京東換新後保修

『壹』 京東的手機售後包幾年

三年
不能單獨買三年保修，京東商城的售後服務是這樣規定的：
1、客戶購買商品15日內（含15日，自客戶收到商品之日起計算）因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
2、客戶購買商品15日內（自客戶收到商品之日起計算）如出現故障，京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障（以國家三包法等有關法律、法規為准）開始計時。在100分鍾內（工作時間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外）處理完客戶的售後問題，處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請（通過郵政等退款要依賴於第三方服務速度）。如果客戶不同意以上解決方案，協商時間另計。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償！
3、自商品售出一年內，如出現質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。（注意：這種售後到家服務僅針對部分指定商品，具體以您下單時訂單詳情為准；此服務僅限京東自營商品--自營商品指在商品詳情頁明確標識為「本商品由京東提供」的商品，此外為第三方賣家商品；法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。）所以選定手機要買之前一定要搞清楚你要買的那款在京東是怎麼保修的，可以聯系客服。京東商城的客服電話是400-606-5500選10527-88105500

『貳』 京東的返修換新是什麼意思啊

京東的返修換新指的是產品在出現質量問題需要返修時，直接更換一個新的產品。客戶選購有「上門以換代修「標識的自營商品；

如商品超出三包規定的換貨周期，且在保修期內符合免費維修范圍，客戶可以在線提交售後申請，京東審核通過將安排一次在上門取件的同時為客戶更換商品的服務。自訂單簽收後質保周期內（以商品送達後第2天0點開始計算）可申請服務。

(2)京東換新後保修擴展閱讀：

商品出現國家「三包」范圍外或廠家免費保修服務范圍外問題，例如：人為損壞、外部受潮、機身變形、產品序列號塗改或缺失、由非授權維修過、主觀上認為商品功能達不到預期等將無法享受30天換新服務。30天換新服務，如遇同品牌同規格的商品停產或缺貨，將為消費者辦理退貨。

上門以換代修服務旨在為消費者提供更優質的服務，如果發現利用此服務牟利行為，將取消該客戶享受此服務的權益，並將影響客戶京東賬號的信譽等級。

『叄』 在京東商城買東西壞了如何保修

在京東商城買東西壞了提供發票申請售後進行保修。具體操作步驟如下：

（1）進入京東首頁。

（2）點擊我的訂單。

（3）進入我的訂單頁面。

（4）找到需要保修的商品訂單點擊申請售後。

（5）點擊申請。

（6）服務類型點擊維修。

（7）選擇提交原因、問題描述、上傳圖片信息。

（8）確認訂單信息。

（9）點擊確認提交。

申請退換貨或保修：

（1）退貨：如果缺少發票，退貨需要扣除稅點。

（2）返修：返修需要提供發票。

（3）換貨：換貨無需提供發票。

『肆』 京東全保換新有用嗎

有用

只能換一次，如果在一年的保修期內壞了，官方店給你換新後，你買的全保更換的年限全部作廢。因為是第三方，他不在乎你是否在自己的一年保修期內。而且，如果你覺得自己虧了，如果你先找第三方更換，官方可以不執行一年保修服務，因為這個耳機不是你從他們那裡買的。

有用

只能換一次，如果在一年的保修期內壞了，官方店給你換新後，你買的全保更換的年限全部作廢。因為是第三方，他不在乎你是否在自己的一年保修期內。而且，如果你覺得自己虧了，如果你先找第三方更換，官方可以不執行一年保修服務，因為這個耳機不是你從他們那裡買的。