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手機保修是什麼意思

發布時間:2023-06-16 10:06:58

Ⅰ 手機保修范圍包括什麼

手機保修范圍包括耳機、顯示屏、排線、電池等。在保修期內出現非人為損壞故障,比如按鍵失靈、屏幕故障、指紋識別失靈、無法開機等問題,官方給予免費維修或者更換整機的服務

保修前提是手機不能有明顯磕碰,這個很關鍵。在三包有效期內,商品性能故障更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退還貨款。與主機一起銷售的,按退貨時單獨銷售的價格一次退還貨款。

手機保修具有一定的時間限定,在國內銷售的全新手機保修時間不得短於國家規定的時間,通常為一年。部分品牌為了提高知名度,會在一年保修時間外額外贈送用戶延保服務,這種保修通常已經脫離了「三包」,因此具體的保修內容需要遵循廠家的規定。

另外,一些商家為了提高產品的銷量,會向用戶承諾2-3年的保修服務,需要注意的是在這里超出廠家保修范圍的保修時間只能由商家承擔。

廠家只對因為產品自身質量問題而導致的故障進行保修。如手機重摔、進水、使用規定范圍外的充電器燒毀主板等人為原因,是無法享受保修服務的。

保修的主要目的是通過維修將存在性能故障的手機及配件進行修復,如果廠家無法通過維修修復手機或配件存在的故障,那麼只能為用戶更換全新的手機或配件。

Ⅱ 手機保修范圍包括什麼

在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退還貨款;與主機一起銷售的,按退貨時單獨銷售的價格一次退還貨款。

在保修期內出現非人為損壞故障,比如按鍵失靈、屏幕故障、指紋識別失靈、無法開機等問題(前提是手機不能有明顯磕碰,這個很關鍵),官方給予免費維修或者更換整機的服務。

(2)手機保修是什麼意思擴展閱讀

非保修簡單來說就是人為損壞造成的,比如摔、磕、碰、泡、壓、砸、按等等...只要手機因為外部力量的受到損傷,統統不能保修(常見的碎屏就屬於人為損壞,不能保修)。

非人為損壞能保修就保修,如果屏幕破碎等問題,維修費用不超過機器一半價格的話請選擇官方維修,畢竟靠譜。因為國產機太多太多了,不少機型對於手機維修市場來說相當「陌生」,特別是新款機型,為了避免被人亂搞,國產機型盡量選擇官方維修。

Ⅲ 什麼叫手機保修

手機保修是指購買手機當天算一般保修三月到一年。也就是說在這期間手機出現非人為故障到售後服務站可以免費維修。若是自己摔壞的不在保修范圍內。

Ⅳ 手機保修期是免費維修嗎

手機保修是指所購商品出現非人為損壞的性能故障,可以享受免費的主機保修服務。

保修期是指保障產品損壞修理的期限。如果是經營者提供商品不符合野旦要求,在保修期內是有義務免費履行修理義務的。

相關法律依據:

《消費者權益保護法》第二十四條規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經頌態擾營者履行更換、閉桐修理等義務。

Ⅳ 手機保修一年都保什麼



手機保修一年指的是保修主板、耳機、顯示屏、排線、電池等,因為質量問題而不是非人為因素而導致的手機無法使用的情況下,可以到該手機售後服務點進行維修。
根據三包條例,手機的保修期從購買日期計算:
1、在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機、維修。
2、在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3、機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。

