① 海爾電器的保修期限政策變化
窩心鬧心的事經常發生,不要太計較嘛!既然規定有變動,那也是其內部之事,外人也不好乾涉,只能淡定淡定。和諧掛嘴邊,和氣掛口邊,不要斤斤計較啦!
② 華為筆記本售後保修政策
七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
註:已激活windows系統或office的主機,不支持7天無理由退貨。由於windows系統聯網時自動激活,請確認需求後再激活使用。
十五天免費換貨、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
兩年保修
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部件名稱 保修期限 服務方式
整機 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修
主要部件 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修
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主要部件包含:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
外設鍵盤(二合一皮套鍵盤等)及電池保修期一年。
預裝軟體維保周期1年。
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。
注意:換貨,退貨,維修需提供發票。
③ 新日電動車三包政策
法律分析:新的「三包」政策有以下方面的變化和改進:「三包」適用范圍增加皮卡以及電動車的項目;「三包」的范圍是中國境內銷售,明確了進口車進口商的責任;「三包」有效期自交車日開始;修車的備用車和補償從第六天開始;「三包」適應新的銷售代理模式,刪除了信息保密要求;「三包」退換車維修時間降到30天或4次,退車要賠裝潢,退換車的使用補償系數低於0.5%。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十五條 對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。
④ 蘋果的保修政策如果到期了手機壞了怎麼辦
不能保修,只能找維修,大動就建議別修,修和買都差不多了
⑤ 蘋果手機如何保修
要注意保修政策都是指在蘋果保修范圍內的機器,所以在開始保修之前有必要先了解自己的機器有沒有過保,因為過了保修期是不能享受到正常的保修服務。如果確認iPhone在保修范圍內,那麼就可以享受到下面的免費保修了。
目前國內市場上最常見的是港版iPhone和大陸國行版iPhone,因為銷售的地區不同所以兩者在保修政策上也有所不一樣,下面就分別說明國行iPhone和港行iPhone的保修政策。
【國行/港行iPhone保修政策】
經過央視的報道之後,國行蘋果iPhone的保修政策有了一些變動,同時因為iPhone 5和iPhone 4/4s在生產工藝上的不同,所以針對這兩款機器的保修政策有略微有一些不一樣,具體見下圖:
前去保修之前最好在蘋果官網查詢好正規的售後點,包括蘋果零售店、蘋果授權經銷商。
⑥ 特斯拉保修政策更新 付費配件保修變化
日前,特斯拉在官方網站上更新了旗下車型的零件、車身和車漆維修有限質保,其中有一個條款寫道:「觸摸屏和媒體控制單元:2年或4萬公里,以先到者為准」。這條信息讓人以為特斯拉車型的觸摸屏和媒體控制單元不再跟隨整車享受4年或8萬公里質保,目前官方對此說法予以否認。
據了解,特斯拉現已在海外針對老款ModelS/ModelX車型推出媒體控制單元付費升級服務(需1800美元,約合1.3萬人民幣),目的是提升老款車型的多媒體性能,提升車機系統的使用體驗。目前針對國內用戶特斯拉還尚未開啟該服務,本次質保條款的更新或正是為了迎接這項服務的到來。
此前曝出老款車型中控故障
在過去的13個月里,美國監管機構收到了多位車主對ModelS中控屏故障的投訴,車齡集中在3.9到6.3年,生產日期涵蓋2013到2015年之間。
投訴普遍反映,在某些情況下,ModelS的中控屏會出現無法操控的故障,呈黑屏狀態,失去聲音和畫面,導致用戶無法控制信息顯示、娛樂、導航和網頁瀏覽系統,倒車攝像頭也無法使用。
監管機構表示,這一問題是中控屏使用的英偉達Tegra3處理器導致的。該處理器採用了8GBeMMCNAND快閃記憶體,而快閃記憶體的使用壽命是有限的,取決於編程/擦除(P/E)周期的數量。
隨著車齡的增加,一些快閃記憶體出現了磨損或損壞,致使中控屏沒有達到預期使用壽命。在該問題出現之前,車主可能還會發現中控屏頻繁出現小毛病,比如開機時間更長,無端重置,蜂窩網路連接中斷和導航失敗。
