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商品保修卡不給顧客可以嗎

發布時間:2023-08-04 01:29:44

A. 請問買一些電器設備時沒有保修卡之類的違法嗎

你好!
按規定買一些家用電器設備時沒有保修卡是違法的.生產用電器設備通常是沒有保修卡之類的,技術文件上有相應的保證維修的承諾.
僅代表個人觀點,不喜勿噴,謝謝。

B. 沒有保修卡和三包憑證能售後

沒有保修卡和三包憑證能售後。

根據國家三包法規定是可以的,可以按照「出廠時間+90天+一年」保修;

第九條在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。

消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,證明該行動電話機商品在三包有效期內的,銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。

消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。

(2)商品保修卡不給顧客可以嗎擴展閱讀:

銷售者應履行的義務

(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;

(二)保持銷售產品的質量;

(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;

(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證。

(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,並提供服務。

修理者應履行的義務

(一)承擔修理服務業務;

(二)維護銷售者、生產者的信譽,不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況,保證修理後的產品能夠正常使用30日以上;

(三)保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;

(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;

(五)接受消費者有關產品修理質量的查詢。

C. 保修卡丟了七天無理由退貨

法律分析:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

D. 保修期內的商品壞了,沒有發票和保修卡不給予保修,我該怎麼辦可以投訴嗎

保修期內的商品損壞,但是沒有發票和保修卡的話,不予保修,我覺得這也是一個很正常合理的說法,雖然是可以投訴,但是我覺得即使投訴的話,也是沒有什麼太大的效果

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