如果在網上買了一台翻新機怎麼辦

Ⅰ 在淘寶買手機的時候，買到了翻新機，自己需要如何做

如果沒有經過官方認證的店鋪維修，沒有辦法改變這種局面。x0dx0a以後淘寶上買手機等電子產品，一定要多些購買知識，最好在15天內把一些隱藏的問題解決了。如果沒有這個能力，寧可不買。x0dx0a下面是淘寶一般維權的情況說明：x0dx0a1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。x0dx0a2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，記住這時聯系商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。x0dx0a3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。x0dx0a4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，並承擔物流費用。x0dx0a5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。x0dx0a6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。x0dx0a7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。x0dx0a8、查看退款，在商家退款之後，應及時查看，以免金額不對。x0dx0a注意事項x0dx0a1、在與商家進行協商時，注意時間，別托太久，因為假一賠三、第三方質檢的賠款都是在15天之內才有效。x0dx0a2、假一賠三、第三方質檢沒有包括所有的商品，進行協商之前，需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內。x0dx0a3、小二處理的流程是先發起維權，然後小二通過雙方的舉證判斷處理。如果成功維權，那麼小二要根據賣家是否加入假一賠三，加入的話至少會得到3倍賠償，然後這時候賣家出售假貨要扣分處罰，扣12-48分全店屏蔽。如果沒有加入假一賠三，會得到商品價值的30%的賠償並且得到退款。最後說賣家承諾的假一賠十，這是不現實的，賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分，不會被強制執行的。否則那些承諾假一賠命的，難道真能要了他命嗎？x0dx0a4、沒確認收貨直接以質量問題退款就好了，只要退款成功照樣可以在退款完成後發起維權。但是要保留好照片之類的證據，同時據理力爭，而且要以假貨為理由退款而不是質量問題，這樣不同意退款就申請小二介入，同意退款就是認同了他的產品是假貨，那就等退款完成後發起維權。一樣有效地。能找相關單位檢驗開出檢驗結果更是肯定能維權成功的。但是作為買家也不值得這樣的。

Ⅱ 小伙花2300元網購電腦，竟是翻新機，消費者遇到這類事件該怎麼辦

河南洛陽有一位小伙網購電腦，買到翻新機聯系平台客服進行投訴，可是平台卻一直推脫不處理。據了解這位小伙花了大概2300元網購電腦，結果電腦到家之後打開一看，發現主機裡面的配件有明顯的翻新痕跡，而且還有不少的污責，很明顯商家故意售賣翻新機，已經侵犯了小伙的權益，於是小伙多次聯系平台客服進行投訴，他最終也沒有得到一個妥善的解決。

不得不說商家的做法確實太過分了，這不僅僅是錢的問題，而且商家的行為也是欺騙消費者，任何購買者都不能接受這樣的對待，可以直接向市場監管部門反映，通過法律的途徑來維護自己合法的權益，這些商家之所以如此的肆無忌憚，那就是有很多買家最終選擇大事化小，一定要及時的維護自己的權益，讓這種劣質商家為自己的行為付出慘痛的代價。

Ⅲ 閑魚上買二手電筒腦結果是翻新機怎麼辦

如知扒液果賣家有說不是翻新機。可以退貨的搭物。因為購買此橡到了跟描述所不相符的產品，所以是可以退貨退款的。直接跟商家溝通就可以了，如果商家不同意退款的話，可以直接聯系客服或者舉報商家都可以的。客服會幫你解決這件事情的，因為購買到了劣質的產品。

Ⅳ 淘寶上買到翻新機怎麼辦

如果還沒有收貨的話就申請退款，如果商家不願意退款就找淘寶小二介入處理。如果已經點擊收貨處理，也可以在淘寶里找到以前購買的訂單，點擊申請售後之後上傳翻新機的證據，等待審核之後就可以進行退款和退貨處理。

淘寶上買到翻新機維權辦法

3、如果購買的產品已經確認收貨，可以在淘寶個人中心界面內點擊全部訂單，找到翻新機對應的訂滑襪伏單後，點擊訂單右下方的“申請售後”，之後上傳可證實產品屬於翻新機的證據，再點擊提交並等待審核就可以。

Ⅳ 網上買到翻新電腦可以報警嗎

可以。網上買到翻新電腦可以報警，可以向消費者協會投訴解決。證明該機為翻新機或者是修理機，可以到市場監督管理局反映。

Ⅵ 買的電腦是翻新機如何處理

買的電腦發現是翻新機，如果你是以全新機購買的，那你可以直接要求商家退貨處理，必要時可以投訴要求賠償等，以維持自己的合法權益。

Ⅶ 淘寶買到翻新機可以申請三倍賠償嗎

消費者購買新手機，如果購買的手機是翻新的，屬於欺詐的行為，消費者可以向經營者申請三倍的經濟補償。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十二條
【造成財產損害的民事責任】經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。第四十九條
【造成人身損害的賠償責任】經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

Ⅷ 在淘寶買手機半年後發現是翻新機，怎麼投訴

都已經過了大半年時間了，

即使是翻新機，

要追究責任也有點困難了！

當然啦，

如果有真憑實據，

可以先申請淘寶官方客服介入調解！

一般情況下，

淘寶介入後都可以完美解決了！

如果調解不成，

那就直接向12315投訴了！

Ⅸ 手機買到翻新機怎麼辦維權找賣家不同意退

法律分析：進行索賠。消費者享有知情權，就是知道商品的具體情況，賣方沒有向買家說明手機情況的，屬於違法，如果有確實的證據證明的話，可以要求對方更換，如果不願意更換可以進行索賠。如故意隱瞞翻新的事實，涉嫌欺詐，可以要求撤銷合同，並要求夠機款3倍的懲罰性賠償。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立姿歷的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：（一）商品或者服務存在缺陷的；（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；（三）不符合在商品或者其包裝上註明採用的此冊廳商品標準的；（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；（六）銷售的商品數量森隱不足的；（七）服務的內容和費用違反約定的；（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。