液晶電視保修政策

1. 創維液晶電視售後服務政策及售後服務質量

電視已經成為了人們生活中不可缺少的電子產品了，我們可以利用電視來獲取最全的新聞資訊，也可以利用電視足不出戶就可以知曉天下事，這就是電視的神奇，那麼很多人都喜歡做碰兆液晶電視，因為液晶電視不僅僅外觀漂亮而且對人的眼睛也是非常好的，那麼液晶電視的品牌繁多，比如創維液晶電視，那麼說到創維液晶電視，那麼創維液晶電視的售後怎麼樣呢?一起來了解一下吧。

創維公司介紹

創維全稱創維集團有限公司，是一家從事數碼的一家純租生產企業，而且是以香港創維數碼控股有限公司為龍頭，橫跨各個國家，生產電子產品以及網路通信工具，而電視就是其中的一項產品，創維集團有限公司成立於一九八八年，經過這么多年的奮斗已經成為了中國家電巨子，創維產品從上市以來就得到了消費者的好評，非常的受歡迎。

創維液晶電視售後服務政策

雖然產品質量好，但是也並不代表不會出現吵橘問題，那麼創維液晶電視售後服務政策是什麼?首先給出承諾整機保修一年，液晶屏三年保修，也就是說自購買回去之後，一年之後只要液晶電視出現問題，就可以送到指定的維修點去維修，當然了，這里大家要注意如果是人為的是不給於保修的。在購買回去之日起，液晶屏出現問題的保修三年，同樣也是人為的不負責，並且創維液晶電視給出承諾，市區內的如果產品出現問題二十四小時之內上門服務，如果是周邊的四十八小時內上門服務。在安裝的過程中是可以提供免費服務的，是不會向消費者收取任何費用的。這就是創維液晶電視的維修政策。

創維液晶電視售後服務質量怎麼樣

其實現在很多產品靠不不單單是質量更多的時候是服務，所以可想而知，創維液晶電視的售後服務質量是非常好的，只要按照規定出示相關的證明就可以得到保修，如果得不到自己滿意的答復也是可以投訴的，這些根本不需要擔心這就是購買大品牌產品的好處，售後服務的時候不受難為，這點非常的重要。

以上就是對創維液晶電視售後怎麼樣的介紹，希望消費者通過小編的這篇文章的介紹，能夠對創維液晶電視有一個整體的了解，也希望這篇文章能夠對即將要購買創維液晶電視的消費者一個參考，小編推薦購買大品牌的東西，售後服務有保障。

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2. 液晶電視國家三包規定是如何規定的

LED液晶電視的國家三包政策是指銷售者對消費者、用戶購買的產品發生質量問題後應當承擔的修理、更換、退貨的責任。為了保護消費者的合法權益，國家質檢總局、國家工商總局等相關部門依據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》制訂的一系列配套行政規章。

一、LED液晶電視整機及其主要部件「三包」有效期：

按照國家「三包」規定，在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的，消費者憑有效發票享受免費維修服務。

二、LED液晶電視「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算

根據國家相關法律、法規的規定，LED液晶電視的「三包」有效期計算方法如下：

（1）購機30天內，經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的，「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。

（2）購機超過30天，未要求提供安裝或調試服務的，「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。

2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的LED液晶電視出現故障後，消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的，則以產品機身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的，按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。

三、LED液晶電視「三包」期內不屬於免費維修范圍；

根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》，屬下列情形之一者，不屬於「三包」范圍，需實施收費維修服務：

（1）消費者未按說明書進行操作，因使用、維護、保管不當造成損壞的。

（2）非經我公司服務人員或指定服務商檢修，擅自拆動造成損壞的。

（3）無「三包」憑證及有效發票，且無產品機身條碼的。

（4）「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。

（5）因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩等）造成損壞的。

（6）超過「三包」有效期的。

(2)液晶電視保修政策擴展閱讀：

液晶顯示器簡稱LCD（LiquidCrystalDisplay），採用一種介於固態和液態之間的物質，具有規則性分子排列的有機化合物，加熱呈現透明狀的液體狀態，冷卻後出現結晶顆粒的混濁固體狀態的物質。

用於液晶顯示器的液晶分子結構排列類似細火柴棒，被稱為Nematic液晶，採用此類液晶製造的液晶顯示器也就稱為LCD(LiquidCrystalDisplay)。而液晶電視是在兩張玻璃之間的液晶內，加入電壓，通過分子排列變化及曲折變化再現畫面，屏幕通過電子群的沖撞，製造畫面並通過外部光線的透視反射來形成畫面。

世界上第一台液晶顯示設備在20世紀70年代初由日本夏普製造，被稱之為TN-LCD（扭曲向列）液晶顯示器。

20世紀80年代，STN-LCD（超扭曲向列）液晶顯示器出現，同時TFT-LCD（薄膜晶體管）液晶顯示器技術被研發出來，但液晶技術仍未成熟，難以普及。20世紀80年代末至90年代初，日本掌握了STN-LCD及TFT-LCD生產技術，LCD工業開始高速發展。

3. 海信液晶電視保修多長時間

海信液晶電視保修政策：電視整機包修1年，主要部件包修3年。主要部件包含顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。海信電視主板保修一年，主板上的高頻頭保3年，屏保3年，大規模集成電路保3年。

在一年之內如果修理2次此仍不能正常使用的，可以換機或退貨。但退貨需支付購機價格每天千分之一的折舊費。如果購機時間接近一年的話退貨是不劃算的，可以要求換新機，廠家沒任何理由拒絕的，否則可以投訴。

