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京東保修運費誰給

發布時間:2023-02-04 10:32:40

1. 京東七天無理由退貨運費誰出

京東自營商品售後服務運費規則:雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

對於商品質量或京東原因導致的退換貨,由京東承擔所有運費;您在京東商城購買的商品因個人原因辦理退換貨,將由您承擔商品返回京東的運費,京享值大於等於20000的用戶每月享受3次免費上門取件服務。

商家原因(商品質量,錯發,少件等):商家承擔運費;消費者原因(誤購):消費者只需要承擔單向運費(消費者只需要承擔寄回商家的運費);

七天無理由退貨:有正當理由(少件):由商家來承擔運費、無正當理由(多拍):包郵:消費者承擔退貨運費、不包郵:消費者承擔來回運費。

(1)京東保修運費誰給擴展閱讀:

賠付條件

1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;

2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;

3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;

4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;

5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;

6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14天內。

2. 京東延保運費是誰出的

消費者。
京東延保的運費是由消費者自己出的。
延保服務就是延長保修時間的服務,商品正常的保修時間都是一年左右,也是可以延長保修時間的,但是必須要交納一定的費用。

3. 京東7天無理由退貨運費誰出

不要。

自營退換取件,不需要出任何費用,只要將物品交給快遞人員即可,另外上門取貨時候要給買家一張退貨單據。

退貨/換貨京東運費的演算法:

1、雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1)在取件范圍內,可免取件費。

2)客戶也可以採取自行發貨寄回,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京東京豆、券或者余額方式返回,如非平台造成的運費,鑽石用戶將以京豆、券的形式報銷。

2、單免:即上門取件付費,寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)自營上門取件收取無任何費用。

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回售後部,運費自付。

3)客戶將原商品送達自提點或區域售後部,則免收運費。

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