家電行業包修和保修拆裝

『壹』 家電的保修和包修有何不同哪個是免費維修的

按字面意思來來說保修是規源定期限內壞了不收錢沒費維修 人為因素除外 而包修則是在維修期內管替你維修要收一定費用 一般家電只有保修之說 如果說是包修估計是糊弄百姓以為不花錢而維修 包修可想而知家電保障應該不行 比如代理和代銷 代理是這個區域只有你賣這個東西 先交錢 交多少給多少貨 代銷則是他委託你為他銷售 賣出去之後在給他錢 一些人利用字面意思蒙蔽大家

『貳』 國家小家電三包法是指

包修、包換、包退

三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

「三包政策」的產品范圍：

1、第一批實施三包的部分產品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。

2、新三包規定中明確，實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。

3、隨著行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等4種產品加入，我國共有22種產品被納入「三包」范疇。

4、進口產品同樣適用於新三包規定。

5、未納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。

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《家用電器商品維修服務工作管理辦法》在1991年1月18日由商業部頒布。

第十二條：凡經營家用電器商品的商業企業，必須開展維修服務業務。

第十七條：「三包」商品，凡非因用戶使用、保管不當發生的故障，不能正常使用的，在包修期內由經銷企業負責「三包」。

第十八條：在包修期內，如確屬商品質量而出現的故障，在半年內同一故障修理三次仍無法正常使用的，可根據用戶要求，由經銷企業免費調換同型號的商品，如無貨更換或用戶不願調換而要求退貨的，經銷企業應允許退貨，但可收取折舊費。換貨的包修從換貨之日起計算。

第十九條：彩色電視機、電冰箱、收錄機按每日0．02%，黑白電視機、洗衣機、電風扇按每日0．01%計算折舊費。折舊基價為發票價格。折舊費計算范圍是從開具發票之日起至退貨之日止。

第二十條：對超過包修期的間品，各維修服務機構應當積極承接有償修理業務。

『叄』 空調等家電「保修」和「包修」有什麼區別

空調等家電「保修」和「包修」區別如下：

「包修」即「三包」，是指在「三包」有效期內，除因消費者使用或保管不當等因素致商品不能正常使用外，商家在維修時消費者可不支付任何費用，由廠商提供完全免費的維修服務；

「保修」則是商家與消費者約定的售後服務，一般會收取材料費和人工費等維修成本。

空調等家電「保修」和「包修」區分注意事項

部分商家為招徠消費者，打出「終身保修」甚至「終身包退包換」的牌子並不少見，如此承諾並不切實際。一些消費者誤解為終身免費維修，耽誤了在「三包」期限內維修或退換貨。廣大消費者在購買時一定要和商家明確「保修」的具體項目和收費標准。

「根據國家相關規定，空調整機包修一年，主要部件包修三年。同時，商家與你約定的保修期是6年，所以你的空調現在既過了『包修期』又過了『保修期』。」執法人員對田先生解釋道。

『肆』 家電三包政策

家電三包政策是指：賣方對所售物品在一定期限內實行包修、包換、包退的措施，家電三包一般有7天、15天、30天等時間規定。
消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任，具體如下：
1、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；不符合明示採用的產品標准要求；
2、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；產品修理兩次仍不能正常使用；
3、在有些情況下消費者也可以找修理者、產品生產者承擔三包責任，如修理者在法定期限內未能將產品修復；生產者自己承諾對產品實行三包；消費者要求對產品修理，銷售者已委託了維修者進行修理的等等。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》
第三條 各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好消費者合法權益保護工作，研究、制定消費者權益保護的措施，推進商品和服務業標准化建設，規范市場秩序，依法落實保護消費者合法權益職責。
各級人民政府及有關行政部門應當在各自職權范圍內，綜合運用各種手段，創新監管和服務方式，加強消費知識宣傳和教育力度，處理消費者投訴舉報，查處侵害消費者權益的違法行為。第十二條 經營者除依照消費者權益保護法第二十五條規定外，不得擅自擴大不適用無理由退貨商品的范圍，但是下列產品經消費者在購買時確認，可以不適用七日無理由退貨規定：
（一）對拆封後易導致商品性質改變、影響人身安全或者生命健康的商品；
（二）一經激活或者試用後價值貶損較大的商品；
（三）銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
經營者應當對於不適用無理由退貨的商品進行明確標注，並在商品銷售必經流程中設置顯著的提示程序，供消費者進行確認。未經消費者在購買時確認的，經營者不得拒絕七日無理由退貨。

