① 華為p30手機剛買兩個星期 內屏碎了在保修范圍內嗎
非人為損壞的內屏碎在保修范圍內。華為保險政策十五天免費換貨、保修:自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,嫌禪若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
維修質量承諾:
(1)在保修范圍內,如果發生整機更換(不包括配件),更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期。
(2)保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 華為客戶服務中心跟消費者進行充分溝通說明 )。
下列情況不屬於免費保換保修范圍:
(1)退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
(2)任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
(3)意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電仔者枝源線破損、斷線、裸芯等現象。
(4)未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
(5)保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
(6)產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被念敏撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
(7)已經超出保修期限。
(8)由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
② 華為電腦售後保修范圍
華為電腦售後保修范圍包含整機和主要部件。
整機2年(含)免費保修,保修方式可以是用戶送修或者寄修;主要部件2年(含)免費保修,保修方式可以為用戶送修或寄修。主要部件包含:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。
③ 華為保修期是多久
華為保修期是抄一年。
華為查看保修期的具體步驟為:
1、首先打開華為手機,找到手機上的「會員服務」應用並點擊進入。
④ 華為售後保修范圍
華為產品,售後保修范圍,一般如下,具體根據不同的產品,查看相悔姿銷關保修規則。
一、七天免費退貨、換貨、保修。
自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
二、十五天免費換貨、保修。
自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、一年保修部分。
手機,平板電腦1 年(含)免費保修用戶送修 / 寄修 產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的較後一天碧游為法定節假日時,以
節假日的次日為有效期的較後一天。
(4)華為保修范圍墨西哥擴展閱讀:
華為售後服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。
去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
參考資冊褲料:華為官網-華為保修政策查詢
⑤ 華為手機保修期多長時間
華為手機自購買算起,保質期1年。如果您的手機出現問題,可數據備份,攜回帶購機發票前答往華為看客戶服務中心。可以通過以下方式查詢華為客戶服務中心地址信息:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心。
⑥ 請問華為手機三包服務包括什麼
華為手機三包服務包括:
一、七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
二、十五天免費換貨、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、一年保修
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。
(6)華為保修范圍墨西哥擴展閱讀
下列情況不屬於免費保換保修范圍:
1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
7、已經超出保修期限。
8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
⑦ 華為筆記本什麼樣子可以保修
華為筆記本保修范圍如下:
華為筆記本的保修,自購機起2年免費保修,包含主機、主要部件、電源線。而1年免費保修部分,包括軟體、電池、皮套、轉接頭等易損部件。只要滿足這個范圍,無論你的筆記本什麼樣子都可以保修的。
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。