A. 小米手機保修期怎麼計算
1、小米手機的保修期計算是以購買手機的開票時間開始算起,在一年內手機可以享受免費的保修服務。x0dx0a2、關於小米手機的售後服務政策主要包括:x0dx0a(1)自購買收貨日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》首伏所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可以免費辦理退貨、換貨或者修理。x0dx0ax0dx0a(2)自購買收貨日起8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服念圓務中心檢測確定,可免費進行換貨或者修理。x0dx0a(3)自購買收貨日起12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費進行修理。x0dx0a(4)電者高攜池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件,出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,可以免費退貨。電池、充電器、外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間均為1年。x0dx0a(5)用戶辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。
B. 小米手機保修期是多久
小米手機保修期是12個月,憑購機發票按購機時間計算12個月保修期。
如果在小米官網購買則按簽收日開始計算12個月保修期。若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
小米公司承諾非人為造成故障,由產品售出之日起 7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
小米手機類產品維修:
1. 1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
2. 可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
3. 全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
C. 小米電池保修多久
保修一年。
小米手機整機,包括機器本身一體的零配件,以及附件,包括充電器、數據線、電池等都是享受一年保修服務的。
保修期從手機第一次連接互聯網使用小米手機激活的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路,如果是手機在換貨期內更換了新的手機,則保修期重新計算,如果只是更換了手機主機,則主機保修期重新計算,配件按原來的保修期計算。
(3)小米保修一年擴展閱讀
以下情況無法享受免費保修服務:
1、不是在中華人民共和國境內(港、澳、台除外)銷售的小米手機及平板產品。
2、保修期過期的。
3、三包憑證不齊全,或者有塗改。
4、因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞。
5、因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞。
D. 小米手機保修期是多久
保修期:一年。
根據小米公司的售後承諾來看,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內無森陪理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保維修此旁蠢,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。所以整個保修的時間段還是比較長的,用戶使用更放心。
保修手機注意事項:
1、任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符)。
2、對於過保商品(超過三包保修期的商品)。
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記。
4、商品的外包裝、附件、贈品、說明書不啟沖完整,發票缺失或塗改。
E. 小米手機保修期是多久
小米手機保修期限是一年。
如因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服蔽州盯務!
注意:部分商品由廠家提供售後,或宏和者服務周期存在日期差異,具體詳則請查看對應品類的售後政策說明。
時間演算法跡扮:
小米手機在保修期內,憑購機發票按購機時間計算12個月保修期。
需要說明的如果在小米官網購買則按簽收日開始計算12個月保修期。
以上內容參考小米官網-小米承諾
F. 小米手機保修多久
小米手機保修期為一年,一年內性能故障無人為損壞(具體以工程師檢測為准)免費保修。
小米手機產品對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品,小米將根據國家三包法規定提供相應的售後服務。
小米手機產品三包期說明:
1、小米手機產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據(激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路);
2、符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算;
3、三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
(6)小米保修一年擴展閱讀
以下情況將無法提供免費維修服務:
1、產品超出保修期;
2、機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);
3、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
4、未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
5、未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;
6、因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;
7、使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
8、因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的;
9、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。
G. 小米手機保修的范圍具體是指哪些
機身(機器本身一體的零配件)保修一年,附件(充電器、數據線、電池等)保修一年。
小米手機三包政策:
1、七天退換
7日無理由退貨,運費由用戶承擔,7日質量問題退貨,經檢測後符合退貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由用戶自行承擔。
2、十五天換貨
15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費換機。
3、一年保修
1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費維修。
(7)小米保修一年擴展閱讀
小米售後注意事項
1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨;
2、消費者退貨時應當將產品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一並退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款,價款小米有權直接於應退貨款中扣除;
3、消費者應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。