1. 京東電腦售後保修多久
京東是賣電腦的,保修和售後是品牌電腦廠家的事,一般整機是一年,主要部件是三年,可以咨詢一下客服。如果您是在京東商戶配的電腦,可以咨詢這些商戶的客服。
2. 京東聯想筆記本售後保修多久
一般的都是一年質保。
質保可以在商品的詳情頁上可以看到,一般的電子商品類目都是一年的保修,大品牌是兩年左右,在商品下方會有購買延保換新等一些增值服務的。有時為了競爭而降低售價而將質保壓縮至半年的,所以具體的還得看當初購機時的的承諾。
3. 京東的全保修5年相當於延保嗎
京東5年的完整保修與延長保修期不同。
京東對貨物的全面保修是指在服務期內提供維修服務,如果產品在工廠保修范圍內或由於事故造成的功能故障而發生故障。
延長保修期也是延長保修范圍和製造商保修范圍,並在製造商保修范圍內進行了擴展。 全額保險通常等於延長保險。
全保修服務:
設備在服務期內由於意外或者性能故障導致的損壞,將為用戶提供免費維修服務。保修范圍涵蓋整機所有部件(電池、滑鼠、鍵盤除外)。
服務范圍包括:
1)正常使用情況下發生的機械或電氣元件損壞所造成的性能故障(無自行拆裝、人為損壞)。
2)因環境因素(受熱、灰塵、受潮)造成的性能故障。
3)電壓不穩造成的性能故障。
4)液體潑濺、墜落、碰撞、外力擠壓、異常電流沖擊等意外情況導致損壞時,將為您提供一-次免費維修服務。
設備故障出現以下情況時,可提供如下服務:
1)若同-故障三次維修不好,需要第四次維修時,可以免費為您提供同款或同檔位的新機更換服務。
2)經鑒定損壞無維修價值或維修費用超過主商品發票金額,用戶只需支付主商品訂單金額的20%作為置換費用,可以為用戶提供同款或同檔位的新機更換服務。
屏碎換新:
當設備由於意外導致屏幕碎裂時,將提供免費的屏幕換新或同款整機換新一次。
1)換新後原設備或部件所有權歸我方所有,服務終止。
2)若服務最終確認為整機更換,則您需承擔購機發票中商品價格的30%作為換新費用;
(3)京東電腦保修多久擴展閱讀:
京東全保修特殊注意項如下:
1、將盡快完成服務,但對超過控制范圍之因所導致的服務延遲不負責任,前述因素包括但不限於部件缺貨、運輸環節延遲或不可抗力。
2、發生以下情況則無法享受本服務:
1)主觀故意(包括但不限於有明顯非自然痕跡)造成機器損壞;
2)機器經過非原廠家維修或私拆;
3)不影響功能的外觀損壞;
4)機器零部件缺失;
5)由於第三方責任造成的故障。
3、當服務完成後,請您對當次服務進行確認,並向延保受理人員或維信技師素要維修作業單,以保證您的合法權益。
4、維修過程中可能會導致您的機器內數據資料和程序丟失,您需要備份及清除所有您希望保護的個人信息。
參考資料來源:京東平台規則-京東開放平台商家售後服務管理規則
參考資料來源:京東-京東金融 全保修5年 電腦整機尊享服務 VIP 120
參考資料來源:網路-延保
4. 京東維修電腦一般要多久!
這個你完全可以放心的,京東自營買的硬體是比較靠譜的,而且不會回故意和私呑答你的電腦任何一個硬體,一般廠家保修是需要15至20天左右,節假日時間會更久一點,京東也是給你送到廠家售後的,只是不需要你送而是京東代你送修,
5. 在京東買的筆記本電腦壞了,保修一般要多久
一般的都是一年質保,但有時為了競爭而降低售價而將質保壓縮至半年的,所以具體的還得看當初購機時的的承諾,至於維修時間就不好說了,要是沒有配件的話時間也就會較長…
6. 京東買蘋果電腦保修多長時間
建議咨詢一下客服,或看看保修單上是怎麼寫的,一般是整機保修一年,重要部件是保修2-3年。
7. 京東的電腦上門有保修嗎
有
不管你在京東買還是實體店買,保修期一般都是三年一班的,京東只有你在中衛的店裡買的保修期和實體店裡買的是一樣的,一般都是三點左右,三年免費上門維修,一般都是這樣的,上面免費上門維修,基本上都是沒問題的,基本上都是可以的