電梯保修服務方案

⑴ 電梯公司更換電梯剎車片保修期包括啥

一般電梯的保修期在12個月到18個月之間，按照《關於加強電梯管理的暫行規定實施細則》規定，新安裝的電梯從簽訂驗收單開始，由電梯生產商保修一年，但是必須保證在送貨後的18個月內，期間因業主使用不當造成的損壞，由使用單位負責，生產商可以給予有償修復。當然也可以供求雙方協商，用協議約定來延長電梯的質保期，若無約定，則按照規定執行。電梯維修是保證電梯長期安全正常運行的重要環節，也是電梯生產企業售後服務的主要內容。所有電梯使用單位必須與其電梯生產企業或被委託代理企業簽訂維修合同。在使用住宅電梯時，注意定期進行檢查和保養，尤其是在安裝監測時，要特別注意對曳引輪、鋼絲繩等部位的安裝過程進行監檢，因為這關繫到整棟樓所有業主的安全問題，如果鋼絲繩出現嚴重磨損，需要及時上報，並進行維修。
一、電梯保修期。電梯保修期一般是一到一年半。 根據有關規定，新安裝電梯的保修期自訂貨簽收到之日起計算，保修期由製造商承擔，保修期為一年，必須在交貨後18個月內得到保證。 如果電梯在這一期間因電梯主人的不合理使用而損壞，使用單位用戶負責維修，生產商將不提供免費保修。
二、電梯安裝的注意事項
1、安裝時，一定要有專業人員在場，並由保安人員監督。
2、在施工中，必須用警戒線圍住安全區域，並且必須有人看守，避免閑雜人員進出。

3、安裝前，安裝工必須檢查他們的工具，並更換不能使用的工具。確保安裝工作順利完成。

4、安裝電梯時，所有安裝者必須按照指揮者調度，以避免不必要的安全事故。
5、由於電井房沒有採光，施工不方便，所以安裝時必須專人查看電源。
6、為了保證安裝人員的安全，所有工作人員在天黑時必須戴安全帽。如果你要爬得很高，穿上防滑鞋和安全帶。
7、安裝過程中禁止高空拋物，以免造成不必要的麻煩。
8、安裝完成後，必須清理周圍的警戒線，以避免對居民生活造成不利影響。

⑵ 電梯質保期 三包規定

法律分析：新安裝電梯質量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業保修一年，但不超過交貨後18個月。由於電梯使用單位管理使用不當所造成的損壞，由電梯使用單位負責，生產企業可予以有償修復。電梯投入運行前，電梯生產企業或被委託代理企業應對電梯使用單位的電梯管理人員和電梯司機講授電梯操作方法、注意事項和安全使用知識，應對電梯司機進行上崗培訓。

法律依據：《關於加強電梯管理的暫行規定實施細則》第十一條：新安裝電梯質量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業保修一年，但不超過交貨後18個月。由於電梯使用單位管理使用不當所造成的損壞，由電梯使用單位負責，生產企業可予以有償修復。第四條：質量責任：「一條龍」管理制度的核心是把電梯製造、安裝、維修等三個環節的質量責任全部落實在電梯生產企業，並將電梯大修、改造的質量責任也置於電梯生產企業的有效控制之下。對電梯銷售、安裝、運行中出現的質量問題，建設行政主管部門將追究電梯生產企業的責任。

⑶ 電梯三包規定

法律分析：新安裝電梯質量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業保修一年，但不超過交貨後18個月。由於電梯使用單位管理使用不當所造成的損壞，由電梯使用單位負責，生產企業可予以有償修復。

法律依據：《關於加強電梯管理的暫行規定實施細則》 第四條 質量責任「一條龍」管理制度的核心是把電梯製造、安裝、維修等三個環節的質量責任全部落實在電梯生產企業，並將電梯大修、改造的質量責任也置於電梯生產企業的有效控制之下。對電梯銷售、安裝、運行中出現的質量問題，建設行政主管部門將追究電梯生產企業的責任。

⑷ 電梯保修期幾年

新安裝電梯質抄量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業保修一年，但不超過交貨後18個月。

由於電梯使用單位管理使用不當所造成的損壞，由電梯使用單位負責，生產企業可予以有償修復。電梯投入運行前，電梯生產企業或被委託代理企業應對電梯使用單位的電梯管理人員和電梯司機講授電梯操作方法、注意事項和安全使用知識，應對電梯司機進行上崗培訓。

