⑴ 燈具國家三包規定
燈具國家三包規定具體如下:
1、7日規定。產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
2、15日規定。產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;
3、三包有效期規定。三包有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施三包的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年;在三包有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算;
4、90日規定和30日規定,在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品;
5、30日和5年的規定,修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件;
6、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
【退貨、更換、修理的「三包」義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
⑵ 國家規定燈具保修期是多久
關於燈具質保期,國家標准沒有相關規定;應當以生產廠家承諾的售後期限為准。一般燈具電器、光源是保修一年,燈具可以保修2年。
不同於家電的「三包」承諾,國家對燈具並沒有明確規定質保期,只能看廠家出廠時是否有相關規定。如果購買時商家並沒有明確告知不予保修,消費者可以申請維權。
(2)網購台燈保修擴展閱讀:
1、電氣工程中燈泡本身有壽命期,白熾燈的壽命為1000小時。
2、如每天連續24小時照明時,燈泡全壽命約為42天。
3、你所說的燈泡質保期,如果理解為工程竣工驗收後,移交建設單位後的質保期。
4、因為工程的特殊性,合同中一般約定電氣工程保修期為2年,但燈泡為易耗品,不能等同於電路、開關等保修,個人認為燈泡只要在移交時是完好的,移交時就應在移交清單上直接備注,白熾燈完好且問題,直接由建設單位自行更換。
從目前市面上比較熱銷的燈具來看,主要有LED筒燈、LED吸頂燈等。通過調查顯示,室內LED燈具的質保期多數年限為2-3年,佔82.2%,質保半年到1年的佔10%,質保5年以上的佔7.8%,
其中有一款3*1W的LED筒燈品牌號稱終身保修,而該款燈的價格也僅售27元,讓人生疑,不知該廠家如何兌現他的承諾。
⑶ 如果我買的無印良品的台燈,是雙鳥有限公司的,現在台燈不亮了,我可以去哪裡維修
直接退了吧,
不過一般都有保修一年的
還有熱線之類的
像我購買復光台燈,保修一年,終身成本維修,我覺得很好,還有售後熱線
不過暫時還未用到售後,因為還沒有出現問題
⑷ 飛利浦晶銳LED護眼台燈燈泡壞了怎麼辦
1、沒辦法給換燈泡,只能送修,不過飛利浦的售後維修點分布比較廣LED光源的燈泡現階段很多,款暫時還不可以直接給換燈泡,建議可以直接去維修點請專業的幫瞧瞧,或者電話咨詢下先也行,一般都能很快給解決,飛利浦燈具一般是有一年質保。
2、可以拿著單去保修。而且led燈沒那麼容易壞。看看是不是電源適配器壞了。只能修燈一般地方還不一定好修,首先要晶元一樣,色溫也要一樣。
3、led光源的燈泡現階段很多款暫時還不可以直接給換燈泡,不太清楚這款可不可以,建議可以直接去維修點。
1、需要謹記買回燈具後,先不要忙著安裝,應細心看燈具的標記並閱讀安裝運用仿單,再按仿單的規矩安裝、運用燈具,否則有可能發生風險。
2、按標志供給的光源參數及時改換老化的燈管,發現燈管兩端發紅、燈管發黑或有黑影、燈管跳不亮時,應及時聯系生產廠家,LED台燈無法自行更換燈管。
3、在干凈維護時應留心不要改動燈具的結構,也不要隨意改換燈具的部件,在干凈維護終了後,應按原樣將燈具裝好,不要漏裝、錯裝燈具零部件。