① 保修期能退款嗎
這要看你和商家當初怎麼談的。你如果談的使用不滿意?就可以退款。那就能退。做生意要盡量滿足消費者的意願。這樣的生意才做的長遠。有很多回頭客。
維修下訂單以後也是可以取消的,如果是通過網上預約的,可以在預約記錄中進行取消,也可以撥打客服電話說明情況進行取消,如果說已經開始維修了,那就沒辦法取消了。
③ 買了延保服務能退嗎
買了延保服務能退。但有的產品延保服務不可以退,所以在購買之前要看清楚延保服務的條約內容。具體的可以咨詢產品的客服。
一、 關於延保服務
社會發展的越來越好了,很多人都會在網上買東西,那麼如果在網上買的是比較常用的東西,肯定是要看延保服務的。因為延保服務能夠在關鍵的時候保護自己的權益。延保服務就是三包期後延續保修的服務方式,國內主要是用在家電的商品服務上,也可以用在汽車的保修服務等方面。通常情況下,國內家電的延保服務包括了兩種模式,第1種是產品製造商為了保障消費者的合法權益所開發出的延保服務,另外一種就是專業延保機構與家電零售商合作的第三方家電延保服務,不管哪種服務對於消費者來說都是有很大的益處的。不過有的延保服務,會要求用戶加錢。所以可以根據自己的實際情況來選擇怎麼購買。2010年3月,北京博司信信息技術服務有限公司運營的B2C業務平台「保樂匯」上線試運行。該業務平台是業內第一家原廠延保產品專營平台,開啟了業界服務產品專營模式。
二、 延保服務的好處
社會發展的越來越好了,很多人都會出去旅行,那麼出行的最好方式就是汽車,而在購買汽車的時候,肯定會關注延保服務的。因為延保服務對於車主來說是有很多好處的。比如說汽車是一個消耗品,那麼延保服務就能夠鎖定汽車的維修成本,避免因為車輛的質量問題而支出意想不到的巨額費用,減少了後顧之憂。而且還會避免因為通貨膨脹而導致的未來更高的維修費用。最重要的是很多車主購買延保服務就是為了享受高質量的維修服務,都會使用純正的配件,讓車主更放心。
綜上所述,延保服務是一個非常好的服務,很多人在購買家電商品的時候都會關注延保服務,比如說如果對這個商品質量有擔憂的話,就可以購買延保服務。
④ 質保期出現質量問題能退貨嗎
可以。商品有質量問題,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要橡並迅求經營者履行更換、修理等義務。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家蔽雀規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。
經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費梁此由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。