『伍』 家用電器三包規定有哪些

家用電器三包規定如下：

1、第一條為保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規定製定本規定。

2、第二條本規定所稱部分商品，系指《實施三包的部分商品目錄》(以下簡稱目錄)中所列產品。目錄由國務院產品質量監督管理部門會同商業主管部門、工業主管部門共同制定和調整，由國務院產品質量監督管理部門發布。

3、第三條列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。

4、第四條目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者

5、第五條制定嚴於本規定的三包實施細則。本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。

電器三包的規定須知

明確三包方式，生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等。

三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

『陸』 格力電器對家用空調十年免費包修，保修和包修到底有什麼區別

格力電器對家用空調十年免費包修，很多細心的網友注意到，其承諾的是包修而不是保修，其實這種細小差別，很多人都並不在意，也都籠統覺得兩者並無差別。那就大錯特錯，其實作為一個常識我們應該知道保修不等於包修。有很多商家就喜歡跟顧客玩這些文字游戲，想要避免承擔很多責任。而兩者到底有什麼區別，小編就從以下三方面來介紹：

“保修”與“包修”這兩個詞在《中華人民共和國消費者權益保護法》中，是兩個不同的概念。

包修：承擔包修、包換、包退或者其他責任的，商家應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

保修：字典中解釋為工廠或商店對售出的某些商品在規定的時間內免費修理。

以上為個人觀點，你知道保修和包修的區別是什麼嗎？歡迎大家在評論區留言討論。

『柒』 空調整機保修6年和整機包修6年具體什麼意思

空調整機保修6年和整機包修6年是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

1、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

5、 處理品、已超過包修期的產品；

非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

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格力空調產品保修政策詳細說明：

1、2011年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。

2、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。

3、格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算，整機包修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整機包修21個月，以先到期為准。

『捌』 國家新三包規定是什麼

三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種保證辦法。需要注意的是三包政策對應的不是因用戶使用、保管不當而造成的故障服務。是屬於產品本身質量問題而發生的故障提供該項服務。

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1．不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2．不符合明示採用的產品標准要求；

3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5．產品修理兩次仍不能正常使用。

新的三包政策規定三包時間。

1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2．「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。

4．「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

5.30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

『玖』 家電三包服務是哪三包

法律分析：包修、包換、包退。消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2、不符合明示採用的產品標准要求；

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

法律依據：《部分商品修理更換退貨責任規定》 第八條 三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

『拾』 電器產品三包法規定

法律分析：
1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2."15日"規定:產品自售出之日起5日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3."「三包有效期"規定:"三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包"的8種商品中,如彩電、手錶等的「三包"有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。在「三包"有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包"有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包"有效期自換貨之日起重新計算。
4."90日"規定和「30日」規定:在「三包"有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5.30日"和「5年"的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。

法律依據：
《家用電器商品維修服務工作管理辦法》第十三條 家用電器商品電子器縣類中的黑白電視機、彩色電視機、收錄機,家用電器商品電氣器縣類中的電冰箱、洗衣機、電風扇為國家規定的「三包」(即包修、包換、包退)商品,要認真做好「三包」工作。

衍生問題：
購買使用電器應該認證什麼標志？3c標志。CCC是「中國強制認證」(China compulsory certification)的英文縮寫。CCC構成了中國強制認證標志的基本圖案。國家對涉及人類健康和安全，動植物生命和健康，以及環境保護和公共安全的產品實行強制