ao史密斯熱水器保修

❶ 史密斯熱水器保修幾年

熱水產品自安裝之日起，整機保修一年；主要零部件保修三年。

公司依據國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》、《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關規定，「熱水產品自安裝之日起，整機保修一年；主要零部件保修三年」、「非集成水路儲水型反滲透凈水機、前置過濾器、中央凈水產品自安裝之日起，整機保修一年，耗材不在保修范圍。

2018年4月1日後新上市的集成水路二級濾芯即濾型反滲透凈水機產品自安裝之日起，整機保修5年，主要零配件保修7年，耗材不在保修范圍、2018年4月1日後新上市的集成水路二級濾芯儲水型反滲透凈水機（有桶機）、集成水路三級濾芯反滲透凈水機（含有桶機和無桶機）產品自安裝之日起：

整機保修3年，主要零配件保修5年，耗材不在保修范圍、自2016年起上市的即濾型（非集成水路）反滲透凈水機產品自安裝之日起，整機保修三年，主要零配件保修5年，耗材不在保修范圍。

2016年前上市的即濾型反滲透凈水機產品自安裝之日起，整機保修一年，耗材不在保修范圍」的規定。

(1)ao史密斯熱水器保修擴展閱讀

服務承諾：

1、提供在線咨詢、選型、設計服務

2、提供專業的安裝服務，免安裝人工費，安裝材料及遠程交通費另行收費

3、提供自動沖洗型高端前置、中央凈水機、全屋美容軟水機、壁掛沐浴美容軟水機、洗臉美容軟水機、家用立式凈飲一體機、壁掛採暖系統及中央熱水系統的免費上門設計服務

4、提供專業的凈水器、熱水器整機維修保養服務

5、全國統一24小時服務熱線：4008288988、4001988988

❷ ao史密斯電熱水器維修方法及售後服務介紹

導語：在寒冷的冬天裡，大家最想要的估計都是能隨時有熱水使用吧!隨著社會的進步，大家這個想法都已經能夠變成現實了，因為有了電熱水器的出現，電熱水器，對於處在這個時代的大家來說，都不陌生吧，現在的許多家庭中都使用它，市場上電熱水器的品牌也有很多，不過今天小編想要為大家介紹的是ao史密斯電熱水器維修方面的知識內容，有感興趣的小夥伴們一起來看一下吧!

ao史密斯電熱水器報修流程

報修--預約--維修--安檢--說明--結算

1、不論大家有何種燃歷需求都可隨時撥打服務熱線

2、客戶代表將會給大家提供專業的咨詢和解答

3、如需要，ao史密斯電熱水器維修中心會安排優秀的服務工程師按大家約定的時間准時上門

4、工程師提供優質服務的同時，將向大家詳細講解產品工作原理及操作過程

5、磨段缺服務最後工程師會主動向大家講解產品使用常識，指導正確使用，延長產品壽命，降低能耗。

6、大家的相關信息將同步反饋至ao史密斯電熱水器維修中心客戶數據中心

7、定期回訪制度，以便於更准確的得到大家的正確信息(如客戶意願除外)

