『壹』 西部數據硬碟,盤上的SN碼和官方軟體DLGDIAG查到的碼不一樣,能保修嗎
這是典型的假盤,軟體讀出的盤體內部sn和標簽不一致,標簽上的sn都是從正品抄過來的,無法官方保修,只能找賣家。
『貳』 西部數據的硬碟如何質保
關於申請辦理西部數據(Western Digital)硬碟的質保服務,產品必須是從授權分銷商或授權經銷商處購得才可以提供有限保修。分銷商可將產品出售給經銷商,然後再由經銷商出售給終端用戶。而產品只有返回到特定區域內的授權退貨中心,才可以享受到質保服務,且需提供發票資料。
而西部數據硬碟的質保區分為加拿大、美國、拉丁美洲、歐洲、中東、非洲、亞太區、印度和泰國,各質保區可能會針對本地區情況制訂相應的特別質保政策。如果用戶的產品是作為系統的集成組件而從系統製造商處購得,則不提供有限質保。其次,中國大陸不在質保區內因此不能受理。
關於西部數據硬碟的質保限制:
1、維修限制:對任何有缺陷產品補救僅限於維修或更換有缺陷產品。
2、損壞限制:西部數據對任何有缺陷產品所負的責任,其價值不超過缺陷產品的售價。如無法或者沒有修好或更換任何有缺陷產品,或未達到用戶特別享有的基本補救目的,本限制條款仍適用。
3、其他質保限制:西部數據對收到的包裝不當, 改裝, 或物理損壞的產品不提供保修。產品將在收到後進行檢查。
『叄』 西部數據硬碟怎麼查看真偽和保修信息,謝謝
首先,拿到移動硬碟以後,在包裝盒上有一個貼牌,在產品序列號下方有一個S/N號(如下圖所示)。對照這個號碼是否和硬碟上標注的是否一樣。另外還有P/N號,也一並對一遍。一樣的話就可以說明是二碼合一。至於三碼合一還需要軟體測出的S/N號.
打開西數官網的在線查詢,把S/N碼輸入到紅色箭頭所指的框內。輸入驗證碼,點擊繼續,此時會在官網上查詢此產品的保修期.
以上是通過官網進行的驗證,如果不放心還可以使用專業的軟體進行驗證。以HD Tune專業版為例。
下載HD Tune專業版安裝以後打開軟體,此時選中要測試的移動硬碟。這個裡面是軟體測試出的所有參數,其中以累積通電時間計數為例,剛買的移動硬碟顯示是0。對比,老的台式機使用的硬碟,累積通電時間計數為15323,說明使用了很長時間。
除了這組參數以往,還可以看看其它的參數,測試一下讀寫速度。
『肆』 西部數據移動硬碟保修
發票上有日期呀!
『伍』 西數硬碟三年質保指的是保什麼
硬碟在三年內因非人為原因出現的損壞可以免費保修。硬碟質保需要的憑證為硬碟上的SN標簽,且需要符合西數硬碟官網的保修條款。
產品質保的要求: 表面不能有嚴重的劃痕、磕痕、翹痕;不能在硬碟上寫字,刻畫;產品的SN碼要保持清晰。
『陸』 西部數據硬碟保修幾年
目前可以得到的消息是,西部數據在中國不會改變質保年前,綠盤,藍盤依舊3年,黑盤依舊5年 。
是通過西數官方微博得到的確認。
『柒』 西數保修是給淘寶店鋪還是自己送西數保修
淘寶店鋪。西數保拆族修是針對西數硬碟的售後服務,旅返弊一般是需要向西數官方申請保修服務,如果是在淘寶店鋪購買的西數硬碟,可以世巧聯系店鋪客服或者直接向西數官方申請保修服務。如果是在其他渠道購買的西數硬碟,也可以向西數官方申請保修服務。在申請保修服務時,需要提供硬碟的購買憑證和保修卡等相關信息。