1. 蘋果官網買的手機保修需要發票嗎
1.非人為損壞(易損部件),如電池、屏幕、攝像頭等,直營店or授權店:不需要發票
2.非人為損壞(損壞比較復雜需要返廠),如面容識別感測器、基帶主板等,直營店or授權店:需要發票
2. iphone12售後需要發票嗎
要的。
現在蘋果售後保修都是需要發票,保修卡的,所以最好開著,以防萬一
3. 蘋果保修要發票嗎
問題一:iphone去蘋果直營店維修需要發票嗎 1、國行無需發票。大多數用戶均是國行機器。
2、 經過與蘋果中國大陸直營店的溝通我們獲知,除中國大陸和香港的iPhone,其餘的版本包括均無法在中國大陸地區的正規直營店或授權經銷商享受到任何免費或者有償的保修服務,這里特別需要注意的是,港行的iPhone用戶需要提交香港居民身份證件及發票才能在大陸蘋果直營店享受到規定的保修服務。
另外,我們與Apple售後的幾次溝通後,對於沒有發票或者保修卡的國行iPhone用戶,在直營店也是可以免費得到維修的。按照國家規定,三包售後需要正規的維修卡和發票,但由於一些國內行貨iPhone可能作為禮品贈送,一般不會有發票,因而客服回答說只要機身序列號符合要求,也能獲得保修期內的免費維修和售後,但僅僅限於國內行貨。另外,其它版本的iPhone產品在除蘋果直營店以外的授權維修點,是可以付費維修的,截至今天,新的iPhone 4S在蘋果官方授權維修點是無法付費保修的,但在國內1月6日聯通版行貨上市後可以得到維修服務。
問題二:蘋果手機售後維修一定要用發票嗎 客服人員告知,今年4月新政策發布以後,雖然公司沒有明文規定維修前必須由消費者出具維修記錄,但是蘋果手機的維修是由維修點自行操作、負全責的,也就是說,維修點有權根據具體情況,制定相關合法規則。
面對現在的情形,客服表示,消費者只要帶上手機購買時的發票和保修卡前往維修點即可。如果對方仍不同意維修,可以當場撥打蘋果售後支持熱線,由客服人員與維修方進行協調溝通。
問題三:國行iphone保修需要發票嗎 國行的iphone,還在保修期內的,沒發票也能保修。
維修的操作為:
1.登錄蘋果官網後,點擊「技術支持」。
2.點擊「提供序列號」,輸入正確的機器序列號,查詢保修期/進行預約。
3.預約成功後,在指定的日期內,帶上機器和身份證到蘋果直營店即可維修。
問題四:國行Iphone現在售後到底要不要發票 應該要的
首先網上銷售渠道方面,包括京東、蘇寧已經在官網上掛出公示,從去年11月2日起,購買iPhone的行貨手機必須提供保修憑證、發票、包裝盒才能提供售後服務。另外,通過上述電商渠道購買的行貨iPhone,已激活的無質量問題不支持七天無理由退款。蘋果官方則是14天無理由退款。
而蘋果官方零售店則表示,無論是通過什麼渠道購買的國行iPhone,拿到官方售後時都必須提供保修憑證,包括發票/官方電子發票、包裝盒,同時還需要證明以上的包裝的序列號和iPhone的序列號一致。這個新政策適用於所有iPhone。
當然,客服還表示:如果盒子已經丟掉的話,可以先咨詢一下當地的蘋果官方維修中心,看看能不能只用發票就保修。
參考鏈接:mobile.163/...6
供參考,希望能幫到你
問題五:iphone國行在大陸維修需要發票嗎 2015-05-21 14:07 提問者採納 經過與蘋果中國大陸直營店的溝通我們獲知,除中國大陸和香港的iPhone,其餘的版本包括均無法在中國大陸地區的正規直營店或授權經銷商享受到任何免費或者有償的保修服務,這里特別需要注意的是,港行的iPhone用戶需要提交香港居民身份證件及發票才能在大陸蘋果直營店享受到規定的保修服務。
另外,我們與Apple售後的幾次溝通後,對於沒有發票或者保修卡的國行iPhone用戶,在直營店也是可以免費得到維修的。按照國家規定,三包售後需要正規的維修卡和發票,但由於一些國內行貨iPhone可能作為禮品贈送,一般不會有發票,因而客服回答說只要機身序列號符合要求,也能獲得保修期內的免費維修和售後,但僅僅限於國內行貨。另外,其它版本的iPhone產品在除蘋果直營店以外的授權維修點,是可以付費維修的,截至今天,新的iPhone 4S在蘋果官方授權維修點是無法付費保修的,但在國內1月6日聯通版行貨上市後可以得到維修服務。
問題六:蘋果手機保修必須要有發票,保修卡嗎? 5分 你是行貨還是港版。
行貨沒有發票 有保修卡也是可以的。
港版無需發票和保修卡都是可以維修的。
選擇蘋果維修 直接去蘋果4S直營店最好
進行蘋果天才吧的掛號預約,然後帶手機過去就可以了。(我個人認為如果你的手機 和APP 還有身份證 電話都有捆綁 其實不需要發票和保修卡也是可以,因為這證明這確實是你的機器,我的就這樣保修過一次 在深圳蘋果4S直營店)
