① 包修和保修的區別是什麼
什麼是保修?
按照國家三包法的規定,「包修期」是指「三包商品」的三包有效期,一般內為一年,容在三包商品名單中的商品在一年三包有效期內,經營者為消費者維修商品質量問題,不得收取任何費用。而「保修期」是指非三包商品的「保修期」或者三包商品除去第一年以後的「保修期」。在這個期限內經營者為消費者維修商品質量問題,可以收取零件成本費,但不能收取維修費用。
什麼是包修?
而包修則是指在包修期內,購買回的商品在維修時,可以不支付任何費用,廠商提供完全免費的維修行為,包修與包退、包換即是大家常說的「三包」。
保修≠包修
「保修」是經銷商同消費者之間自行約定的、需要收取維修成本的售後服務,而「包修」是根據法律法規規定的無償維修服務,是經銷商應盡的義務。消費者在購買商品時,一定要區分開「保修」與「包修」的區別,仔細查看商家開具的售後服務單(保修卡),注意分清「保修」與「包修」商家所承擔的責任和義務,以免日後引起消費糾紛。
② 包修和保修有啥區別
包修和保修區別是范圍不同、定義不同。具體區別如下:
「包修期」是指「三包商品」的三包有效期,一般為一虧攔年,在三包商品名單中的商品在一年三包有效期內,經營者為消費者維修商品質量問題,不得收取任何費用。
而「保修期」是指非三包商品的「保修期」或者三包商品除去第一年以後的「保修期」。在這個期限內經營者為消費者維修商品質量問題,可以收取零件成本費,但不能收取維修費用。
消費者在購買商品時,一定要區分開「保修」攔宴與「包修」的區別,仔細查看商家開具的售後服銷衡胡務單(保修卡),注意分清「保修」與「包修」商家所承擔的責任和義務,以免日後引起消費糾紛。
三包政策的產品范圍:
1、第一批實施三包的產品共l8種:自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。
2、第二批實施三包的的產品共4種:行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等四類新產品。
3、進口產品同樣適用於新三包規定。
4、行三包的產品目錄將由國務院有關部門定和調整。
以上內容參考:網路--保修
③ 保修跟包修有什麼區別
1、定義不同:
保修的定義是工廠或商店對售出的某些商品在規定的時間內免費修理。
包修是指在「三包」有效期內,除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外,在維修時消費者可以不支付任何費用,由廠商所提供完全免費的維修服務。
2、承擔范圍不同:
保修的范圍廣泛,不僅限於某些某種物品的保修。
而包修國家明示了23種三包商品(自行車、彩色電視機、黑白電視機、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車、傢具、行動電話機、固定電話機、微型計算機、家用視聽商品).
3、保證時間不同:
保修一般胡山為自物品購買之日起一年內,出現非人為的損壞由銷售方承擔維修的保證。
包修是在銷售方保證的三包期內,出現任何非人為的損壞都褲輪中由銷售方承擔維修的保證。
參考資料來源:網路桐山-保修
網路-包修
④ 包修和保修的含義是什麼
包修意思是指在包修期內,購買回的商品唯仔在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了,悉凱它只睜山喚不過是廠家保證負責維修的承諾,可以交修理費,也可以不交,交不交納修理費在法律上都沒有根據。
⑤ 5年保修和5年質保的區別
5年保修意味著自從買了這個商品之後,5年內只要所使用的物品有損壞,無論是人為的還是物品本身的問題導致的,商家就要提供維修。5年質保的意思是,購買了商品之後,5年內如果物品有損壞,商家要直接更換新的給消費者,如果是零件出了問題,就直接更換新的零件。通常來說,產品的質保期是長於保修期的。
⑥ 保修與包修是什麼意思
包修:在“三包”有效期內,除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外,在維修時消費者可以不支付任何費用,由廠商所提供完全免費的維修服務。保修:工廠或商店對售出的某些商品在規定的時弊蠢間內免費修理。
包修:在包修期內企業如果不負責維修,用戶有權提出申訴或退換產品。保修:保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。
包修:在產品銷售過程中,應租消陪根據產品的使用壽命和國家橋塌有關產品銷售的包修規定,明確制定產品的包修期限。在規定期限范圍內,顧客購買的產品如果發生損壞或故障,企業有責任和義務對產品實行包修。保修:對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。
⑦ 創維電視機全保修五年的定義是什麼
創維液晶電視售後及三包規定如下; 一、創維彩電整機及其主要部件「三包」有效期 : 按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表: 二、創維顫喚備彩電安裝、調試政策; 1、對於互聯網平板電視消費者,自購機之日起一年內的,公司提供一次免費的互聯網功能調試服務; 2、消費者選購非創維底座、掛架的,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任),並且實行有償服務; 3、對於消費者所購產品的特殊安裝服務(如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體,平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式),需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用; 4、對於互聯網電視的安裝調試服務中,非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請消費者自備或選購。同時,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等),該服務由消費者另行聘請專業公司完成,我公司不提供此項服務。 三、創維彩茄毀電「三包」有效期與「三包」憑證 1、「三包」有效期的計算 根據國家相關法律、法規的規定,創維彩電產品的「三包」有效期計算方法如下: (1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。 (2)購機超過30天鏈行,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。 2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的彩電產品出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。 四、創維彩電「三包」期內不屬於免費維修范圍; 根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務: (1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。 (2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。 (3)無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。 (4)「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。 (5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。 (6)超過「三包」有效期的。
⑧ 電視機的保修年限到底是幾年
電視的保修時間一般為:整機保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括電視機的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。
電視使用時注意事項:
最佳位置是,人距電視機2.5~8米遠,其高度要略低於眼睛視平線。過高時,由於抬頭,眼睛向上看很容易引起疲勞;過低時,因為需要低頭向下看也容易產生疲勞。還應當注意不能把電視機放得過斜,否則,歪頭斜看不僅圖像不清楚,而且更容易引起眼疲勞。
看電視時,一次不能超過60分鍾就應當稍加休息,最好能閉眼休息。有人做過調查,如果看電視超過4小時不休息時,則可以下降兩行視力(0.2)。長時間看電視不僅容易使孩子身體變得虛弱和肥胖,而且容易形成近視。如果已經患近視的孩子,看電視最好一次不要超過半小時,就要休息10分鍾。
(8)電視保修和包修五年是什麼意思擴展閱讀
全國聯保注意事項:
1、檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產品維修管理中心統一設計的"全國聯保標志"。
2、檢查包裝箱內是否有全國聯保卡(即印有聯保標志的三聯單)。無此卡時可向商家索取,否則定點站拒修。
3、向商家詢問當地定點站的分布及位置情況。
4、檢查隨機聯保卡上所標的產品名稱、牌號、是否與機器相符。
⑨ 保修和包修的區別有哪些
法律分析:「包修期」也是指三包商品的「三包」有效期,平常家用電器、手機等3包商品的包修期為一年。「保修期」也是指非三包商品的「保修期」或三包商品除去第一年以後的「保修期」。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》
第二十二條 消費者有權就產品質量基伍卜問題,向產品的生產者、銷售者查詢;向市場監督管理部門及有關部門申訴,接搏穗受申訴的部門應當負責處理。
第二十七條 產品或者其包裝上的標識必須真實,並符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應橘好當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識。