寬頻保修需要支付費用嗎

『壹』 網線斷了找維修人員要收費嗎

不一定，需根據具體情況而定。第一，這需要看斷點在什麼地方了，如果斷點在光貓以外的運營商所屬網路處，則維修是不要錢的，只要報障維修員就會上門維修。如果是用戶家中光纜LAN口以下的位置，則需要用戶自行找人上門維修了。其次就是如果是因為個人原因導致的結果，包括在配件上出現了損壞，那肯定是要花錢的。如果是你剛剛才連接了移動的寬頻，並且才使用沒幾天，而因為網線上的問題導致現在沒有辦法正常使用，那麼你給營業廳那邊打電話，他們會上門維修，而且在這段時間之內不會收取任何費用。但如果是人為的原因導致了配件的損壞，他們給你維修好了之後，是肯定會收費的。
總之，一般情況下，寬頻維修人員維修寬頻是不需要你負擔任何費用的。但如是你自己私接線路，自己的電腦或路由器等設備故障，自己家中有人故意破壞線路造成的網路故障，運營商工作人員會建議你找其他專業維修人員處理。如你讓寬頻維修人員處理，他們一般是不會給你修理的（如是小的線路故障他們一般也會免費幫你維修，但如果線路需要很多，則可能會要求你負擔一部分材料費用）。
【法律依據】：《民法典》第九百三十七條 物業服務合同是物業服務人在物業服務區域內，為業主提供建築物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等物業服務，業主支付物業費的合同。
物業服務人包括物業服務企業和其他管理人。
《民法典》第九百三十八條 物業服務合同的內容一般包括服務事項、服務質量、服務費用的標准和收取辦法、維修資金的使用、服務用戶的管理和使用、服務期限、服務交接等條款。
物業服務人公開作出的有利於業主的服務承諾，為物業服務合同的組成部分。
物業服務合同應當採用書面形式。
《民法典》第九百四十三條 物業服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標准、履行情況，以及維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況等以合理方式向業主公開並向業主大會、業主委員會報告。

『貳』 中國聯通寬頻上門維修,要錢嗎

聯通寬頻故障維修，是沒有上門費用的，只要不更換設備，重新連接室內寬頻接頭，重新連接光纖光貓接頭，協助客戶進行電腦的寬頻設置連接這些都是免費的，如果需要更換設備例如：光貓、機頂盒、路由器等等這些是需要收費的。

溫馨提示：因客戶所在地市不同，各地寬頻維修資費標准略有差異，具體以您當地的業務政策及資費為准。

『叄』 電信的寬頻維修要錢嗎

這個肯定不要錢的，我們是交費的，他們就應該提供服務的，包括網路維修，應該保障我們正常使用網路的，只要網路有問題就可以撥打電信客服報修，他們會盡快免費維修的

『肆』 電信寬頻維修要費用嗎

不需要費用，我已經修過了！
不要打10000來保修，根本接不通電話。
去關注電信的微信，然後微信保修，一般當天就上門維修了，是免費的

『伍』 寬頻故障，報修收費不

您好，通常您寬頻出現故障，您報寬頻故障後，是免費核查處理的，如需更換光貓等客戶自備的硬體設備，可能會需要費用，建議您可聯系歸屬地客服咨詢，具體以歸屬地聯通政策為准。

『陸』 移動維修寬頻要收費嗎

這個寬頻的維修在任何運營商都是不收費的，用戶只要在入戶網線處接電腦無法上網就可以報障讓維修員上門處理，這是屬於運營商的維護職責，其費用已經都包含在用戶的月租費裡面了。

『柒』 電信寬頻不能正常使用，要求師傅上門維修，請問收費嗎

聯系撥打10000號，客服人員會安排該區域維修人員上門維修，軟體問題是不收費的，如果是硬體問題，比如路由器壞了之類，需要更換，這種一般會收取設備費用。具體的可以咨詢客服。

『捌』 寬頻壞了維修要錢嗎

看地區，和故障情況，比如你光纖斷了，維修是不收費的，要是網關壞了，就要支付設備費。我洛陽的，換過兩次次光纖，沒收費。

『玖』 中國電信寬頻維修收費嗎

不收費的，如果電信寬頻出現問題，只需撥打10000號報修即可網頁鏈接

全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看,客服116號為您解答。

『拾』 網線斷了，維修要收費嗎

不收費，直接給網路運營打服務熱線，會安排人上門維修