ao史密斯電熱水器維修中心服務理念

1、維修人員上門服務需在客戶約定時間內到達

2、維修前先進行「安全測電和了解使用情況「

3、自發向用用戶講解使用知識

4、服務完畢將現場衛生清理干凈

5、在工作間必須注意個人習慣和環境衛生

6、不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不要用戶的禮品

7、第一時間解決掉問題就是最好的禮物

8、客戶的滿意就是我們的工作標准；

ao史密斯電熱水器故障以及解決方法

1、不通電、電源插座不通電，請物業維修插座

2、指示燈不亮、熱水器漏電保護器壞報修,由專業維修人員更換漏電保護器

3、指示燈不亮、限溫控器壞報修,由專業維修人員更換限溫控器

4、指示燈亮但不加熱、溫度調解錯誤,將溫度調的太低，將溫度調到合適位置

5、指示燈亮但不加熱、加熱管壞報修,由專業維修人員更換加熱管

6、指示燈亮但不加熱、線溫控瞎辯器壞報修,由專業維修人員更換線溫控器

7、熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱。

8、家裡跳閘、電線老化後漏電報修,由專業維修人員更換電線

9、家裡跳閘、加熱管漏電報修,由專業維修人員更換加熱管

10、熱水器無法插電、插上就跳閘。

11、熱水器漏水、混水閥處漏水報修,由專業維修人員維修混水閥

12、熱水器漏水、鋁塑管接頭處漏水，找物業或用戶將螺絲擰緊即可

13、熱水器漏水《安全閥漏水可以更換，內膽漏水請聯系廠家》

14、加熱時有雜訊、因為熱水器長時間沒有清洗熱水器中有了水垢，由維修人員專業清洗

15、加熱時有雜訊、建議清洗熱水器的時候同時更換鎂棒報修,由專業維修人員更換鎂棒

16、有時加熱有時不加熱、熱水器內部線路有接觸不良的地方，由專業維修人員檢修常見故障及解決方法。

為了讓大家了解ao史密斯電熱水器維修方面的知識內容，小編在上面文章中通過ao史密斯電熱水器報修流程、維修服務理念和ao史密斯電熱水器故障以及解決方法三個方面來向各位小夥伴們介紹，那通過上面文章的了解，相信大家對於ao史密斯電熱水器維修有了更深層的了解了吧，電熱水器是冬天裡經常使用的產品，在使用過程中出現故障是很正常的，所以對於電熱水器的維修方面的知識大家都清楚地知道對我們是有幫助的。

以上就是有關ao史密斯電熱水器維修的相關內容，希望能對大家有所幫助！

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❸ 史密斯電熱水器是否終身保修史密斯電熱水器怎麼清理水洉

史密斯電熱水器沒有終身包修，但可以保修，花錢唄，AO史密斯電熱水器有5-6年的不同包換期限，我享受過兩次。AO史密斯電熱水器清洗可以上網買一款簡單的清洗工具，可以方便地灌入清洗劑，按程序清洗即可。

❹ ao史密斯熱水器全國統一售後電話是多少——全國統一售後熱線400受理客服中心

ao史密斯熱水器全國統一售後電話是多少——全國統一售後熱線400受理客服中心

ao史密斯熱水器售後服務維修電話：400-017-1110

為北京、上海、南寧、西安、鄭州、合肥、深圳、、廣州等全國各地的用戶提供專業的ao史密斯熱水器維修，ao史密斯熱水器售後，ao史密斯熱水器售後服務，ao史密斯熱水器維修，ao史密斯熱水器售後服務，ao史密斯熱水器清洗，ao史密斯熱水器維修，ao史密斯熱水器售後，ao史密斯熱水器清洗及全套安裝服務。一站式服務、全國統一報修熱線、期待你的預約，公司擁有多名高級製冷設備工程師以及15年製冷技擾枝術服務經驗，為全國用戶解決ao史密斯熱水器打不了火，不打火，不出熱水等故障維修售後服務。

ao史密斯是國內A股上市公司，公司成立於1993年8月，已發展成為國內熱水器、廚房電器、熱水系統專業製造先進企業，在順德、中山、高明、合肥等地擁有七大生產製造基地，佔地面積超過100萬平方米，年產能超過1500萬台。

