零部件保修3年。2009年9月15日起購機,整機保修6年,主要零部件保修6年。2010年4月1日起購機(工程用途或在合同中有特別說明的除外),整機保修8年,主要零部件保修8年。
海爾集團創業於1984年,是全球大型家電品牌,目前已從傳統製造家電產品的企業轉型為面向全社會孵化創客的平台。在互聯網時代,海爾致力於成為互聯網企業,顛覆傳統企業自成體系的封閉系統,變成網路互聯中的節點,互聯互通各種資源,打造共創共贏新平台,實現攸關各方的共贏增值。
海爾商標的演變是海爾從中國走向世界的見證。海爾的故事,就是一部中國企業商標創業史。1985年,海爾創業剛起步時,電冰箱生產技術從德國利勃海爾公司引進先進技術和設備,生產出亞洲第一代「四星級」電冰箱,當時雙方簽訂的合同規定,為體現雙方合作,海爾可在德國商標上加註廠址在青島,於是海爾引進「琴島——利勃海爾」作為公司的商標。(琴島,青島的別稱)。
❸ 海爾電熱水器保修多久
海爾熱水器保修按購買日期不同,分為以下幾種保修期限:
1、2009年9月15日前購機,整機保修1年,主要零部件保修3年。
2、2009年9月15日起購機,整機保修6年,主要零部件保修6年洞顫大。
3、2010年4月1日起購機(工程用途或在合同中有特別說明的除外),整機保修8年,主要零部件保修8年。
4、2010年9月1日起購機暢享系列熱水器10年(壽命期)內,整機保修10年,主要零部件保修10年。
不屬於免費服務范圍的提醒說明:
1、無法出示三包憑證。
2、三包憑證(含發票)型號與維修產品型號不符或者塗改的。
3、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的。
4、未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失。
5、超過三包有效期,經修復仍可繼續使用。
6、因不可抗力造成損害納豎洞蔽的。
7、非海爾服務商拆動造成損壞的。
❹ 海爾熱水器壞了,沒有發票廠家給維修嗎
1、沒有發票也可以維修。因為每台熱水器都有機編編碼,在他們的信息系統中會內存有安容裝、購買日期,可憑該編碼申請售後維修。
2、熱水器是保修三年的,按機身碼出廠日期延遲三個月開始保修。
3、也可以到購貨商場去查發票存根聯並留取復印件,請商場在復印件上蓋商場鮮章來作證明。