提示:是蘋果的直營店,不是授權賣手機的哪些。直營店在官網上有地址
問題七:iphone沒有發票可以保修嗎 如果購買的正品行貨的話,有沒有發票都無所謂,但是去官方售後維修點的時候,需要出示保修卡和身份證。(保修卡是裝在機器的盒子中的,身份證的話並不是需要機主的,出示拿去修的人的身份證就行,因為賊機太多,所以要求出示身份證的,對於發票沒有規定的。我前兩天拿去官方售後,就是這么個情況。
問題八:iphone過保修期需要發票嗎 如果是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。通過第三方授權經銷商購買如果國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。回答不容易,希望能幫到您,滿意請幫忙採納一下,謝謝
問題九:蘋果保修一年,過保了維修還需要發票嗎 不需要的,只要是售後負責的范圍之內。蘋果售後會查詢你的手機序列號的。 當然屏幕碎 手機進水 等 這些問題 不再保修范圍之內
問題十:蘋果在保修期內還需要提供發票嗎 按照《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第九條規定:「在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。……消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。」因此,您可以依照手機的串號顯示的出廠日期為准推算保修期,如果還在保修期內,賣家應該提供保修服務,如賣家拒不保修,可大膽進行工商投訴。
希望採納,謝謝!
4. 蘋果沒發票能保修嗎
問題一:iphone保修要發票嗎 你好,如果是普通送修不需要提供相關憑證(保修卡、發票等),三包退換機服務則需要提供發票和保修卡。蘋果售後沒發票也行,靠序列號,以激活日期為准。
換機服務才需要使用到相關憑證發票呢。
iPhone自購買之日起15日內發生非人為損壞的性能故障,請先聯系當地蘋果售後網點,憑借購機發票、保修卡在蘋果指定(授權)維修機構進行檢測,故障確認後在蘋果指定(授權)維修機構進行換機。您也可以憑借購機發票到您購買iPhone的零售點,由零售點為您的iPhone進行簡單的軟硬體故障鑒定,確定無法通過系統恢復進行修復的,零售點將推薦您到蘋果當地iPhone維修站進行換機。
如果您所在地沒有蘋果售後網點,請憑購機發票、保修卡,與您購買iPhone的蘋果官方授權的維修商聯系。
問題二:iphone沒有發票可以保修嗎 如果購買的正品行貨的話,有沒有發票都無所謂,但是去官方售後維修點的時候,需要出示保修卡和身份證。(保修卡是裝在機器的盒子中的,身份證的話並不是需要機主的,出示拿去修的人的身份證就行,因為賊機太多,所以要求出示身份證的,對於發票沒有規定的。我前兩天拿去官方售後,就是這么個情況。
問題三:蘋果國行沒發票了,能保修么?保修期內 普通送修不需要提供保修卡,發票等,三包退換機服務則需要提供發票和保修卡,蘋果售後沒發票也行,靠序列號以激活日期為准。
不過換機服務需要使用發票,保修卡iPhone自購買之日起15日內發生非人為損壞的性能故障,請先聯系當地蘋果售後網點,憑借購機發票,保修卡在蘋果指定維修機構進行檢測,故障確認後在蘋果指定維修機構進行換機。
可以憑借購機發票到購買iPhone的零售點,由零售點為iPhone進行簡單的軟硬體故障鑒定,確定無法通過系統恢復進行修復的,零售點將推薦蘋果當地iPhone維修站進行換機。
問題四:蘋果ipad,沒有發票可以保修嗎 你去零售店修人家是不看你發票的,天才吧的人都是查序列號的
問題五:國行iphone保修需要發票嗎 國行的iphone,還在保修期內的,沒發票也能保修。
維修的操作為:
1.登錄蘋果官網後,點擊「技術支持」。
2.點擊「提供序列號」,輸入正確的機器序列號,查詢保修期/進行預約。
3.預約成功後,在指定的日期內,帶上機器和身份證到蘋果直營店即可維修。
問題六:蘋果手機沒有發票可以全國聯保嗎 一、直接攜機去蘋果售後處即可(無需發票)。
二、國行的iphone,還在保修期內的,沒發票也能保修。維修的操作為:1.登錄蘋果官網後,點擊「技術支持」。2.點擊「提供序列號」,輸入正確的機器序列號,查詢保修期/進行預約。3.預約成功後,在指定的日期內,帶上機器和身份證到蘋果直營店即可維修。
問題七:蘋果手機一定要有發票才能保修嗎 不是
沒有發票也是可以的,你可以直接去蘋果制定的維修店,他們通過序列號就可以知道你的手機是否在保修期內。
問題八:iphone沒有發票可以保修嗎 港行 還是 國行?
