❶ 消費者權益保護法怎樣規定三包
1、對國家規定或經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。2、經營者提供商品或服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的一倍。
❷ 消費者手機三包法退換貨規定
法律分析：1、三包：七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限：機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，存儲卡1年。（廠家另行規定的除外）。
3、哪些情況不能享受三包：超過包退、包換、保修時限的； 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）；私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）；使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）；無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的；非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：1、 消費者定作的；2、 鮮活易腐的；3、 在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；4、 交付的報紙、期刊。
《三包政策》 第十三條 在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號，規格產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，有同型號同規格產品，消費者不願調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
❸ 手機三包是如何規定的
您好， 手機三包政策一般是7天包退，15天包換，1年保修。
❹ 鞋子的保修期是如何規定的
法律分析：鞋子三包期限： 客戶購買產品之日起 7 天內(即銷售憑證所標示購買之日起計)，全真皮布料的運動鞋三個月，非真皮面料的運動鞋、休閑鞋一個月為三包期。
1、包退： 客戶購買 產品之日起 7天內(即銷售憑證所標示購買之日起計)，如出現因挑選不當未穿過，新鞋不配雙，尺寸大小不一，順腳，可以退貨、換貨。
2、包換： 三包期限內，凡出現以下問題給予包換：
(1)正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者，可以退換。
(2)正常使用下，因同一部位修理兩次仍不能正常使用時，憑修理記錄和證明包退換。
3、包修： 三包期限內，正常使用情況下 出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者，憑銷售憑證可給予免費修理。(註：三包期限過後，消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理，我司將收取基本的成本費用)
在三包期間內，如果鞋類發生斷幫、斷底、皮面脫落、嚴重脫漿等質量問題，消費者可以享受包退的政策，商家應按原銷售價款給予退貨。
在三包期間內，如果鞋類發生開膠、開線、掉根等其它質量問題，由商家免費為消費者維修。
在三包期間內，如果鞋類製品連續維修兩次仍然存在質量問題的，應給予更換，如果消費者不要求更換或無同款式同價格鞋類製品提供更換的話，商家應給予消費者退貨，退貨時，商家可以收取最高不超過每日千分之三的折舊費。
在三包期間內，如果消費者對鞋的質地發生質疑，認為其與購買的標稱不符合時，可以到技術監督部門進行質量鑒定，鑒定費用由消費者預付，鑒定之後，如確認鞋類製品存在質量問題，此鑒定費由商家承擔。同時商家應給予消費者退貨或者換貨。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
❺ 手機在什麼情況下不享受包換和保修服務
人為損壞 機子外觀有劃傷 沒有售後維修出的檢測報告的都不包換 在保修期內機子本身有問題是保修的但如果是人為的需要換配件是收費的
❻ 蘋果耳機如何保修
蘋果耳機保修有2種方式：
1.專賣店購買的蘋果耳機是：7天內包退，15內包換，一年內保修，（人為除外）。
2.官網購買的蘋果耳機是：14天內包退包換，一年內保修，（人為除外）。
還需要咨詢其他關於蘋果信息的，可以撥打蘋果客服熱線咨詢：
查序列號方法如下：
1、打開蘋果的官網進入到技術支持裡面。
2、在頁面上面點擊一下「保修/序列號」下方提供序列號。
3、然後輸入蘋果序列號進去就可以進行查詢激活日期。
注意：保修期往前推一年，就是手機的激活日期。
蘋果耳機真假的鑒別方法：
1、看它的包裝，真的iphone耳機外包裝是沒有一層膠紙的，但是假的卻會有一層膠紙。
2、拆開後查看耳機的縫合處，仔細檢查耳機邊緣處是否有連接的縫隙。如果有，說明這副耳機是假的。
3、查看耳機線上的文字。正品的英文字中間會有兩個字母的空隙，而仿品卻會多空或者少空。
4、耳機主要的還是聽，如果覺得聽不出來，那麼我們可以把耳機插入手機聽一首歌。然後雙手按住豎條形的空間。如果聲音變得感覺很悶，低音變弱了或者聲音聽起來往前移動了一部分，那這條耳機就是真的了。反之，就是仿品。
❼ 網上買的華為手機怎麼保修
手機保修起始日期以購機發票開具日為准，保修期為一年，若保修有效期的版最後一天權為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。
具體保修等服務政策請在手機中「手機服務」界面，在「服務」頁簽下，進入「服務政策」查看。
也可以在華為官網點擊右下角的「個人用戶」，在新頁面點擊下方「保修政策」進行查看。
❽ 買的二手的小米手機，沒有發票但在保修期內能享受保修嗎怎麼進行保修呢
不需要發票 只要是正品手機，售後都能根據你的手機串碼查到銷售日期，現在手機都有電子發票的。
❾ 我在品勝惠源提購買的產品怎樣保修
您好，很高興為您解答
品勝惠源提的售後服務基本問題：
Q：三包是指什麼？從什麼時候算起？
A：三包是指當您指購買產品後，我們根據國家相關規定對您所購的產品採取一定期限內的品質保證，對產品質量問題（非人為因素）而引發的故障我們都為您提供「包修、包換、包退」服務。
三包日期是從您簽收之日起計算。為了讓您買得更放心，我們在國家三包基礎上延長了三包期限。即由國家三包政策的「7天包退、15天包換」延長至「15天無理由退換貨」。
（註：僅限於包裝完好，且不影響二次銷售的產品。貼膜、保護殼等產品不在三包范圍內。）
Q：我收到產品後，不滿意可以換貨或退貨嗎？
A：我們鄭重承諾：品勝惠源提網上商城的上架產品均為正品。您購買的產品只要包裝完好且不影響二次銷售，自簽收日起，15天內都可無理由退換貨。一年內出現質量問題（非人為因素），我們可以為您提供保修服務。
Q：收到產品後，發現產品跟品勝惠源提網上商城描述信息不一致怎麼辦？
A：溫馨提示：簽收產品時請務必仔細核對，如果產品與購買時選訂的不一致，請您及時通知我們，並保留好相關憑證，我們將及時為您處理。（客服電話：400-088-9898）
Q：我在品勝惠源提購買的產品怎樣保修？
A：如果您購買的產品出現質量問題，請您立即聯系商城在線客服，或撥打品勝惠源提全國客服熱線400-088 -9898，我們會為您提供完善的售後服務。同時，您還可選擇到就近的品勝惠源提門店接受售後服務。
如上述內容未能解答你的疑問，歡迎向企業知道繼續提問。
❿ 在官網買的蘋果手機怎麼去保修
保修期跟官方旗來艦店是一樣的，是源拿到手機激活那天開始算起。 iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定，售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者提供「包修」、「包退」、「包換」的售後服務內容。 1、當您的商品自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，您可以選擇退貨、換貨或者維修。