❶ oppo手機保修多久
1、OPPO手機自購機日起(以購機發票為准),非人為原因出現故障問題,一年保修服務,若有延保是一年半。
2、耳機是自購機日起保修三個月, 電池自購買之日起六個月線控器自購買之日起三個月,耳機轉接線自購買之日起三個月,充電器自購買之日起一年,數據線自購買之日起一年,移動電源自購買之日起一年。
(1)oppo保修一般修多久擴展閱讀
不予辦理 7 天退換貨以及 30 天換貨的情況說明:
1)未經授權的拆機、維修、誤用、碰撞、進液、事故、刷機及不正確安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、手機串號、進網許可證等。
2)第三方問題原因造成的不良(運營商網路不良、第三方APK、SIM卡不良、T卡、電腦驅動等)。
3)附件本身問題(如:適配器不良、耳機不良、保卡、保護殼),不作為退換主機的條件,您可要求更換新的附件。
❷ OPPO手機屏幕保修多久
一、 服務產品
用戶直接購買有質保的手機產品。
二、 包退期
自購貨之日起7天內(包含 7 日),若產品主機出現非人為損壞的性能故障,消費者可享有免費退貨、換貨或保修服務。
三、 包換期
自購貨之日起30天內(包含 30 日),若產品主機出現非人為損壞的性能故障,消費者可享有免費換貨或保修服務。
四、 保修期
自購貨之日起1年內,若產品主機出現非人為損壞的性能故障,消費者可享受免費保修服務。
五、 以下情況不滿足包退包換保修
1. 超出三包有效期。
2. 產品進液、受潮腐蝕。
3. 產品受外力導致損傷(如:外力導致的屏幕破裂或者整機嚴重變形等)。
4. 私自拆機維修、第三方維修、改裝翻新。
5. 保修標示(如:易碎貼、螺釘塞、SN號貼紙或絲印信息等)丟失或被更改。
6. 不可抗拒外力(如水災、火災、地震、雷擊等強烈震動或擠壓)等因素造成的物理損壞及故障,如摔壞或壓壞、屏幕破裂、變形等情況。
六、 以下情況不滿足七天無理由退貨
1. 退回的產品序列號(如S/N碼、IMEI號碼等)與出庫序列號不符。
2. 未經授權的拆機、維修,誤用、碰撞、進液、事故、刷機及不正確安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、產品條碼、進網許可證等。
3. 產品原外包裝不完整,標准附件不齊全。
4. 隨訂單贈送的贈品,未能如數退回,贈品包裝不完整 (消費者同意支付贈品價款的除外)。
5. 購買時,頁面明確說明不支持退換貨的產品。
產品不符合七天無理由退貨的條件,依舊享有三包服務政策,產品出現性能故障,依舊享有包退、包換、保修的服務。
❸ OPPO手機保修期多久
保修期一年。
除此之外購買OPPO Care服務的,OPPO Care 包含了屏碎保一年期、後蓋保一年期、延長保一年期服務產品,所以在服務產品有效期內,滿足對應的保障服務產品使用條件,可在享受對應的服務權益。
OPPO屏碎保服務的有效期是一年,以屏碎保購買成功次日零時起開始計算。在屏碎保保障服務期限內,因意外造成的屏幕破碎、產生裂紋,本公司負責給您免費更換一次同類同質屏幕組件。
❹ oppo手機送修一般要多久
為您整理如下寄修服務維修時長的相關信息:目前全國平均送修時效為3-4天,但考慮到各地區客觀條件差異,具體送修情況請聯系咨詢對應OPPO客戶服務中心,以客服中心確認的維修進度為准哦。本回答適用於OPPO全系機型。
❺ oppo 手機保修多長時間
手機保修期的計算:
1、線下實體店購買的商品憑購買發票上購機日期開始計算保修期,無購買憑證的可提供商品包裝盒,以商品包裝盒IMEI號出廠日期後90天計算保修時間;
2、線上電商購買的商品可憑購買發票、保修卡計算保修期,若無購買憑證,可憑線上購買記錄,以商品簽收次日零點(以快遞簽收時間為准)起開始計算保修期。
溫馨提示:在發票、保修卡、包裝盒、線上購買記錄均無法提供的情況下,服務中心將依據產品出廠日期後第90日或查詢電子保卡注冊日期,選擇對您有利的日期計算保修。
本回答適用於OPPO所有機型。