(3)液晶電視保修政策擴展閱讀

LCD特徵

優點

1、液晶電視與傳統CRT和等離子相比一大優點還是省電，液晶只有同尺寸的CRT的一半功耗，比等離子更是低上好多。

2、與傳統CRT相比液晶在環保方面也表現的表現，這是因為液晶顯示器內部不存在象CRT那樣的高壓元器件，所以其不至於出現由於高壓導致的x射線超標的情況，所以其輻射指標普遍比CRT要低一些。

3、由於CRT顯示器是靠偏轉線圈產生的電磁場來控制電子束的，而由於電子束在屏幕上又不可能絕對定位，所以CRT顯示器往往會存在不同程度的幾何失真，線性失真情況。而液晶顯示器由於其原理問題不會出現任何的幾何失真，線性失真，這也是一大優點。

4、液晶顯示器可視面積大：一般CRT顯示器在顯像時，顯示器畫面四周會有一些黑邊佔去可視畫面；而液晶顯示器的畫面不會有這些問題。為完全可視畫面。例如：13寸的液晶顯示器就相當於15寸的CRT顯示器。 高解析度精細的畫質，比CRT和等離子都有很大的優勢。

保養技巧

1、盡量不要讓液晶電視超長時間工作或者持續顯示同一畫面。因為液晶電視的屏幕是通過LCD像素顯示來形成畫面的，液晶電視長期進行工作，或者老是顯示同一畫面會讓LCD發光管過熱而造成內部的燒壞。

2、所以，用戶在不看電視的時候，應該及時關閉顯示器或者調低顯示器的亮度。用戶應該努力避免在欣賞CD的時候，按暫停鍵讓畫面持續顯示。

3、避免沖擊屏幕。因為LCD屏幕十分脆弱，要避免強烈的沖擊和震動，用戶提醒小孩別對著電視練習具有沖擊力的活動。

4、注意保持電視機的乾燥度。電視機技術含量很高，潮濕的環境中雖然也可以工作，但只能「照常工作」，而不能說是「正常工作」。潮氣對於電視機的損傷是很大。所以，即使用戶長時間不看電視也最好定期開機通電，讓顯示器工作時產生的熱量將機內的潮氣驅趕出去。

5、正確清潔屏幕。如果屏幕臟了，最好使用專業的清洗劑用蘸有少許水的軟布輕輕擦拭也可以，但是不能水量過大，因為水進入LCD後導致屏幕短路。

6、如果發現LCD上有霧氣，應該及時用軟布將其輕輕擦去，然後才能打開電源。如果濕氣已經進入了LCD，就必須將其放到較乾燥溫暖的地方，讓水分充分蒸發。

7、即使在沒有接通電源的情況下，千萬不要自己拆卸LCD。因為關閉了很長時間，電視的背景照明組件中的CFL換流器依舊可能帶有大約1000伏的高壓。1000伏的電壓同樣能造成嚴重的人身傷害。另外，即使用戶不被電倒，錯誤的操作也能導致顯示屏暫時甚至永久的損壞。

4. 電視的主要部件保修三年，這主要部件具體指哪些部件

5. 液晶電視機三包規定

法律分析：按照國家規定，液晶電視「三包」有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算，不需要送貨、安裝、調試的從開具發票之日起計算。通常情況下，液晶電視整機的「三包」有效期為12 個月；液晶電視主要部件的「三包」有效期為36個月；隨機遙控器隨整機包修, 用戶自購遙控器包修3個月；退機時間為7天，換機時間為15天。

法律依據：《部分商品修理更換退貨責任規定》

第二條 本規定所稱部分商品，系指《實施三包的部分商品目錄》(以下簡稱目錄)中所列產品。

目錄由國務院產品質量監督管理部門會同商業主管部門、工業主管部門共同制定和調整，由國務院產品質量監督管理部門發布。

第三條 列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。

第四條 目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。

本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

6. 咨詢海信液晶電視的詳細三包規定

海信液晶電視保修政策：整機保修一年，主要部件保修三年。主要部件包括顯示屏、背光組件、邏輯組件和高頻調諧器。海信電做好視主板保修一年，主板高頻頭保修三年，屏幕保修三年，大型集成電路保修三年。

一年內修理兩次仍不能正常使用的，可以更換或退貨。但是，退換貨每天需要支付購買價格千分之一的折舊費。如果購買時間接近一年，退貨就不純梁鉛劃算。你可以要求一台新機器。製造商沒有理由拒絕，否則你可以投訴。

(6)液晶電視保修政策擴展閱讀：

海信液晶電視正確使用方法：

1.大屏幕彩液晶電視的熒光屏應朝南或朝北放置，使地球的磁場方向與顯像管內電子束射線方向一致，防止地磁影響色純度。

2.在使用海信液晶電視時，不要覆蓋塑料布、布套等，在底部也不要墊泡沫塑料。以免影響彩電透氣、散熱。

3.海信液晶電視的色彩、音量、對比度等要調節適當，這樣觀看效果既佳又省電，還可延長使用壽命。

4.先插上電源插頭，再打開電源開關。不能用插拔電源插頭的方法開關電視機。不宜頻繁開渣檔關電視機。不隨意調節各種鍵鈕。

6.電視節目看完後，不能用遙控器關機，要關掉電視機上的電源，以免電視機長時間通電。夏季收看電視時間不宜太長，一般不要超過*小時。冬季從室外帶回的電視機不要馬上開機，應放置約*小時，使機溫和室溫相一致後再使用。