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電梯維修注意事項：

1、到達用戶處後，不要立即著手作業，而應先向用戶管理者了解情況，根據需要採取適當的對策後，再開始工作。

2、作業時，要絕對避免無理的作業，嚴禁要求無電梯操作經驗人員幫助操作運行電梯。

3、維修作業原則上應以2人或以上為一組。

4、電梯的曳引機的盤車作業，應在斷開電源開關，確保安全後，由2人同時作業。

5、必須要短接某開關、終端開關等安全迴路時，應使用容易判斷的方法進行，作業結束後立即復原。

⑸ 電梯保修期法律規定

關於電梯的免費質保期，國家目前並沒有明確的條文規定。不過，行業的不成文規定是一年保質期，大部分房產項目免保2年。三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
電梯維修是保證電梯長期安全正常運行的重要環節，也是電絕歲答梯生產企業售後服務的主要內容。所有電梯使用單位必須與其電梯生產企業或被委託代理企業簽訂維修合同。在使用住宅電梯時，注意定期進行檢查和保養，尤其是在安裝監測時，要特別注意對曳引輪、鋼絲繩等部位的安裝過程進行監檢，因為這關繫到整棟樓所有業主的安全問題，如果鋼絲繩出現嚴重磨損，需要及時上報，並進行維修，工程比較復雜，最好找電梯製造商來做。
電梯是指服務於建築物內若干特定的樓層，其轎廂運行在至少兩列垂直於水平面或與鉛垂線傾斜角小於15°的剛性軌道運動的永久運輸設備。也有台階式，踏步板並慧裝在履帶上連續運行，俗稱自動扶梯或自動人行道。服務於規定樓層的固定式升降設備。垂直升降電梯具有一個轎廂，運行在至少兩列垂直的或傾斜角小於15°的剛性導軌之間。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十六條 經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，並按照消費者的要求予以說明。
經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。
格式條款、雀毀通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。
《民法典》
第八百零二條 因承包人的原因致使建設工程在合理使用期限內造成人身損害和財產損失的，承包人應當承擔賠償責任。

⑹ 電梯維保協議書

在發展不斷提速的社會中，很多場合都離不了協議，簽訂簽訂協議可以使事務的結果更加完美化。那麼什麼樣的協議才是有效的呢？下面是我為大家整理的電梯維保協議書3篇，希望能夠幫助到大家。

電梯維保協議書 篇1

甲方：

乙方：

為明確甲乙雙方的權利和義務，保障維保業務的正常進行及相關人員的安全，依據國家相關法律法規的規定，結合我司維保業務實施的實際情況，經甲、乙雙方協商一致，達成以下協議。

一、 乙方必須保證所承接維保項目，維保期間相關作業人員必須持證上崗且保證證件的有效性、合法性。

二、 乙方必須保證所承接維保項目，維保期間為相關作業人員繳納五險和人身意外險，且保證五險和人身意外險的真實性、有效性，人身意外險保額應大於等於80萬。

三、 乙方必須認真遵守國家的有關法律、法規、行業標准及質監局和當地政府頒發的有關治安、消防、交通安全管理規定及條例，嚴格按照甲方維保作業安全管理規章制度以及維保作業現場消防保衛的特殊要求組織施工，並接受甲方的安全檢查。乙方在電梯維保作業期間必須遵守甲方的各項安全規章制度，服從甲方安全、質量人員的管理和監督檢查，對違章作業人員甲方有權令其糾正、處罰或停止作業。乙方在維保現場醒目位置應設置本單位的施工標志，懸掛安全 警示標語、警示牌等。

