紅米筆記本鍵盤保修2年

1. 小米筆記本售後服務24小時服務熱線

小米筆記本售後服務24小時客服熱線：4001005678。

作為「年輕」品牌，小米的產品線不多，無論是小米筆記本還是RedmiBook都採用了統一的售後標准，不像一線品牌那般喜歡為消費類、商務類和創意本設定不同的質保策略。

簡單來說，小米筆記本嚴格依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》實行售後服務，提供1年期的整機質保服務，以主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器為代表的主要部件可享受2年質保，像電池、攝像頭、揚聲器、觸摸板、風扇、充電線（數據線）這類其他耗材/附件則只有1年。

如果在保修期內出現了硬體故障，涉及維修或更換的主要部件的保修時間，可以從更換之日起重新計算。

像筆記本這類偏大件的電子產品，難免會因產品瑕疵或用戶不喜歡而產生退換貨的需求。對於小米筆記本（也包括其他品牌），大家需要提前了解退換貨的條件。

2. 筆記本電腦一般可以保修幾年

整機保修一年，主要部件保修兩年。

《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中規定筆記本微型機的三包有效期為：

整機保修一年，主要部件保修兩年，主要部件包括：主板、CPU、內存、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。

三包期內筆記本電腦出現質量問題應該免費保修，並且維修後必須能夠使用30天以上。

如果筆記本的主要部件出現故障，應該免費更新新的主要部件。

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屬下列情況之一的微型計算機商品，不實行三包：

1、超過三包有效期的；

2、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；

3、無有效三包憑證及有效發貨票的（能夠證明該商品在三包有效期內的除外）；

4、擅自塗改三包憑證的；

5、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的；

6、使用盜版軟體造成損壞的；

7、使用過程中感染病毒造成損壞的；

8、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的；

9、因不可抗力造成損壞的。

3. 消費筆記本二年全面保修送修什麼意思那麼維修需要收費嗎

就是字面意思，三包法規定，電腦類產品享受一年的整機保修和第二年的主要部件保修，不需要收費。

整機保修很好理解，機器自身引起的故障，非人為損壞，第一年提供質量保修，好點的包含上門維修服務。但如果是摔壞進水這種意外損壞，就需要自己承擔損失。

第二年的主要部件保修，指的是能夠讓機器正常運作的最小化部件，筆記本的話，就主板，顯示屏，硬碟，鍵盤和電源。而這個保修就不能上門維修了，你可以自行送到維修點或者郵寄到官方售後幫你處理。

筆記本電腦是一種攜帶方便，而且又具有台式機的特點的一種電腦，其體積和質量比台式機要小很多，可能像帶筆記本一樣帶在身邊，這種電腦主要適合於移動辦公人員，比如經常出差，旅遊，娛樂等，筆記本電腦已很普遍了，但是同台式機相比成本要高一點，所以選購電腦時要根據自己的情況而定。

掌上電腦是一種比筆記本電腦還要小的電腦，大小與我們所用的手機相似，當然這樣一來，掌上電腦的性能和功能都不能和台式電腦和筆記本電腦相比，但是由於其方便性，還是深受部分愛好者的支持。

4. 電腦滑鼠鍵盤正常保修多長時間

鍵鼠一般就1年保修，好點的品牌型號可能能到2年

5. 筆記本電腦一般可以保修幾年

整機保修一年，主要部件保修兩年。

《微機商品修理更換退貨責任規定》規定了筆記本微機三包期

整機保修一年，主要部件保修兩年。主要部件包括：主板、CPU、內存、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤和電源適配器。

三包期內，有質量問題的筆記本電腦免費保修，維修後必須能使用30天以上。

如果筆記本的主要部件出現故障，新的主要部件應該免費更新。

對2002年9月1日實施的《微機商品修理、更換、退貨責任規定》（簡稱《微機三包規定》）進行了解讀。它明確了消費者、銷售者、生產者和修理者的權利和義務，主要筆記本電腦製造商的保修條款就是以這一規定為基礎的。

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消費者購買電腦注意事項

一、許多消費者為了低價購買筆記本電腦而放棄索要發票的權利是不明智的。根據《微型計算機三包規定》第九條規定，「在三包有效期內，消費者憑送貨單和三包憑證辦理修理、更換、退貨。」

二、退貨、換貨注意事項在購買後7天內發現故障，無任何故障可要求退貨、換貨。根據微機三包規定，只有出現「在產品使用說明書規定的狀態下，維修後不能正常開機」、「機器死機」等故障時，才能退貨或換貨。

三、請注意，三包是不允許的。根據《微機三包規定》，以下十種情況不允許三包：

1、超過三包有效期的；

2、未按照使用說明書的要求使用、維護或保管產品，造成損壞的；

3、 不負三包責任的修理工拆卸造成的損壞；

4、沒有有效的三包憑證和有效的送貨單（能夠證明商品在三包有效期內的除外）；

5、擅自塗改三包憑證的；

6、 三包憑證上的產品型號或編號與實際貨物不符；

7、使用盜版軟體造成的損害；

8、使用過程中病毒感染造成的損害；

9、 無廠名、廠址、生產日期和產品合格證；

10、 不可抗力造成的損害。