A. TCL空調保修幾年
TCL空調整機保修六年,變頻的壓縮機十年保修,售後有保障,買的才放心。
B. tcl電視機不到三個月搖控接收器壞]可要求換機嗎
廠家有規定購買15天之內可換機,超過15天只保修,如果買時沒開發票,你有人就不一虧滑拆定了,這個是小問題,銷棗修讓歷沒什麼影響
C. TCL空調保修幾年
TCL空調用戶服務宗旨:
金牌服務 滿意到戶
TCL空調用戶服務承諾:
免費設計、免費送貨、免費安裝(窗機除外)、免標准配置材料費;
新購機整機保修三年,壓縮機保修五年,遙控器保修一年(天花機、非家庭用戶除外);
城區24小時到位服務,邊遠地區及特殊情況預約服務;
服務過的用戶100%建檔,100%服務跟蹤;
24小時全天候電話接聽,節假日正常服務。
TCL空調安裝政策:
1、 免費設計、免費送貨;
2、 凡購買TCL空調(新購正品機)的用戶,均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務(窗機除外);
3、已完成安裝的用戶100%建檔;
4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
下列情況屬於收費服務范圍:
1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時,材料費、補充製冷劑的費用;
2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔;
3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔;
4、 空調搬拆移位、重新安裝;
5、 無安裝結算卡或無購機發票的;
6、 窗機的安裝;
7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝;
8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。
TCL空調維修政策:
凡購買TCL空調(新購正品機)的家庭用戶,均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務;新購天花機的家庭用戶,均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務;非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》(新三包規定)的保修服務,整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
免費保修的條件:
1) 提供有效的購機發票或購機憑證;
2) 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修;
3) 必須在保修期內;
4) 非人為原因造成的故障;
5) 如無法提供有效購機發票或購機憑證的,其購買日期以條形碼上的出廠日期計算,如條形碼不在,則不予保修。
6)已完成維修的用戶100%建檔,100%回訪。
下列情況屬於收費服務范圍:
1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的;
2、 超過保修期的;
3、 無有效發票或購機憑證的;
4、 發票或購機憑證塗改的;
5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調(包括用戶自行安裝、拆機、維修);
6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調;
7、 因用戶電源電壓不穩,超過空調器使用范圍或線路不規范,不符合國家安全用電標准造成空調損壞的;
8、 遙控器的電池;
9、 因不可抗拒力造成損壞的(如雷電、地震等及原因不明的自然災害);
10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞;
11、 非我公司承諾的服務項目和內容。
D. TCL電視機的遙控器沒有用了可以到買處換嗎
應該不讓換的,遙控器壞了買個新的好了,一個遙控器大概十幾塊錢,湊合著用吧。
E. TCL空調保修幾年
TCL空調用戶服務宗旨:
金牌服務 滿意到戶
TCL空調用戶服務承諾:
免費設計、免費送貨、免費安裝(窗機除外)、免標准配置材料費;
新購機整機保修三年,壓縮機保修五年,遙控器保修一年(天花機、非家庭用戶除外);
城區24小時到位服務,邊遠數慎地區及特殊情況預約服務;
服務過的用戶100%建檔,100%服務跟蹤;
24小時全天候電話接聽,節假日正常服務。
TCL空調安裝政策:
1、 免費設計、免費送貨;
2、 凡購買TCL空調(新購正品機)的用戶,均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務(窗機除外);
3、已完成安裝的用戶100%建檔;
4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
下列情況屬於收費服務范圍:
1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時,材料費、補充製冷劑的費用;
2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔;
3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔;
4、 空調搬拆移位、重新安裝;
5、 無安裝結算卡或無購機發票的;
6、 窗機的安裝;
7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝;
8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。
TCL空調維修政策:
凡購買TCL空調(新購正品機)的家庭用戶,均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務;新購天花機的家庭用戶,均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務;非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》(新三包規定)的保修服務,整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
免費保修的條件:
1) 提供有效的購機發票或購機憑證;
2) 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修;慧衫
3) 必須在保修前畢腔期內;
4) 非人為原因造成的故障;
5) 如無法提供有效購機發票或購機憑證的,其購買日期以條形碼上的出廠日期計算,如條形碼不在,則不予保修。
6)已完成維修的用戶100%建檔,100%回訪。
下列情況屬於收費服務范圍:
1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的;
2、 超過保修期的;
3、 無有效發票或購機憑證的;
4、 發票或購機憑證塗改的;
5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調(包括用戶自行安裝、拆機、維修);
6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調;
7、 因用戶電源電壓不穩,超過空調器使用范圍或線路不規范,不符合國家安全用電標准造成空調損壞的;
8、 遙控器的電池;
9、 因不可抗拒力造成損壞的(如雷電、地震等及原因不明的自然災害);
10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞;
11、 非我公司承諾的服務項目和內容。
F. tcl空調為什麼用一下就自動停了 tcl空調保修期是多少年
tcl空調是現在大部分家庭都在使用的品牌,主要是性價比很高,很多人手上預算不夠的話,的確是可以考慮tcl空調。那麼,tcl空調為什麼用一下就自動停了?tcl空調為什麼不顯示溫度?tcl空調保修期是多少年?一起來看看我帶來的介紹吧!