（1）、維保期間，乙方是維保項目的安全管理主體，甲方根據屬地管理原則負責安全質量監督檢查。

（2）、維保期間，乙方應指定專職或兼職安全員，對維保項目進行巡迴檢查，及時制止違章行為、消除安全隱患。

四、 乙方必須為現場維保人員提供符合國家標准或者行業標準的勞動防護用品，乙方對維保現場維保人員的工業衛生防治工作負責。

五、 乙方應制定維保作業安全培訓制度，定期對維保作業人員頃叢襪進行安全教育，並根據實際工作中發現的安全隱患提出具體安全防範措施。

六、 乙方應至少指派一名人員做為安全管理人員並做好安全管理工作，如鄭升因雀激乙方不服從甲方安全管理或違章作業造成的一切損失，由乙方負責。

七、 甲乙雙方安全管理人員相互聯系，加強溝通，及時信息交流，共同搞好維保作業安全工作。

八、 本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，本協議自簽訂之日生效至施工完成後自動失效。

甲方（蓋章） 乙方（蓋章）

甲方代表（簽字）： 乙方代表（簽字）：

年 月 日 年 月 日

電梯維保協議書 篇2

甲方人名： （以下簡稱發包方）

乙方人名： （以下簡稱承包方）

為了搞好電梯售後服務質量，提高用戶的滿意度，讓公司更好地開拓市場，並能發揮維保人員的積極性，努力做好總職工作，經雙方協商，簽定以下責任制度和獎勵辦法。

一、 承包工作責任制與發包方履行義務：

（1）承包方須遵守國家特種設備管理的有關法律和公司的各項規章制 度，持證上崗。

（2）承包方在維保工作中嚴格遵守和履行《特種設備安全監察條例》

（3）承包方工作中嚴格按照發包方與客戶簽定的.《電梯維護保養合同》 中乙方責任和《電梯日常維修保養記錄單》上對應的名細,實施維保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及請款收帳。

（4）每部電梯每月不少於2次維護保養，並做好有用戶簽名的記錄單/ 季度和年度維修記錄表。確保電梯正常運行，並能順利通過年審。

（5）維保人須與用戶相關人員搞好關系，服務態度要讓用戶滿意。對 於不能及時趕至現場時，應立即通知公司配合，公司將另派員去維修，配合單次記錄到公司整改項目需要配合中，以勞動抵除或從維保費中扣除50%台次。

（6）維保人如果在維保中遇到本人技術和能力處理的事情，應立即通 知公司，公司另行處理。

（7）維保人的交通費用、食宿費用、通訊費用、社保費用均自理。發 包方只承擔合同期內，每年為承包作業人員購買《特種作業人員意外傷害保險》。

（8）維保人須保障出行、現場作業的自身安全，以及他人的安全。由 於操作不當或違犯法律而造成事故，一切責任自負。

（9）自協議生效後，維保人不得再接其它電梯公司的維保養業務，以 免影響本職工作，不得擅自離崗或炒更。

（10） 維保人任務不足或任務超量應及時向總部報告，便於及時調整。 其中發包方必須保證，承包方每年每月有足一百台以上被保養電梯，來保證承包方利益。

（11） 在合同期內發包方按物價上漲趨勢，以單台梯承包價120元的 8%每年遞增一次每台梯的維保費。

（12） 必須要24小時服務，接到維修通知在道路允許情況下必須2小時 內到達。

二、 獎罰制度：

（1）維保人接到新電梯給總部保養，總部獎勵一至兩個月的保養費。

（2）維保人所保養的電梯因服務不到位丟失的，將處以一個月保養費的 罰款。

（3）配合總部對保養電梯進行中修換件給予總額10%的獎勵。

（4）維保人提供新安裝業務的，一經成功給予一定業務提成，提成比例 視價格而定。

（5）維保中所需要更換配件，一律報告公司報價更換，（個別緊急情況，小額配件，徵得公司同意後，自行處理，但應盡快回公司交清維修配件單。）嚴禁私自更換收取用戶費用，否則罰款100元。

（6）對於客戶提出的問題不能及時處理，或電梯帶病運行、不能及時處 理或反饋給公司的，每次罰款50元。

（7）對於持證質檢員、安檢員提出的維保問題不及時處理的，每次處罰 100元，對於違反操作規程或不穿戴安全防護用品，每次處罰50元。

（8）每月3日前乙方回總部上月工作情況，交清上個月維保工作記錄。 以便核算維保費。逾期不將維保記錄單、換件單及時交予總部，對記錄缺損或不全，將每張記錄單處罰50元。

