手機屏幕摔碎了保修

⑴ 手機屏幕摔碎了可以保修嗎

符合條件就可以保修。

具體有這樣幾種情況：

根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非原廠配件，而導致手機發生故障的。

⑵ 保修期內手機屏幕破了算保修嗎

如果是人為的刷壞手機屏幕，是不保修的，如果是手機本身存在的問題，本身有破損，就是保修的。

在你買手機的包裝盒裡面，同樣也有使用說明書和保修卡，其中裡面已經列敘了可以保修的情況，也就是因為質量問題而不是非人為因素而導致的手機無法使用的情況下，可以到該手機售後服務點進行維修，在保修期內。

拓展資料：

三包保修條例

用戶手機處於保修期內，且在正常使用的情況下由於產品本身質量問題引起的非人為損壞的故障，憑發票和本三包憑證按照三包規定將享受下列三包服務：

1．自您購買收貨日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由該手機售後服務中心檢測確定，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2．自您購買收貨日起8日-15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由該手機售後服務中心檢測確定，消費者可以選擇換貨或修理。

3．自您購買收貨日起12個月內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由該手機售後服務中心檢測確定，消費者可選擇免費修理。

4．自您購買收貨日起電池三包有效期為六個月，有線耳機三包有效期為三個月，充電器、數據線、藍牙無線耳機、遙控器三包有效期為一年。

⑶ 華為手機屏幕碎了再保修期內給維修么

華為手機屏幕碎了屬於人為損壞，不屬於保修范圍，所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修，但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內，非人為損壞的都可以免費保修，如果是人為損壞的，需要支付相關費用。

華為手機有下列情況不屬於免費保換保修范圍：

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改胡拿裝、拆卸、維修。

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。

7、已經超出保修期限。

8、由於不可抗因素（如火災、地震、水災等）而造成的故障或損壞。

2、送修前，請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個態褲人數據的丟失，華為會保護您的個人隱私，但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。

3、送修時，產品須經過華為公司授權服務中心專業的檢測。確認故障後，服務中心會確定相應的維修方案。對在免費保修期間的產品，在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。如採用更換方式，更換下來的壞件歸華為所有。對於檢測無故障產品，將原樣退回。

4、因產品不符合保修條件需收取費用的，華為公司授權服務中心將向消費者收取維修費，並在發票、收據上註明不符合保修條件的原因。

⑷ vivo手機屏幕摔碎了，可以保修嗎

因人為或保管不當等因素造成設備及附件損壞、變形等，將不能升乎享受三包服務，但仍可攜帶機器及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修，客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的。

擴展：

客戶服務中心維修怎麼收費：

在三包范圍內：若是設備自身出現性能故障，且在保修期內，去客戶服務中心處理不會收取費用；

不在保修范圍內：過了保修期或人為損壞，維修費用需根據檢測結果來確定，具體以服務中心告知為准。

客戶服務中心出售/更換的配件按公司指導價執行，皆為原裝全新正品，可放心更換，

可以通過此鏈接：網頁鏈接查詢到最近的客戶服務中心地址及電話。為節省寶貴時間，建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間。

產品經服務中心檢測符合保修時不收取任何費用，如果閉友不符合保修則會產生人工費，收費標准為50元/台設備。

溫馨提示：

① 不需要拆機維修時，注冊vivo會員即可享受免收人工費的會員權益；

② 每月會員日活動期間，vivo會員可以享受免收人工費的權益；轎笑槐

③ 針對僅更換電池的用戶，當前正在開展免收人工費的活動。

若有更多疑問，可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。

⑸ 手機屏幕摔碎了在保修范圍內嗎

若使用的是vivo手機，因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等，將不能享受三包服務，但您仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修，客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的。
vivo客戶服務中心查詢方式：進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

⑹ vivo手機屏幕摔碎了，可以保修嗎

很遺憾，若因人為或保管不當等因素造成設備及附件損壞、變形等，將不能享受三包服務，但仍可攜帶機器及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修，客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的。

客戶服務中心維修如何收費：

在三包范圍內：若是設備自身出現性能鄭擾升故障，且在保修期內，去客戶服務中心處理不會收取費用；

不在保修范圍內：過了保修期或人為損壞，維修李鎮費用需根據檢測結果來確定，具體以服務中心告知為准。

查詢配件的價格：進入「官網」APP--我的--維修價格--選擇機型以及配件查詢，或點擊此處網頁鏈接查詢。

客戶服務中心出售/更換的配件按公司指導價執行，皆為原裝全新正品，可放心更換。

註：無法查詢到的配件，建議電話聯系客戶服務中心咨詢（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）。