Ⅵ 請問華為手機三包服務包括什麼

一、行動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。
二、《規定》是實行行動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利於維護消費者合法權益,嚴於《規定》的三包承諾。承諾作為明示擔保,應當依法履行,否則應當依法承擔責任。
三、銷售者在銷售行動電話機商品時,應提供三包憑證、有效發貨票,並准確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗,正確調試,介紹產品的基本性能,使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。
四、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的行動電話機商品,並如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。
五、生產者(進口者視同生產者)應具有信息產業部頒發的電信設備進網許可證書;行動電話機主機機身貼有進網許可標志,並隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格證和三包憑證;保證行動電話機商品符合法定標識要求,符合產品說明書等明示的性能及功能。
六、行動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。
八、在三包有效期內,行動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日內,行動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
十、自售出之日起第8日至第15日內,行動電話機出現上列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十一、在三包有效期內,行動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
十二、在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現性能故障的,銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退清貨款;與主機一起銷售的,按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。
十三、送修的行動電話機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好後收回備用機。
十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修時間,並自送修之日起超過60日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十五、因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十六、符合換貨條件,但銷售者無同型號同規格商品,消費者不願意調換其它型號規格的商品而要求退貨的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票的價格一次退清貨款。
十七、符合換貨條件,並且銷售者有同型號同規格行動電話機商品,消費者不願意調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,但對於使用過的商品應當按價款每日0.5%的折舊率收取折舊費。
十八、換貨時,應當提供新的商品。換貨後,商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章,註明更換日期,並提供新的三包憑證。
十九、對於在經營活動中贈送消費者的行動電話機商品,應當按照該《規定》承擔三包責任。

Ⅶ 保修是什麼意思 三年保修是什麼意思

保修是什麼意思?

保修是廠商向消費者賣出(商品)產品Shi所提供的一項服務。具體是指消費者向廠商Gou買商品(產品)的同時從廠商處得到的一種Fu務,該服務是指廠商針對該產品在一定期限Nei因產品質量問題而出現的故障提供免費維修Ji保養的服務,但要取所需零件的成本費。

保修和包修的區別

有許多消費者購買商品時,誤認為保修就是Bao修,是免費維修,結果造成許多誤會,有的Shen至為此告到消費者協會。

對Yu保修與包修,《消費者權益保護法》第四十Wu條是這樣規定的:對國家規定或者經營者與Xiao費者約定包修、包換、包退的商品,經營者Ying當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,Liang次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責Geng換或者退貨。由此看出,保修與包修,是兩Ge不同的概念,包修意思是指在包修期內,購Mai回的商品在維修時可以不支付任何費用。而Bao修就不是這樣了,它只不過是廠家旅埋含保證負責Wei修的承諾,可以交修理費,也可以不交,交Bu交納修理費在法律上都沒有根據。

保修

目前,消費者購買Shang品後,廠家給的保修卡上大都表明了在包修Qi內確系商品質量問題的包修、包換、包退的「三包」服務。但是,如因個人拆笑使用維護不當Zao成的損壞,那隻能是保修,廠家不可能為你Mian費包修。

因此,消費者在購Mai商品時一定要認真閱讀保修卡上的內容,認Qing廠家在保修期內承諾的具體含義,對於廠家Wei規定包修期的商品,要先看看是否寫有免費Xiu理的字樣。

整機保修是什麼意思

(一)我們常看到商品寫著「整機保修x年,主要部件保修y年」

①「整機保修」,就是指商品的所有部件,包括He心硬體、外圍硬體和軟體,非人為損壞並在Bao修期限內,都免費修理;

②Yu前者對應的是「主要部件保修」,「主要部Jian」就是指一個商品的核心硬體部分,不同商Pin核心硬體不同,你可以翻閱商品的保修說明Huo者液沖咨詢服務員。通常外圍部件更易損壞,所Yi執行區分的保修時限。

(二)舉例

①比如一台冰箱,整機Bao修一年,主要部件保修三年,冰箱的主要部Jian就是製冷壓縮機等。

②再比Ru一體機,cpu、主板、顯示器等就是核心Bu件,執行更長的保修年限,而外圍的鍵鼠等Yi損硬體就執行較短的保修年限,如下圖:

有的產品上面寫的一年保修,終身維修是什麼意思啊?