熱水器廠家維修駐辦事處報修受理服務程序：電話報修 上門檢查 據實報價 維修故障 提供保修

維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務服務范圍：

北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區

房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區）

天津市（和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）

石家莊市（長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區）

唐山市（ 路南區、路北區、古治區、開平區、新區）

秦皇島（海港區、山海關區、北戴河區）

保定市（蓮池區、競秀區）

張家口市（橋東區、橋西區、宜化區、下花園區）

承德市（雙橋區、雙灤區）

滄州市（新華區、運河區）

廊坊市（安次區、廣陽區）

太原市（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）

大同市（城區、礦區、南郊區、新榮區）

長治市（城區、郊區）

晉城市（城區）

朔州市（朔城區、平魯區）

包頭市（東河區、昆都倫區、青山區、石拐礦區、白雲礦區、九原區）

赤峰市（紅山區、元寶山區、松山區）

沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區）

大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）

朝陽市（雙塔區、龍城區）

長春市（南關區、寬城區、朝陽區、二道區、綠園區、雙陽區）

吉林市（昌邑區、龍潭區、船營區、豐滿區）

遼源市（龍山區、 區）

松原市（寧江區）

崑山市、太倉市

哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、阿城區、平房區、呼蘭區）

大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）

上海市（浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區）

南京市（玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區、區）

市（梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區）

徐州市（鼓樓區、雲龍區、賈汪區、泉山區、銅山區）

常州市（天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區）

蘇州市（虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區）

南通市（崇州區、港閘區、通州區）

揚州市（廣陵區、邗江區、江都區）

杭州市（臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區）

寧波市（海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區）

溫州市（鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區）

嘉興市（南湖區、秀洲區）

湖州市（吳興區、南潯區）

紹興市（越城區緩搭敏、柯橋區、上虞區）

金華市（金東區）

舟山市（定海區、普陀區）

台州市（椒江區、黃岩區、路橋區）

合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區）

蕪湖市（鏡湖區、戈江區、鳩江區、三山區）

蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹枝亂會區、淮上區）

馬鞍山市（花山區、雨山區）

安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區）

宿州市（埇橋區）

六安市（金安區、裕安區、葉集區）

巢湖市（巢湖區）

福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區）

廈門市（思明區、海滄區、湖裡區、集美區、同安區、翔安區）

莆田市（城廂區、涵江區、秀嶼區）

泉州市（鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區）

漳州市（薌城區、龍文區）

南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區）

景德鎮市（昌江區、珠山區）

萍鄉市（安源區、湘東區）

九江市（蓮溪區、潯陽區）

新余市（渝水區）

贛州市（章貢區、南康區、贛縣）

宜春市（袁州區）

上饒市（信州區、廣豐區、廣信區）

濟南市（歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區）

煙台市（芝罘區、福山區、開發區、萊山區）

威海市（環翠區）

鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）

開封市（龍亭區、順河區、鼓樓區、金明區、禹王台區）

安陽市（文峰區、北關區、殷都區、龍安區）

洛陽市（老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區）

新鄉市（紅旗區、衛濱區、鳳泉區、牧野區）

焦作市（解放區、中站區、馬村區、山陽區）

濮陽市（華龍區）

許昌市（魏都區）

漯河市（源匯區、郾城區、召陵區）

南陽市（宛城區、卧龍區）

商丘市（梁園區）

信陽市（浉河區、平橋區）

周口市（川江區）

武漢市（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區）

黃石市（黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區）

十堰市（茅箭區、張灣區）

鄭州市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區）

株洲市（荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區）

岳陽市（岳陽樓區、雲溪區、君山區）

張家界市（永定區、武陵源區）

郴州市（北湖區、蘇仙區）

懷化市（鶴城區）

婁底市（婁星區）

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃浦區）

深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區）

珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

佛山市（禪城區、順德區、南海區、三水區、高明區）

茂名市（茂南區、茂港區）

河源市（源城區）

東莞市、中山市、潮州市、揭陽市

南寧市（興寧區、青秀區、西鄉塘區、江南區、良慶區）

桂林市（秀峰區、疊彩區、象山區、七星區、雁山區）

玉林市（玉州區）

海口市（龍華區、秀英區、瓊山區、美蘭區）

重慶市（萬州區、涪陵區、渝中區、大渡口區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北培區、萬盛區、雙橋區、渝北區、巴南區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、雙流區、新都區）

綿陽市（培城區、遊仙區）

內江市（市中區、東興區）

樂山市（市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區）

南充市（順慶區、高坪區、嘉陵區）

貴陽市（南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區、小河區）

遵義市（紅花崗區、匯川區）

昆明市（五華區、盤龍區、官渡區、西山區、東川區、呈貢區）

咸陽市（秦都區、楊凌區、渭城區）

渭南市（臨渭區、華州區）

西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區）

寶雞市（渭濱區、金台區）

蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）

❺ ao史密斯維修保修條例介紹

當今中國乃至全世界的不可再生能源，的使用量再不斷增大的今天，使得很多使用節約能源的技術油然而生，也生產可出了很多的節能型的熱水器，相信每家每戶都會有一款熱水器，但是不知道有沒有購買過史密斯熱水器的朋友嗎，史密斯熱水器是一款外國品牌的熱水器，這款熱水器具有完善的服務，而且具有高質量的產品，下面小兔來具體介紹一下史密斯的保修條例。

AO史密斯熱水器使用故障:

1、AO史密斯熱水器不能點火。

1、AO史密斯熱水器有小火而沒有大火造成水不熱所以無法使用。

2、AO史密斯熱水器點火時有火花而火不能點著。

3、AO史密斯熱水器底部漏水、《水箱漏水或水膜閥漏水》

4、AO史密斯熱水器冬天水燒不熱、夏天太燙。

5、AO史密斯熱水器能打火但一會兒就熄游升滅。

6、AO史密斯熱水器用好卻不能自動熄火。

AO史密斯熱水器售後維修服務承諾：

(1)嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《熱水器售後維修收費標准》，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

(6)經我公司(AO史密斯熱水器售後維修公司)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我公司負責返修。

(7)客戶在我公司維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布上海AO史密斯熱水器維修電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務神慶老工作。

服務保證:

1：機器修復交付用戶後：未換件的90天以內，換件的180天以內若出現同一部件故障，提供保修

2：屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、差慶進水、雷擊、用戶自行或請非本公司人員修過的機器等情況，不給予保修處理。

史密斯是一款具有多年歷史經驗的品牌，史密斯具有先進的創造能力，在技術上推陳出新的步伐日益加快，也是在中國投資的外資企業，它在對員工的管理制度還有產品生產的模式，都是非常專業而且完善的，生產了許多種不同種類的電器，不僅質量好，而且使用起來非常的人性化，可以說史密斯是全球的電器研發中心。

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