客戶服務中心支持的付款喊老方式：支持使用現金、支付寶、微信付款，不支持刷卡或其他付款方式，維修費用需一次性付清，不支持分期付款。

產品經服務中心檢測符合保修時不收取任何費用，如果不符合保修則會產生人工費，收費標准為50元/台設備。
溫馨提示：
① 不需要拆機維修時，注冊vivo會員即可享受免收人工費的會員權益；
② 每月會員日活動期間，vivo會員可以享受免收人工費的權益；
③ 針對僅更換電池的用戶，當前正在開展免收人工費的活動。

若有更多疑問，可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

⑺ 手機外屏摔壞屬於保修范圍嗎

手機外屏摔壞不屬於保修范圍，這是人為的，不屬於手機本身的問題。x0dx0a屬於下列情況不在享受質量服務范圍之內:x0dx0a1.機身的易碎保修貼發生撕毀，塗改的； x0dx0a2.超過有效保修期和保修范圍；保修單不符、塗改、丟失； x0dx0a3.一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒毀； x0dx0a4.未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的； x0dx0a5.任何困帆游不可抗力導致的損壞或者保修變動； x0dx0a6.任何廠商兼並、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動； x0dx0a7.因意外或自然損汪銷耗造成的損壞:入水進液（驗水帖子是否變色）、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂轎世、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒毀； x0dx0a8.液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修范圍；x0dx0a9.屬於廠商任何設計缺陷（軟體和硬體版本BUG）及其導致的產品召回或者重大事故（如爆炸、輻射）；

⑻ 新買的蘋果手機屏幕摔壞了有保修嗎

通常是用戶不小心掉地上摔碎或者是擠壓磕碰弄碎的，屬於人為損壞，是不可以免費保修的。因此iPhone屏幕碎通常是不可以保修的，需要付費維修。

由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞是無法實行三包的。如使用的手機顯示屏物理損壞無法正常使用，都是不保修。

(8)手機屏幕摔碎了保修擴展閱讀

iPhone外屏碎了可以去蘋果售後進行維修，正規蘋果售後一般更換iPhone屏幕都是一體屏，iPhone屏幕是沒有內外屏之分的。一些小店或者非正規蘋果售後只更換內屏或是外屏的話，使用一段時間就會出現翹屏、陰陽屏、屏幕漏光、觸摸不靈等現象。

由意外損壞導致的問題不在 Apple 有限保修的保障范圍內。如果您擁有 AppleCare+，將提供兩次意外損壞保修服務。每次都將收取與屏幕維修相應的服務費用。如果您沒有 AppleCare+，則費用因情況而定。

⑼ 手機剛買半個月，屏碎了，給保修嗎

不保修的。

根據手機三包政策規定：動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為：電池6個月，外接有線耳機3個月，充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。

在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。在三包有效期內，行動電話機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。

(9)手機屏幕摔碎了保修擴展閱讀

自售出之日起7日內，移動電基櫻賣話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的。

消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售頌轎者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機出現上列性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨搏逗時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

在三包有效期內，行動電話機主機出現上列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。

⑽ vivo手機屏幕摔碎了，可以保修嗎

根據vivo官方回復：保修服務僅限於正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行收費修理：

1、超過三包有效期的蔽睜

2、 無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外

3、 三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的

4、 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的

5、 非本公司授權的服務點拆動造成損壞的

6、因不可抗力造成損壞的

7、 產品自然磨損（例如：外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等）

8、 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵

(10)手機屏幕摔碎了保修擴展閱讀

1、對於配件價格查詢界面的費用提示，保修期內產品性能故障導致部件損壞或者軟告枝件異常，檢測、更換部件或者系統維護，不收取任何費用；

2、保修期外的產品檢測、系統維護免費，需要更換部件的，只收取部件費襪並敏用，免收人工費；

3、2018年12月21日-2019年5月31日期間，在vivo服務中心更換顯示屏、主板、電池，指定機型可享優惠價；

4、以上內容為更換零配件的參考價，其他零配件價格及優惠價信息請咨詢vivo服務中心。

參考資料來源：vivo-服務政策