一般蘋果設備沒有發票就只能到蘋果官方售後(apple store)保修,而不是代理售後點。
你到蘋果官方售後,可以通過手機序列號查詢是否在質保之內,在質保之內就可以免費維修或者是更換新機。
或者你可以先找自己手機的序列號,然後去官網查看 或者 你可以撥打蘋果售後電話咨詢客服查詢是否在質保期內,但是需要提供手機序列號。
找序列號話 先點擊設置,通用,關於本機,最後 序列號。
問題九:蘋果國行沒發票了,能保修么 國行的iphone,還在保修期內的,沒發票也能保修。
維修的操作為:
1.登錄蘋果官網後,點擊「技術支持」。
2.點擊「提供序列號」,輸入正確的機器序列號,查詢保修期/進行預約。
3.預約成功後,在指定的日期內,帶上機器和身份證到蘋果直營店即可維修。
問題十:蘋果手機沒開發票可以保修一年嗎 1、啥叫三包? 通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。 2、保修時限: 機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。 3、哪些情況不能享受三包: 超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
5. iPhone12售後還需要發票嗎
要的,現在蘋果售後保修都是需要發票,
保修卡的,所以最好開著,以防萬一
6. iPhone沒有發票可以保修嗎
不是一定要有發票才能保修
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。首先要確認自己的手機是不是在保修期內。
2、購買途徑
直營店購買。在直營店購買,沒有發票也可以到店裡面進行維修。
第三方平台。非直營店維修必須要求有發票,沒有例外。網傳直營店維修,不需要發票,但是經過實際體驗,直營店同樣需要發票才能維修。
3、港澳版蘋果手機,如果有購機憑證或發票,同樣享有直營店保修政策。
(6)iphone保修需要發票嗎擴展閱讀:
蘋果手機維修時的注意事項
1、預約維修時,建議下載Apple支持應用,進行維修預約,同時Apple支持還能幫助你查詢維修進度,查詢設備保修時間,並且能較為輕松的預約直營店維修。
2、在維修過程中,如果沒有備用手機,可以向蘋果售後提出借機申請,以緩解維修期間沒有手機使用的情況。
3、蘋果設備經過修理後,如果保修期不足90天,按90保修從激活之日算起。如果設備保修期大於90天,則繼續計算保修。如設備官網查詢保修剩下182天,則維修後保修從182天開始算起。
7. 去天才吧維修蘋果設備,是不是一定要帶發票等購買憑證如果沒有怎麼辦
是的,需要憑證,沒有不能修。但是在蘋果零售店又或者是蘋果在線商城購買的設備,無需發票也可以在預約Genius Bar後獲得蘋果所提供的維修服務。
從11月2日開始無論何種故障,不是在蘋果零售店和官網購買的蘋果設備,預約Genius Bar維修時必須提供原始購物發票。也就是說如果發票丟了,就不能再Genius Bar維修,但是可以去蘋果授權的維修點金星維修。在此之前你的設備是從其他渠道購買,蘋果也會為你提供維修和咨詢服務。
蘋果客服表示從天貓、京東等處購買的設備是可以在「天才吧」維修的,但要符合要求。即當蘋果設備出現以下問題時,需要提供發票或相關購買憑證才能在「天才吧」進行維修:
被判斷為無法正常開機的設備;針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的設備;音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口等硬體設備。
另外,蘋果所指的相關憑證,包括收據、保修卡或者產品包裝盒,這些都可以作為蘋果設備的購買憑證。
蘋果官方並沒有發布正式的公告說明,不過現實情況蘋果設備在「天才吧「進行維修時也是需要出具憑證的,因此廣大果粉要時刻保護好的你的發票、收據、手機包裝以及保修卡,以備不時之需。
是的,需要憑證,沒有不能修。但是在蘋果零售店又或者是蘋果在線商城購買的設備,無需發票也可以在預約Genius Bar後獲得蘋果所提供的維修服務。
8. iphone過保修期需要發票嗎
1、蘋果設備沒有發票就只能到蘋果官方售後保修;而不是代理售後點,哪裡都是需要發票才給保修的。
2、蘋果官方售後,可以通過手機序列號查詢是否在質保之內;在質保之內就可以免費維修或者是更換新機。
3、點擊設置——通用——關於本機——序列號,把序列號記錄下來,可以撥打蘋果售後電話咨詢客服查詢是否在質保期內,需要提供手機序列號。