一般指商人為了表達產品在各方面的合Ge、突出,顯示自己對自身產品的自信,且使Zi己的產品容易被消費者接受和降低消費者的Gou買憂慮,而對產品做出的一種承諾。也常作Wei各種售後內容的總括。以下是售後服務中幾Ge常見概念,清楚理解這些概念,有助於消費Zhe維護自身利益。質保:指產品質量要合乎標Zhun,要有保證。實際上,質保就是產品的品質Bao證,是任何產品都應具備的基本屬性。而不Neng認為質保就是提供終身保修。保修:指提供Shou後維修服務保障,有免費和付費兩種方式。Ren為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的,需要付費;而在標准服務政策之內的,則免Fei。

保修是什麼意思啊?保修要錢嗎

保修 是廠商向消費者賣出(商品)產Pin時所提供的一項服務.

具體Shi指消費者向廠商購買商品(產品)的同時從Chang商處得到的一種服務,該服務是指廠商針對Gai產品在一定期限內因產品質量問題而出現的Gu障提供免費維修及保養的服務.

可見,保修是免費的.

相Guan鏈接

保修

[ke.]

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兩年全面保修是指什麼?

全面保修就是說保修不要錢的,不過,Dao時候有些沒良心的賣家會找各種理由來說這Bu是保修的范圍之類的

免費保修是什麼意思?

保修,是廠商向消費者賣出產品時所提Gong的一項售後服務。

免費保修Gu名思義就是不收取費用的維修

但是免費保修是有條件的,人為損壞一般都Shi不在免費范疇的

終身保修是什麼意思?

終身保修是指買主在使用供貨方產品期Jian,憑供貨方保修卡對該產品進行的維修。產Pin易主後供貨方將不在提供保修業務。

消協人士解釋,根據《消費者權益保護法》規定,「包修」和「保Xiu」的內涵明顯不同。「包修」是不需要消費Zhe支付任何費用的維修,在「三包」期內,一Ding是包修。而「保修」則有可能是收費,也可Neng不收費。

手機保修是什麼意思?

手機包修是指: 所購商品出現非人為Sun壞的性能故障,您可以享受免費的主機保修Fu務。

屬於下列情況不在享受Zhi量保修服務范圍之內:

1.Ji身的易碎保修貼發生撕毀,塗改的;

2.超過有效保修期和保修范圍;保Xiu單不符、塗改、丟失;

3.Yi切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒Hui;

4.未按商品使用說明書Yao求使用、維護、保養而造成損壞的;

5.任何不可抗力導致的損壞或者保Xiu變動;

6.任何廠商兼並、Zhong組、破產或者相關條例的修改導致的保修變Dong;

7.因意外或自然損耗造Cheng的損壞:入水進液(驗水帖子是否變色)、Zhen裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、Ye晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、Da電流充電燒毀;

8.液晶顯Shi屏、排線以及攝像頭不列入保修范圍;

9.屬於廠商任何設計缺陷(軟體He硬體版本BUG)及其導致的產品召回或者Zhong大事故(如爆炸、輻射)。

汽車保修期三年或10萬公里是什麼意思?

3年6萬公里是一般中級車的保養年限,5年10萬公里是中高檔車保質年限。

一般中級車三年之內是不會出現多Shao質量問題的,高檔車5年之內也是不會出現Tai多質量問題。所以,4S店也清楚在這個質He期內不會有多少責任可以承擔的。

質保和年限都是以先到為選,如果5年10公里,意思是不管是年限或者公里數達到,質保就到期了。

能承諾做到10萬公里的保修期限的,說明汽車的質量是Fei質過硬。

請問手機保修是什麼意思。

根據三包條例,手機從購買日期計算,

1.在7天之內如果出現性能Xing故障,可以進行退機、換機 、維修。

2.在第8日至第15日內出現性Neng性故障可以換機、維修。

3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現Xing能性故障整機包修一年。

4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

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Ⅷ 保修是什麼意思

整機保修,就是指商品的所有部件,包括核心硬體、外圍硬體和軟體,非人為損壞並在保修期限內,都免費修理。
主要部件保修,「主要部件」就是指一個商品的核心硬體部分,比如一台冰版箱,整機保修一年,主要部件保修三年,冰箱的主要部件就是製冷壓縮機等。

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