tcl空調為什麼用一下就自動停了
1、檢查空調遙控器上的定時開關是否打開。如果已打開,請關閉定時器開關。
如果將空調遙控器設置為睡眠模式,則空調溫度達到設定溫度時會自舉如動關機。在這種情況下,只需將遙控器調至正常模式即可。
2、如果遙控器上沒有設置以上兩種模式,那麼我們可以檢查一下空調的緊急開關。空調的緊急開關位於內部單元的面板上。打開面板後,我們可以看到先關閉電源,然後用手撥動開關來復位開關。
3、另一個容易忽略的問題是插頭插不緊,如果有松動的情況,可以重新插上插頭。如果還是自動關機,建議用其他電器試試插座,看看是不是插座有問題。 , 如果是插座有問題,要及時更換新的插座,以免出現斷路問題。
4、另外,電壓的穩定也是影響空調自動關機的一個原因。每台空調都有自動保護功能。如果電壓不穩定,空調會進入保護狀態並自動停止。如果電壓長期不穩定,最好不要開空調,以免損壞空調,應聯系供電部門解決。
tcl空調為什麼不顯示溫度
1、可能是遙控器電池電量不足,或者遙控器損壞不顯示溫度。
2、可能是用戶操作不顯示溫度、用戶誤按了「亮度」鍵或空調處於自動模式。
3、可能是遙控器主控板顯示電路部分故障引起的。
建議處理:
1、如果因為按「亮度」鍵不顯示溫度,再按一下亮度鍵即可恢復
2、如果是因為空調是自動模式,可以按一下模式鍵,讓空調進入其他模式,然後就可以顯示溫度了。
3、如因電池電量不足導致顯示屏不顯示,可購買新電池,拆開遙控器空側電池倉,自行更換。
4、如果遙控器顯示器出現問題,如果還在保修期內,可以直接聯系tcl的售後服務人員尋求幫助,也可以找專業維修人員更換顯示器,但一般來說,需要更換顯示器。價格往往超過購買新的空調遙控器,因此建議更換遙控器。
tcl空調保修期是多少年
根據TCL空調用戶服務承諾正蔽啟,我們了解到新購買的TCL空調整機保修三年,壓縮機保修五年,遙控器保修一年 (天並型花板單元和非家庭用戶除外)。 並且服務范圍覆蓋市區和偏遠地區,服務時間全天覆蓋。 TCL空調在全球的中山、廣東、武漢、湖北武漢、九江、印度尼西亞、巴西等地擁有十個全球生產基地。 同時,TCL空調營銷網路已覆蓋全球,產品遠銷160多個國家和地區。
G. tcl售後管遙控器么
TCL 在保修期 的遙控器 應該給換的。
按銀伏照國家「三包茄稿」規定,在鋒納攜「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,TCL彩電產品整機及其主要部件。
H. TCL空調遙控器失靈原因 TCL空調遙控器失靈解決方法【詳解】
作為現在空調品牌中比較知名的品牌, TCL空調 以優越的產品質量和完善的售後服務贏得了現在市場中越來越多的人的青睞,很多人在選購空調的時候也都會考慮TCL空調這個品牌。TCL空調遙控器是對TCL空調進行整體操控的儀器,但是在使用的過程中往往會出現TCL空調遙控器失靈的情況,非常影響我們的使用體驗。但是很多人對TCL空調遙控器失靈的原因了解的不是很多,下面我就來給大家介紹一下TCL空調遙控器失靈的原因。
一般情況下首先考慮的是否是遙控器內的電池電量用完了,或者是因為電池出現了接觸不良的原因。用戶可以將電池拆下來再重新安裝上去,如果遙控器顯示屏上面的數字若隱若現的話,就是電池沒電 了。如果情況不是這樣的話可以看看是否是電池的介面出現了生銹的祥陸現象。
也可能是TCL空調內部的接收器出現了故障,一般是這種情況的話,用戶可以將室內機的外殼打開,找到接收器,接著查看是不是接收器上面的屏蔽殼出現了生銹的現象。這種情況的話,如果用戶的動手能力強,可以自己購買一個接收器進行安世宴橋裝,但是出於安全的考慮,建議用戶請專業的維修人員進行處理。
有的時候也可能是TCL空調的電源插頭沒有插好導致空調停止了運作。這樣的話只要將插頭插上,然後等 空調連接電源一會後再用遙控器試試,千萬不要急著去調遙控器,否則搜猛的話可能會誤導用戶。
如果空調的接收器、電池的介面、電池的電量等都沒有問題的話,可能就是遙控器內部的線路出現了 問題。這個時候的話,不建議用戶自己拆開遙控器,可以將遙控器拿到維修中心進行檢查,然後換一個 新的就可以了。
如果以上的情況都不是的話,有可能就是空調的內部線路出現了問題。TCL空調的用戶可以撥打維修中心 的電話,說明空調的情況請求上門維修服務。一般在保修期內的話,用戶可以享受相關的優惠待遇。
上文就是關於TCL空調遙控器失靈原因的知識介紹,如果大家對TCL空調遙控器失靈原因感興趣的話還是可以來學習一下。如果家裡面的TCL空調出現遙控器失靈的情況的話,我們可以按照上面的文章來學習一下,這樣可以有效的提升我們產品的使用效果。
I. TCL在保修期的遙控器為什麼不給修也不給換。
TCL
在保修期
的遙控器
應該給換的
J. 電視遙控器保修嗎 電視遙控器在三包范圍內嗎
1、保修,這是屬於國家規定的三包范圍內的器件。
2、在《部分商品修理更換退貨責任規定》中,電視機主機的「三包」期為1年,主要部件分別為1-3年。三包內容是是零絕沖悔售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱判液。
3、在「三包」有效期內修理時,因生產者未提供零配件,自送並正修之日起超過90日(行動電話超過60日)未修好的,修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。