⑴ vivo手機的耳機壞了保修嗎,保修期是多長
您好,vivo原裝有線耳機出現了非人為損壞的性能故障,在購買耳機三個月內可以到我們的售後服務中心更換,XE800(i)則為一個月包換,一年免費保修。
⑵ 我手機的充電器壞了,可不可以保修
三星手機配件包修政策可以參考以下信息:
電池:12個月;手寫筆:6個月;數據線:12個月;藍牙耳機:12個月;外接有線耳機:3個月;充電器:12個月;無線充電電板:12個月。
更多包修方面的信息請查看如下鏈接:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation7.html
⑶ 手機後蓋可以保修嗎
若使用的是vivo手機,建議帶上手機前往vivo客戶服務中心維修,vivo客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點--選擇省市進行查詢服務中心地址;
是否保修以服務中心的檢測結果為准,服務中心更換的手機配件均為原裝配件,維修價格以手機在服務中心更換的配件價格為准。
⑷ 手機保修范圍包括什麼
手機保修范圍包括耳機、顯示屏、排線、電池等。在保修期內出現非人為損壞故障,比如按鍵失靈、屏幕故障、指紋識別失靈、無法開機等問題,官方給予免費維修或者更換整機的服務。
保修前提是手機不能有明顯磕碰,這個很關鍵。在三包有效期內,商品性能故障更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退還貨款。與主機一起銷售的,按退貨時單獨銷售的價格一次退還貨款。
手機保修具有一定的時間限定,在國內銷售的全新手機保修時間不得短於國家規定的時間,通常為一年。部分品牌為了提高知名度,會在一年保修時間外額外贈送用戶延保服務,這種保修通常已經脫離了「三包」,因此具體的保修內容需要遵循廠家的規定。
另外,一些商家為了提高產品的銷量,會向用戶承諾2-3年的保修服務,需要注意的是在這里超出廠家保修范圍的保修時間只能由商家承擔。
廠家只對因為產品自身質量問題而導致的故障進行保修。如手機重摔、進水、使用規定范圍外的充電器燒毀主板等人為原因,是無法享受保修服務的。
保修的主要目的是通過維修將存在性能故障的手機及配件進行修復,如果廠家無法通過維修修復手機或配件存在的故障,那麼只能為用戶更換全新的手機或配件。
⑸ 手機屏幕摔碎了可以保修嗎
符合條件就可以保修。
具體有這樣幾種情況:
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非原廠配件,而導致手機發生故障的。
⑹ vivo手機屏幕摔碎了,可以保修嗎
很遺憾,若因人為或保管不當等因素造成設備及附件損壞、變形等,將不能享受三包服務,但仍可攜帶機器及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修,客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的。
客戶服務中心維修如何收費:
在三包范圍內:若是設備自身出現性能鄭擾升故障,且在保修期內,去客戶服務中心處理不會收取費用;
不在保修范圍內:過了保修期或人為損壞,維修李鎮費用需根據檢測結果來確定,具體以服務中心告知為准。
查詢配件的價格:進入「官網」APP--我的--維修價格--選擇機型以及配件查詢,或點擊此處網頁鏈接查詢。
客戶服務中心出售/更換的配件按公司指導價執行,皆為原裝全新正品,可放心更換。
註:無法查詢到的配件,建議電話聯系客戶服務中心咨詢(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)。
客戶服務中心支持的付款喊老方式:支持使用現金、支付寶、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,維修費用需一次性付清,不支持分期付款。
產品經服務中心檢測符合保修時不收取任何費用,如果不符合保修則會產生人工費,收費標准為50元/台設備。
溫馨提示:
① 不需要拆機維修時,注冊vivo會員即可享受免收人工費的會員權益;
② 每月會員日活動期間,vivo會員可以享受免收人工費的權益;
③ 針對僅更換電池的用戶,當前正在開展免收人工費的活動。
若有更多疑問,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
⑺ 手機配件保修多長時間
問題一:手機,配件保修期是多少 1 充電器(充電座) 不工作、或工作不正常,使用指定充電器無法正常充電 1年
2 電池 充電後
手機
仍不能正常工作,判斷依據微電洞罩腔池容量不小於8% 6個月
3 移動終端卡 不能正常工作 1年
4 外接有線耳機 不能正常送受話 3個月
5 數據介面卡 不能正常工作 1年
問題二:手機維修一般有多長時間的保修期? 手機維修時間和手機損壞情況、服務中心是否有配件有關,例如手機屏幕損壞,服務中心有該型號屏幕,當日就可以維修好,如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些,具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機哦)
問題三:買手機一般保修多久 主機一般是一年,配件是三個月,比如耳機、數據線等。
問題四:三星手機配件質保多久 保修期以銷售發票售出當天日期開始算。沒有發票按手機的出廠日期算。
具體可參照三星手機手機的保修政策
1、手寫筆(Stylus pen):最終用戶購買發票日期起6個月;
2、存儲卡(Memory Card):最終用戶購買發票日期起6個月;
3、讀卡器(USB Card reader/writer):最終用戶購買發票日期起6個月;
4、AV線(AV Cable): 最終用戶購買發票日期起6個月;
5、電池: 最終用戶購買發票日期起6個月;
6、充電器: 最終用戶購買發票日期起12個月;
7、耳機: 最終用戶購買發票日期起3個月;
8、數據線: 最終用戶購買發票日期起6個月
9、外置揚聲器:最膽用戶購買發票日期起3個月;
10、藍牙耳機:最終用戶購買發票日期起12個月
11、整機:最終用戶購買發票日期起12個月;
問題五:手機充電器的保修期一般是多久 你好,一般來說手機配件的保修都是三個月,但也有廠家是一年,但手機充電器也不是很貴,有的人怕麻煩壞了也就是買個新的不會去走售後
問題六:手機保修期限 在保證手機包裝保存完好、配件及保修憑證齊全的前提下,自票據開具之日起您的手機若出現非人為的質量問題,7日內可以退換,15日內可以換新,一年內全國各地納衫官方客服免費保修,您需提交當地官方客服開具的檢測報告。
問題七:哪些請問手機哪些配件是在保修范圍的,保修多久,謝 由於網路中無法對手機進行具體的檢查,確定具體配件。為了更針對性的了解並解決您的問題,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題
問題八:手機維修後一般保修期是多久 要看是什麼手機,還要看是在街邊小店修理還是官方修理的,
保修策略不一樣。
街邊小店一般三到半年不等,官方都是以購機日期起一年為界限
問題九:手機維修更換零件後的保修期為多長時間 假設LZ的機器購於今年元旦,保修期為1年,3月1日損壞並送修,賣家在保修卡上填寫的日期為3月1日,3月8日修好並退回。按照國家規定的三包條款,維修時間不納入保修期,也就是說,你的機器的保修期會延長7天。
問題十:悶差三星手機一般保修多久 根據三包條例,三星手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
⑻ 華為手機電池保修多久
保修6個月。
華為配件保修細則里規定隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。在原裝電池使用6個月內損壞,可以保修。
保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。電池等手機配件在保修期內非人為導致損壞,可以保修。
(8)手機備件可以保修嗎擴展閱讀:
保修條款限制:
1.、超過保修期。
2、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞。
3、由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞。
4、由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞。
6、使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故。
7、任何非華為商城出售的產品,及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認。
8、只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內。
9、不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權。
10、不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體,需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任。