（9）發包方每月15日前結算承包方工資款項。

（10） 合同生效期為三年，如有一方違約，須提前兩個月告知對方， 並罰違約金五千元。

甲方：

乙方：

20xx年X月XX日

電梯維保協議書 篇3

甲方：

乙方：

經甲、乙雙方友好協商，就乙方對甲方正在使用的XX套XXX自動感應門進行維修和保養達成如下協議：

一、 甲方如發現自動門有故障，本市內乙方必須在接到維修通知後24小時內到達現場處理或電話聯系最早處理時間，未按時按 30元/次從維保費用中扣除。

二、 自動門主機維護與保養、活動門頁止擺器、密封膠條、自動門主機內部各種緊固件螺絲一年內免費保修和更換。

三、 協議期間乙方因維保產生的服務費、出差費和其它費用由乙方自理。

四、 甲方支會乙方自動門維修保養費￥：XXXXX元/年，大寫：XXXXXX，款項甲方一次性付清;

五、 甲使用的自動感應門如需更換配件，費用由甲方自行承擔，如甲方選用乙方提供的配件，乙方應以最優惠的價格提供。

六、 本協議未盡事宜由雙方協商解決。

七、 本協議有效期有 壹 年，自20xx年X月XX日至20xx年X月XX日止。到期如需續簽，由雙方另行簽訂。

八、 本協議一式貳份，甲方各執一份，簽字蓋章後生效。

甲方(簽章)： 甲方(簽章)：

法定代表人(授權代表人)： 法定代表人(授權代表人)：

電話： 電話：

日期：20xx年X月XX日

⑺ 電梯的售後服務內容包括哪些部分

電梯的售後，除了對電梯的維護，還有對電梯的適當改造升級。聯盟電梯售後服務一流，並且高效及時。

⑻ 國家對電梯質保期的有關規定

法律分析：新安裝電梯的質量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業保修一年，但不超過交貨後18個月。由於電梯使用單位管理使用不當所造成的損壞，由電梯使用單位負責，生產企業可予以有償修復。這是針對電梯質保期有據可查的文件。當然，也可以供需雙方共同協商，在合同中延長電梯的質保期。新安裝的電梯質量保修期為從驗收合格之日起一年，或貨到工地18個月為依據，這是針對電梯質保期唯一有據可查的國家文件。當然，也可以供求雙方協商，用協議約定來延長電梯的質保期。

法律依據：《建設工程質量管理條例》第四十條 在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：（一）基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；（三）供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；（四）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

⑼ 電梯保修期法律規定

法律分析：
新安裝電梯質量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業保修一年，但不超過交貨後18個月。由於電梯使用單位管理使用不當所造成的損壞，由電梯使用單位負責，生產企業可予以有償修復。電梯投入運行前，電梯生產企業或被委託代理企業應對電梯使用單位的電梯管理人員和電梯司機講授電梯操作方法、注意事項和安全使用知識，應對電梯司機進行上崗培訓。
國家規定住宅電梯保修一般是保修12個月到18個月的，電梯維修是保證電梯長期安全正常運行的重要環節，也是電梯生產企業售後服務的主要內容。所有電梯使用單位必須與其電梯生產企業或被委託代理企業簽訂維修合同。
電梯安全使用方法
1、嚴禁在發生火災或地震時使用電梯。
2、不要在電梯轎廂內玩耍或跳躍，因為電梯在乘坐時有很多安全保護開關。很有可能有人跳進電梯，電梯會傾斜，電梯進入保護狀態，此時電梯迅速停止，將人困住。
3、為維護電梯使用壽命，嚴禁在電梯內抽煙，這是為了維持電梯內環境的清潔。
4、使用電梯運送貨物時，嚴禁用物品擋住電梯門等待，防止影響到電梯的結構，發生危險。
5、當電梯壞掉鎖在轎廂內時，按下「緊急呼叫按鈕」，等待專家處理。請勿強行抬起電梯轎門，以免墜落。
6、上電梯時注意不要讓孩子的手接觸門板，以免關電梯門時被夾到。
7、電梯機房必須上鎖，防止人員進出或破壞機器。
8、電梯不得超載，當電梯響起警報時，必須先出去等待，電梯超載是非常危險的。
9、來乘客在上電梯前，首先檢查「停止維修」標志。如果電梯在維修，必須懸掛此標志，乘客不得乘坐。

法律依據：《關於加強電梯管理的暫行規定實施細則》 第十一條 新安裝電梯質量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業保修一年，但不超過交貨後18個月。由於電梯使用單位管理使用不當所造成的損壞，由電梯使用單位負責，生產企業可予以有償修復。