⑴ 電信寬頻光貓壞了可以免費更換嗎
您好，如果您的寬頻貓處於質保期內非人為原因是可以到營業廳進行更換的，如果質保期到期了一般需要用戶付費更換，回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業務資訊可以關注安徽電信公眾號。
⑵ 在電信租用/購買的光貓保修期是多久
用戶液賀拿在電信租用或購買的光貓，保修期為1年。寬頻服務可自助排障，簡單易操作，另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務，方便快捷拍皮，更多功能敬請關注中國鬧搭電信貴州客服。客服37為你解答。
⑶ 電信寬頻貓一般質保幾年的
您好：
如果你的貓是電信提供和。那麼有問題電信會免費為你更換。如果是自己購買保期為一年。
希望我的回答對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續咨詢我們。
⑷ 電信光貓壞了免費換嗎
只要是電信在您辦理寬頻時提供的光貓，那麼壞了可以直接拿去營業廳進行更換即可。
⑸ 你們電信公司光貓保修多久
一般來說光貓的保修期為一年。
購買後一年以內出現故障，可以到光貓品牌售後網點進行檢修。
符合質量問題標准可以免費進行維修。
⑹ 電信光貓的保修期是多久
你好！首先網路出現問題，要聯系當地的維護師傅確認和維護，不要自行處理，不然認後果自負！沒有維護師傅的聯系號碼的話，你就可以撥打10000號報寬頻障礙了，這樣當地的維護師傅收到信息之後有空了，就會安排上門幫你查看原因了。
還有電信的光貓分為兩種，一種是免費租用的、一種是代銷給用戶的。
1、租用就是指：你安裝寬頻時，電信不收你多餘的費用，直接就給你安裝一個光貓使用。但是這個光貓免費使用權僅有兩年，兩年後電信還是要上門回收的，到時候你就得自己買光貓或其他；還有你自己把寬頻拆了，電信也要求你把光貓歸還回來的；電信光貓的保質期為一年，如果他們給你租用的光貓在一年內出現問題（非人為原因），他們是無條件免費更換的（把舊的回收）；如果超過了一年，你就得自己掏腰包購買新的光貓咯！同樣舊的光貓他們也一樣要回收。
2、有些地方電信租用光貓需要收取押金，會給你押金憑條或押金收據，要保管好哦！其他基本跟上面（1、）的一樣。唯一不同的就是押金，一年以後（過了保質期）光貓壞了，也不會免費更換，押金是不退；想要新的光貓還是可以繼續交納押金繼續租用，或者自行購買。
一、代銷就是指：你安裝寬頻時，電信收取購買光貓的費用，收費價格按照當地運營商標價，然後才給你安裝一個光貓使用。若使用途中你自己把寬頻拆了，電信要求你把光貓歸還的話，你可以投訴他們，或者說他們說可退購買金額那當然願意啦！因為你要光貓也沒用，當然像租用的光貓還是要老實歸還的；還有電信光貓的保質期還是為一年，如果你購買的光貓在一年內出現問題（非人為原因損壞），他們也是無條件免費更換的（舊的不會回收）；如果超過了一年，你就得自己掏腰包購買新的光貓咯！舊的光貓他們也一樣要不能回收。看清楚是不能回收！如果你願意給他們回收，就當我沒說！
補充一下：對了更換後的光貓不一定是新的哦！
我知情的就是這個樣子，希望答案能夠被採納。謝謝~！