不過該故障不影響汽車的駕駛系統,方向盤,油門和剎車功能都是正常工作的,車輛也可以正常行駛,但不能使用所有需要中控屏的功能,包括調整空調溫度,查看倒車影像和改變充電選項。
監管機構計劃調查2012-2015年生產的ModelS,約有6.3萬台。不過,同款Tegra3處理器還被應用在2012-2018年款ModelS和2016-2018年款ModelX上,總數約有15.9萬台。尚不清楚調查是否會擴大到所有使用了同款處理器的型號。
圖文|皆電周師兄
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
⑦ 蘋果筆記本延長保修
中國地區保修政策於2009年4月發生重大變化,原來的寬松的保修政策被叫停,轉為執行嚴格的保修政策。
因為中國大陸地區每年都會有大量的香港及其他地區產品沖擊,特別是以香港為最嚴重(交通太方便了)。2009年壓力促使蘋果中國要求對中國以外的地區的蘋果產品,實施嚴格的保修政策,這次重點整頓的就是北京、上海、廣州三個地區,要求必須要有 購買憑證原件 才可以保修。而目前國內通常提供的A4紙並不是實際的原件,只是一個仿件,在4月之前,用它來保修是沒有問題的,但是這次變動,這些憑證都不能作為保修憑證了。
現在其他地區的產品在中國大陸地區保修,只需要提供 購買憑證原件 就可以了,不需要有過關證明。但是如果真的有這購買,價格就要高出很多。
1.大陸行貨,港行,美版
蘋果公司作為一個跨國公司銷售產品,是分地區銷售的,一般產品在一個地區會有一個分公司來處理銷售業務,在中國是由蘋果.中國來負責的。
所謂大陸行貨是指在大陸地區銷售的產品,由蘋果.中國分公司負責銷售,產品的結尾一般是以CH結尾,比如MB470CH/A;
港行是指在香港銷售的產品,由蘋果.香港分公司負責銷售,產品的結尾一般是以ZP結尾,比如MB470ZP/A(注意:東南亞地區都是以ZP結尾);
美版是指在美國銷售的產品,由蘋果公司(本土嘛)負責銷售,產品的結尾一般是以LL結尾,比如MB470LL/A;
可以以此類推。。。。。。
2.行貨和水貨
行貨呢,是指在本地區銷售的產品,比如在大陸地區,那麼蘋果.中國分公司銷售的產品就稱之為行貨,大家俗稱大陸行貨,而香港、美國及其他地區銷售的產品到了大陸地區就被稱之為水貨;換而言之呢,如果在香港呢,那麼蘋果.香港分公司銷售的產品就稱之為行貨,而中國大陸和美國及其他地區銷售的產品到了香港就稱為水貨。
可以以此類推。。。。。。
一般市場上是以大陸行貨為主,港貨其次,有少量的其他地區的貨。而在港貨里,其實很很多貨雖然都是以ZP結尾,但不一定是真的港版,據我所知,在ZP結尾的機器里,至少有1/3以上的機器不是真的港行機器,很多都是新加坡、馬來西亞地區的。
因為蘋果電腦是支持多語言自由變換的,所以各地區銷售的電腦硬體本身是完全一樣的,不一樣的只有說明書。行貨的說明書是中文的,水貨的說明書是英文的。而說明書,在蘋果官網上有簡體中文版的下載。
所以對於用戶來講,蘋果產品只分:行貨和水貨,因為水貨的地區價格差,所以一般國內市場上水貨的價格會比行貨的價格低10%左右。
3.保修
蘋果產品是支持全球聯保的。在全球任何一個地區購買的產品都可以享受全球的聯保。
大陸行貨在國內保修,需要提供發票就可以保修。2008年4月的新政策略有放鬆,如果沒有發票,有保修卡也可以保修,但是如果機器的出廠日期超過一年,則需要提供發票。
因為中國大陸地區每年都會有大量的香港及其他地區產品沖擊,特別是以香港為最嚴重(交通太方便了)。2009年壓力促使蘋果中國要求對中國以外的地區的蘋果產品,實施嚴格的保修政策,這次重點整頓的就是北京、上海、廣州三個地區,要求必須要有 購買憑證原件 才可以保修。而目前國內通常提供的A4紙並不是實際的原件,只是一個仿件,在4月之前,用它來保修是沒有問題的,但是這次變動,這些憑證都不能作為保修憑證了。
現在其他地區的產品在中國大陸地區保修,只需要提供 購買憑證原件 就可以了,不需要有過關證明。但是如果真的有這購買,價格就要高出很多。
4.applecare
蘋果相關產品如果有購買了applecare,仍然需要提供 購買憑證原件 才可以在中國大陸享受全球聯保了。
AppleCare是一個全球通用的產品,國內的AppleCare賣價超高,但是很多地方都有半價左右銷售的價格,還是比較合適的。可以直接購買,網上注冊。建議大家購買,否則蘋果的維修費用是非常高的。
現在蘋果售後和蘋果800電話和蘋果400電話都有銷售任務,要按一定的比例來銷售AppleCare,完不成任務是要懲罰的。
我知道老論壇里有2位會員買了applecare,之後電腦有問題,他們投訴蘋果公司,最後換回來一台新的行貨的電腦,而我有幸看到了其中一台,完全的大陸行貨,爽透了。老款換新款不說,水貨還換成了行貨,能不爽嗎?這么算下去,電腦用了一年多,還掙了點錢回來,我暈!
