Ⅰ 保修單和發票有什麼區別只有保修單可以么
保修單是跟隨商品的,用作售後服務的,有銷售商簽章的保修單可證明購買商品的日期,用於確定商品是否在保修期內,可以找售後服務的。維修時不需要發票。
發票是購買商品的價格、銷售商、購買時間的依據。
Ⅱ 保修單不見了可以免費維修嗎
可以維修。原因:保修卡不是享受「三包」服務的唯一憑據。只要消費者能證明商品在「三包」有效期內,即使「三包」憑證丟失,商家也要承擔相應的售後服務。消費者只要還保留發票等有效證據,並且上面的日期可以證明產品尚在保修期內,商家就有義務提供保修
國家三包政策保修多長時間?
不同的產品保修期限是不同的,一般情況下是一年到三年,例如家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程60,000公里。
《部分商品修理更換退貨責任規定》第七條
生產者應當履行下列義務:
(一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的,必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;
(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件;
(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢,並提供服務。
第十條產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
總結:當產品出現質量問題的時候可以享受三包服務,但是不同的產品三包期限是有所不同的,應該在期限內去辦理售後服務。
法律依據:《消費者權益保護法》
第二十三條經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
Ⅲ 保修單弄丟了怎麼辦
保修單弄丟了,您可以通過當時購買的憑證票據,作為該產品的購買記錄,到售後服務中心維修。
Ⅳ 保修單和發票有什麼區別只有保修單可以么
只有保修單不可以,保修卡是維修的基本憑證,一般維修需要同時出具保修卡以及發票才能享受保修服務。
1、性質不同:保修卡是產品質量的保證,也是產品的身份證。發票是一切單位和個人在購銷商品、提供或接受服務以及從事其他經營活動中,所開具和收取的業務憑證。
2、特點不同:收據才是收付款憑證,發票只能證明業務發生,不能證明款項是否收付。只有從正常渠道進口或者生產的數碼相機才擁有保修卡。
3、內容不同:保修卡上一般會標明相機型號,相機編號(每台數碼相機只有一個編號,機身和保修卡的編號應該一一對應。發票則沒有。
(4)店鋪保修單擴展閱讀:
注意事項:
1、購買方取得專用發票未用於申報抵扣、但發票聯或抵扣聯無法退回的,購買方填開《信息表》時應填寫相對應的藍字專用發票信息。
2、銷售方開具專用發票尚未交付購買方,以及購買方未用於申報抵扣並將發票聯及抵扣聯退回的,銷售方可在新系統中填開並上傳《信息表》。銷售方填開《信息表》時應填寫相對應的藍字專用發票信息。
3、主管稅務機關通過網路接收納稅人上傳的《信息表》,系統自動校驗通過後,生成帶有紅字發票信息表編號的《信息表》,並將信息同步至納稅人端系統中。
Ⅳ 商家補了保修單售後不同意怎麼辦
商家補了保修單售後不同意解決辦法是:
1、嘗試與經營滑和哪者商家溝通,通過協商來達到一個保修單售後滿意的處理效果,
2、如果協商無果,你可以向消費者協會進行投訴信碼
3、或者是向平台客棚州服進行投訴,請求介入調查。