『壹』 保修期內手機屏幕破了算保修嗎
如果是人為的刷壞手機屏幕,是不保修的,如果是手機本身存在的問題,本身有破損,就是保修的。
在你買手機的包裝盒裡面,同樣也有使用說明書和保修卡,其中裡面已經列敘了可以保修的情況,也就是因為質量問題而不是非人為因素而導致的手機無法使用的情況下,可以到該手機售後服務點進行維修,在保修期內。
拓展資料:
三包保修條例
用戶手機處於保修期內,且在正常使用的情況下由於產品本身質量問題引起的非人為損壞的故障,憑發票和本三包憑證按照三包規定將享受下列三包服務:
1.自您購買收貨日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由該手機售後服務中心檢測確定,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.自您購買收貨日起8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由該手機售後服務中心檢測確定,消費者可以選擇換貨或修理。
3.自您購買收貨日起12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由該手機售後服務中心檢測確定,消費者可選擇免費修理。
4.自您購買收貨日起電池三包有效期為六個月,有線耳機三包有效期為三個月,充電器、數據線、藍牙無線耳機、遙控器三包有效期為一年。
『貳』 vivo手機屏幕保修多久
手機維修或更換配件後保修時期:
1、如果是進液受潮造成的故障,或翻新機,在vivo客戶服務中心更換配件後,所更換配件有≥90天的保修期(手機剩餘保修期大於90天,則更換的配件按手機剩餘保修期保修;不足90天,所更換配件則保修90天)。
註:此種情況手機不能享受整機保修。
2、若是摔損、私自拆修造成手機損壞,在vivo客戶服務中心更換所有損壞的配件後,手機仍可繼續享有保修期,手機剩餘保修期大於90天,則手機按剩餘保修期保修;不足90天,手機則保修90天。若只更換部分損壞的配件,則只對所更換的配件保修,剩餘保修期大於90天,按剩餘保修期保修;不足90天,則保修90天。
3、在vivo客戶服務中心更換內置電池後,所更換電池有≥90天的保修期(被更換的電池剩餘保修期大於90天,則更換的電池按原剩餘保修期保修;不足90天,所更換電池則保修90天)。
註:外置電池更換後享有6個月保修期。
『叄』 蘋果人為損壞,還在保修期內,怎麼辦啊
可以前往售後店進行維修,但由於是認為損壞,如果被工程師檢測出來是人為,那麼只能自費維修了。免費保修只適用於非人為損壞的設備,Apple
在中國的維修和保修政策如下:
1、自購買之日起的保修期限,iPhone
及所含配件享有
1
年保修期。可另外購買
AppleCare
Protection
Plan
全方位服務計劃。
2、維修人員會根據具體的故障情況,或為用戶更換故障部件,或為用戶更換一部
iPhone。
所有更換的
iPhone
和部件都是新的。
3、維修或更換後的
iPhone
保修期限,整機更換的
iPhone
享有重新計算的
1
年保修期。
更換的部件和配件享受原有
1
年保修期的剩餘時長或
90
天的保修期,以其中時間較長者為准。
4、可以更換的部件包括:SIM
卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕。
『肆』 後蓋意外摔壞,在一年保修期內,是否可以免費維修
人為損壞是不保修的,需要自費維修。
屬於下列情況不在享受質量服務范圍之內:
1.機身的易碎保修貼發生撕毀,塗改的;
2.超過有效保修期和保修范圍;保修單不符、塗改、丟失;
3.一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒毀;
4.未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.任何不可抗力導致的損壞或者保修變動;
6.任何廠商兼並、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動;
7.因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液(驗水帖子是否變色)、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒毀;
8.液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修范圍;
9.屬於廠商任何設計缺陷(軟體和硬體版本BUG)及其導致的產品召回或者重大事故(如爆炸、輻射)。
『伍』 保修期內人為損壞怎麼辦
法律分析:可以前往售後店進行維修,但由於是認為損壞,如果被工程師檢測出來是人為,那麼只能自費維修了。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第三條 民事主體的人身權利、財產權利以及其他合法權益受法律保護,任何組織或者個人不得侵犯。
『陸』 保修期內人為損壞怎麼辦
若是在保修期限和保修范圍內,業主有權要求開發商承擔保修義務。如果過了5年的保修期,業主能出示5年內報修,開發商沒修的證據,也可繼續要求開發商承擔保修義務。開發商在法定保修期內未能及時履行保修義務的,業主有權要求開發商承擔由此造成的全部經濟損失。超過法定保修范圍和期限的,則只有實行有償維修了,這其中屬於房屋共用部位和共用設施設備部分的,可以從公共維修基金中支出;屬於購房者自用部位及自用設備的,由業主自行承擔費用。經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者,應當對消費者盡到安全保障義務。
拓展資料:可以前往售後店進行維修,但由於是認為損壞,如果被工程師檢測出來是人為,那麼只能自費維修了。在商品售後服務方面及消費者保護領域,不少消費者對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說保修並非包修。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第三條民事主體的人身權利、財產權利以及其他合法權益受法律保護,任何組織或者個人不得侵犯。
『柒』 質保期人為損壞如何處理
法律分析:人為損壞不是產品瑕疵。產品瑕疵是指產品質量不符合《中華人民共和國產品質量法》的相關要求。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
『捌』 保修期內維修怎麼辦
在三包期限內,只要不是人為損壞的,商家必須提供免費的維修服務,如果不修理,你可以向工商部門投訴(包修的期限是一年內)。但如果過了三包期限,他也有足夠的理由的,可以不幫你修理。消費者購買的商品在保修期內出現質量問題,消費者可以要求商家維修,還可以要求更換或退貨。要求更換或者退貨有前提條件,按照相關法律規定,在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者負責更換或者退貨。
『玖』 人為損壞洗衣機保修期內怎麼辦
一、人為損壞洗衣機保修期內怎麼辦
1、如果在保修期內,維修是免費的。如果在質保期內存在質量的問題,一般可要求退換,如有糾紛的,可以向消協投訴舉報。在質保期內,只要不是人為因素損壞的,就屬於保修范圍,無需支付任何費用的。
2、法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第二十六條
生產者應當對其生產的產品質量負責。 產品質量應當符合下列要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的,應當符合該標准;
(二)具備產品應當具備的使用性能,但是,對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;
(三)符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
二、質保期和保修期的區別有哪些
質保期和保修期的區別有以下三點:
1、依據和性質不同。質量保修期的概念來源於國務院發布的《建設工程質量管理條例》,質量保修期在《建築工程質量管理條例》都有最低期限的明確規定,屬於強制性規定,當事人約定的保修期不得違反法律規定;
2、質保期與保修期的期限不同;
3、質保期與保修期的起算時間不同質保期自工程實際竣工之日起計算。而保修期從工程竣工驗收合格之日起計算;
4、當事人對於質保期和保修期進行約定的自由程度不同;
5、與質量保證金的關聯不同;
6、建設工程承包單位在向建設單位提交工程竣工驗收報告時,應當向建設單位出具質量保修書。質量保修書中應當明確建設工程的保修范圍、保修期限和保修責任等。