A. 三星手機在哪個軟體上可以查保修和額外服務
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢:
可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心 若您所在城市沒有三星手機維修中心,建議您可聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
現在到處都開始廣泛使用微信公眾號,用微信添加你所在的地方的三星售後微信,在微信上查就可以。
B. 北京vivo手機售後維修服務網點
1、北京市房山區良鄉戚橋鎮拱辰大街客戶服務中心
地址:北京市房山區良鄉拱辰南大街153號客賽思底商一層(vivo體驗店)
工作時間:09:00-17:00
休息日:星期三聯系電話:010-80932115
2、北京市大興區天宮院客戶服務中心
地址:北京市大興區晌液新源大街天宮院凱德MALL一層L1-39號vivo體驗店(東1門進)
工作時間:10:00-17:00
休息日:星期三聯系電話:010-80932107
3、北京市門頭溝區新橋大街客戶服務中心
地址:北京市門頭溝區新橋大街河灘貿易大樓地下一層vivo體驗店(京東家電入口)
工作時間:09:00-17:00
休息日:星期三聯系電話:010-80932112
更多服務中心地址、查詢到最近的客戶服務中心地址及電話可以通過此鏈接:網頁鏈接。高謹猛
建議提前致電客戶服務中心,確認相關事宜和了解上班時間再前往,以免耽誤寶貴時間。
也可以進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服協助查詢。
C. 京東買的三星手機怎麼保修
在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理。
超過三包有效期的。
無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外。
三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的。
未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的。
非承擔三包的修理者拆動造成損壞的。
因不可抗力造成損壞的。
這是可以去維修的。
一般某京的手機,是全國聯保的。
可能有特定或指定的當地維修點,專修某星手機。
也可打某京客服。好凱
詢問當地哪些維修點是專修某星手機的。
最好不要隨便找維修點維修。
如果覺得專修點費用太高。
可換自己認為收費合理的維修點進行維修。友首喚
如果不放心的話,可向某京客服詢問溝通後芹雹。
把手機寄回廠家或商家維修也是可以的。
D. 三星手機成都官方售後維修點在哪
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進清陵行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,答孝戚請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞慎猜方式檢測維修。
E. 三星手機保修必須在當地購買的手機官方維修點嗎,還是全國各地任何一個三星專賣店都保修呢
購買所有正品行貨手機,享受中國大陸全國聯保,找到你就近的售後維修點,拿內上保修卡,在你手機容不是人為損壞的情況下,都是享受免費維修服務的。
專賣店是不負責售後維修的,要找三星的授權售後維修點才能幫你解決的。網路一下就能找到你附近的三星售後了。
希望能幫到你。
F. 京東買的三星手機怎麼保修
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維修,建議版您將手機權到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
G. 三星手機保修范圍在哪
尊敬的三星用戶您好:根據您的描述,三星手機在香港澳門「指定」的經銷商購買版的權機器,在中國大陸是享受相關包修政策的。具體:1.如果在中國大陸指定服務中心包修,售後僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換。2.憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註:具體情況要以三星服務中心檢測手機進行判斷為准。具體服務中心查詢請訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
H. 不去三星服務中心怎麼查三星手機的保修期
尊敬的三星用戶您好:
根據您的反饋,非常抱歉,三星暫時沒有提供網路查詢真偽,包修回期,生產答日期,生產地等信息的。如果您需查詢手機包修期,請您攜帶購機發票、包修卡和機器,到就近的三星服務中心,咨詢服務中心人員機器是否能享受包修。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您評價我們的服務: http://support.samsung.com.cn/survey/
I. 三星手機如何查保修期在網上
根據三包條例,手機/平板電腦從購買日期計算,整機包修一年。建議您查看購機發票確定購買日期。若購機發票丟失,可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機/平板電腦出廠日期,建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心,由售後工程師幫助查詢。三星服務中心:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
J. 京東買的三星手機,保修期內,可以去實體店維修嗎
可以的。