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買二手機買到翻新機怎麼辦

發布時間:2023-08-07 20:35:49

㈠ 在專賣店買到翻新機怎麼辦

操作方法
01若買到翻新機不要著急也不要上火,心平氣和的去找店家討要說法,友好協商的解決這個問題,一般情況下這種問題都會出現在小型的個體店,在這里還是建議大家盡量去一些大型品牌店購買,以免後期出現不必要的麻煩。
02
協商不起來的話可以直接找消費者協會或者工商局進行投訴,對於這種現象屬於欺詐消費者屬於不正當的商業行為,政府有關部門會依照相關的法律法規對其進行懲罰。
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建議一:在購買的時候一定要看仔細,手機一般都會有些號碼,就像身份證一樣它們也會有自己獨特的數字,我們在付款之前一定要找到號碼一一核查,還有一些屬於字跡不清晰圖像比較模糊的也是屬於翻新的現象。
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建議二:無論購買什麼東西一定要記得要發票,發票是我們進店消費的最有力的證據,俗話說的好不怕一萬就怕萬一,還是盡量保留一些自己消費的證據,防止後期出現變故。
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建議三:購買電子產品還是要找專賣店或者大一點的實體店,不要為了便宜而去一些個人的店裡,那樣是沒有任何保障的,購買到翻新機的概率也相對比較大。
好了,以上就是大致內容了,(END)
購買過程的單據不要丟掉,以免後期出現問題沒有證據。
標簽:身份證
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㈡ 買手機買到翻新機怎麼辦可以要求賠付嗎

法律分析:可以。買家可以先聯系賣家客服,並提供實物圖片確認問題是否屬實。如果確認商品問題,或無法說明商品是否合格,賣家應與買家協商解決;若因商品問題商家拒絕處理,可以要求拼多多客服介入處理。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第二百三十三條 物權受到侵害的,權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。

第二百三十四條 因物權的歸屬、內容發生爭議的,利害關系人可以請求確認權利。

第二百三十五條 無權佔有不動產或者動產的,權利人可以請求返還原物。

第二百三十六條 妨害物權或者可能妨害物權的,權利人可以請求排除妨害或者消除危險。

㈢ 在手機店買到翻新機了可以報警

法律分析:買到翻新機可以投訴。

用戶在不知情的情況下在手機店買到翻新機的話手機店涉嫌商業欺詐,可以通過12315電話進行投訴或者到帶上鑒定報告和購買證明到主管工商部門進行投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第十九條 經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。

第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。

經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

㈣ 蘋果手機買到二手的,怎麼維權

如果對方銷售時,明確說明是二手機器,那就不存在問題,如果說是新的,可以向當地的工商部門或者消協投訴。

㈤ 買到翻新機可以退一賠三嗎

買到翻新機可以退一賠三。因為有相關的法律規定,消費者購買新手機時,如果購買的手機是翻新的,屬於欺詐的行為,消費者可以向經營者主經三倍的經濟補償。如果營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十四條
依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
第五十二條
經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

㈥ 在淘寶買手機的時候,買到了翻新機,自己需要如何做

如果沒有經過官方認證的店鋪維修,沒有辦法改變這種局面。x0dx0a以後淘寶上買手機等電子產品,一定要多些購買知識,最好在15天內把一些隱藏的問題解決了。如果沒有這個能力,寧可不買。x0dx0a下面是淘寶一般維權的情況說明:x0dx0a1、保留有效證據,如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。x0dx0a2、與商家協商,收集完證據之後就可以通知商家了,記住這時聯系商家也通過阿里旺旺,且在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚說明給自己所發的貨是假貨,以及詢問商家為什麼是假貨,為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。x0dx0a3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費。x0dx0a4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,並承擔物流費用。x0dx0a5、向淘寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據,淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。x0dx0a6、向消費者保護協會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果,建議向消費者保護協會進行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監管不力。x0dx0a7、物流發回貨物,通過以上幾個方法如果最終達成協議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據,以免商家賴賬。x0dx0a8、查看退款,在商家退款之後,應及時查看,以免金額不對。x0dx0a注意事項x0dx0a1、在與商家進行協商時,注意時間,別托太久,因為假一賠三、第三方質檢的賠款都是在15天之內才有效。x0dx0a2、假一賠三、第三方質檢沒有包括所有的商品,進行協商之前,需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內。x0dx0a3、小二處理的流程是先發起維權,然後小二通過雙方的舉證判斷處理。如果成功維權,那麼小二要根據賣家是否加入假一賠三,加入的話至少會得到3倍賠償,然後這時候賣家出售假貨要扣分處罰,扣12-48分全店屏蔽。如果沒有加入假一賠三,會得到商品價值的30%的賠償並且得到退款。最後說賣家承諾的假一賠十,這是不現實的,賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分,不會被強制執行的。否則那些承諾假一賠命的,難道真能要了他命嗎?x0dx0a4、沒確認收貨直接以質量問題退款就好了,只要退款成功照樣可以在退款完成後發起維權。但是要保留好照片之類的證據,同時據理力爭,而且要以假貨為理由退款而不是質量問題,這樣不同意退款就申請小二介入,同意退款就是認同了他的產品是假貨,那就等退款完成後發起維權。一樣有效地。能找相關單位檢驗開出檢驗結果更是肯定能維權成功的。但是作為買家也不值得這樣的。

㈦ 購買到「翻新機」如何維權

如果出現這種情況,直接拿著你購買的手機去經銷商那裡面協商解決,一般他們都會給你換的,如果不給你換,直接找當地的工商部門或者找他們賠償都是可以的。

㈧ 手機買到翻新機怎麼辦維權找賣家不同意退

法律分析:進行索賠。消費者享有知情權,就是知道商品的具體情況,賣方沒有向買家說明手機情況的,屬於違法,如果有確實的證據證明的話,可以要求對方更換,如果不願意更換可以進行索賠。如故意隱瞞翻新的事實,涉嫌欺詐,可以要求撤銷合同,並要求夠機款3倍的懲罰性賠償。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立姿歷的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:(一)商品或者服務存在缺陷的;(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的此冊廳商品標準的;(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;(六)銷售的商品數量森隱不足的;(七)服務的內容和費用違反約定的;(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。

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