1. 浪琴保修的規定是怎樣的
浪琴保修規定:15天保修、24個月保質是浪琴售後的基本服務。一般情況下,浪琴手錶是出售之日起15天內,只要是發生性能故障的,消費者都可以選擇換貨或者維修。2、24個月保質是指保質期內,憑有效的保質卡,可以要求通過修理的方式,免費排除手錶的瑕疵。如果修理不足以解決問題,浪琴錶也提供更換一款相同或類似的手錶。不過更換後腕錶的保質服務,還是從原來那款腕錶的購買日起算,到二十四個月為止。
2. 浪琴手錶保修流程
浪琴手錶的保修流程
1、顧客購買後,請將保修卡和發票一起交給銷售員。
2、銷售員在收到保修卡和發票後會給顧客開具收據,並告知顧客需要維修的手錶型號。
3、維修人員會先檢查顧客的鍾表外觀是否有損壞的地方,然後進行檢測。
4、檢測完畢後由維修人員填寫一份《故障報告》,並將該報告交到總部備案(此份報告非常重要)。
5、當接到客戶的報修單後,會安排相應的技師去修理。
6、修理完畢之後會給客戶出具一張"保修單",上面註明手錶的編號及零件號以及更換配件的價格等詳細情況(此張單據非常重要)。
7、如果出現質量問題的話,一般會在3個月內換新表;如果是人為損壞的話則要收取一定的費用;另外還有一部分問題是需要寄回返修的。
8、最後一步就是客戶拿到新表的當天一定要記得把舊表還給商家哦!
3. 瑞士浪琴的保修卡怎麼填的
保修卡上一般會標明手錶型號及手錶的編號、日期等等。每個手錶只有一個編號,表身和保修卡的編號應該一一對應。
消費者如果不放心的話,可以通過電話查詢浪琴手錶的編號。此外,保修卡上還註明了購買時間及保修期時間,保修點和電話,以及廠家的簽名或者蓋章。
只有從正常渠道進口或者生產的浪琴手錶才擁有保修卡,這是產品質量的有效保證。保修卡是維修的基本憑證,一般維修需要同時出具保修卡以及發票才能享受保修服務。
浪琴手錶保修條件:
1、在浪琴手錶的維修單位進行的維修或更換,對於維修更換下的 零件歸授權單位所有。
2、如果在非浪琴手錶授權的維修點對產品進行的開啟、改裝而造成的產品失 效均不在本保修范圍內。
3、根據浪琴錶包裝內的產品使用維護說明、保修期並不包括任何由於皮帶、表外觀的正常磨損、碰損。
4、浪琴錶暴露在溫度極高或極低的環境,錶冠無鎖緊等狀況,都容易 導致濕氣滲入表內甚至進液,不當操作都不屬於浪琴手錶保修范圍內。
5、請妥善保存購買浪琴手錶 憑證,浪琴手錶保修卡等文件,請勿自行打開表殼和電池後蓋,以便得到有效完美的售後服務,如果保養憑證被_或刪改,本公司保留拒絕提供保修服務的權利。
4. 浪琴錶維修要發票嗎
浪琴錶稿薯維修要發票。浪琴錶保修需要發票和保修卡。浪琴質保憑發票和保態攜修卡都需要,保修卡是維修的基帆敬伏本憑證,維修需要同時出具保修卡以及發票才能享受保修服務。
5. 浪琴保修范圍
1、15天保修期,浪琴手錶自出售之日起15天內,發生功能故障,消費者可以選擇換貨或者維修。
2、24個月保質期,憑有效的保質卡,可以通過修理的方式,免費排除手錶的瑕疵。
3、如果修理不足以解決問題,浪琴錶提供更換一款相同或類似的手錶。更換後腕錶的保質服務,是從原來那款腕錶的購買日起算,到二十四個月為止。
4、浪琴是瑞士斯沃琪集團旗下的手錶品牌,浪琴錶以飛翼沙漏為標志。浪琴於1832年在瑞士索伊米亞創立,擁有逾180多年的歷史與工藝。
6. 浪琴手錶壞了,維修需要帶什麼
帶上手錶,沒過保質期的話,把保修單帶上。
新世界中心寫字樓-B座
7. 跟朋友買的浪琴手錶沒有發票,可以去保修嗎
如果是正品是可以去維修的,但費用自理,如果有發票在保修期內是免費的