5.國內目前不能保修的產品
目前確切知道不能在中國大陸保修的蘋果產品有4款,分別是iPhone,AirPort Express、AirPort Extreme、Time Capsule。
iPhone應該不能算是不能保修,主要是因為它在國內還沒有開始銷售,蘋果售後沒有拿到授權,等國內的行貨到貨後,它就自動可以保修了,但是記住千萬不要自己拆或者是找人拆,那樣就不能保修了;但是注意的是,只有不需要破解的手機才能在國內保修,象美版手機是AT&T公司包銷,所用的卡與國內的卡是不一樣的,如果要在國內用的話,那麼需要破解的,這樣就算國內手機上市,還是不能保修的。
另,蘋果公司已經明文禁止破解手機,我想以後有可能會影響到這方面的保修,需要關注一下。
AirPort Express、AirPort Extreme、Time Capsule目前是的確不能保修的,很特殊的3個產品,據說是因為網路標准不同,所以國內只能維修行貨的。實際上也就是蘋果售後沒有拿到授權的意思。
6.蘋果公司、蘋果售後、蘋果專賣
蘋果公司:是負責產品銷售和軟體的技術支持的。
蘋果售後(比如直信創業):是對產品硬體進行維修服務的,你的電腦硬體出問題了,你可以到蘋果售後來檢查,有問題,他們幫你修好,然後通知你過來取。大部分時間他們只是中間走個過場,象IPOD,蘋果公司都沒有授權他們拆機維修,所有的iPod都是返回美國,然後美國那邊發回新的機器回來,所以修過iPod的人都比較爽一點,換台新的回來。而電腦他們也是整件換修,比如主板、硬碟,不是修,是換。有些人有時候會把蘋果公司和蘋果售後混為一談,提出一些有意思的問題,這里我希望大家看了這個帖子之後不要再難為蘋果售後了,他們只是中間人,有問題找蘋果公司!
蘋果專賣:賣蘋果產品的,不需要多解釋。沒有修的權利,找他們也沒有用。當然不少蘋果專賣為了提高服務質量,會為用戶提供代送修服務,特別是對一些本地沒有維修點的用戶,但是這只是服務,不是義務。您可不要在一家蘋果專賣買了蘋果產品,要另一家蘋果專賣去給你負責維修,被人笑話不說,態度太橫說不定會吵起來,呵呵。
7.之前買了水貨的蘋果電腦怎麼辦?
之前買了電腦的,可以根據自己的情況來選擇維修:
一、人在北京,據說蘋果的直銷店裡可以無票保修,不需要拿任何票據,但是需要個人去,經銷商不行,可以去試一下。
二、出了中國,其他地區的目前還沒有這種限制,如果在深圳或者是香港有朋友,可以讓他們幫忙送香港保修,還是一樣的,沒有問題。香港對此一直是比較寬松的。如果沒有朋友,建議聯系經銷商幫忙處理,他們應該可以幫你解決售後問題。
8.後話
(一)蘋果中國:在要求售後執行新的政策後,蘋果中國馬上取消國內經銷商的2個返點,及控制國內行貨的價格,大概在一周左右的時間,國內行貨的價格上漲了5%-7%,平均每台電腦的價格上漲了500-1000元。
(二)蘋果售後:中關村的蘋果售後把原來5個服務台(iPod2個,電腦3個),壓縮成了2個,而蘋果筆記本的維修,據他們所說,已經少到了每周個位數的程度。蘋果電腦的維修基本處於閑置狀態。
(三)三里屯蘋果直銷店:據說現在維修狀態基本飽合,維修量增加10倍左右(這只是據說),但是我覺得這種狀態不會持續太久,總會有新的平衡出來。
(四)蘋果價格走勢:估計在未來的半年到2年時間里,蘋果水貨市場會萎縮很大,市場上的行貨和水貨價格都會有500-1000元的上漲。
我想這也許就是應了那句話:幾家歡樂幾家愁!
說了滿多了,希望對大家有所幫助!!!
⑧ 我記得三包裡面有一條維修三次可以換機,維修站和我說我做了延保不享受此政策,我該怎麼辦
如果 是在國家實現的三包政策內 維修超過三次 可以換機。超過國家規定的三包范圍 得看商家了。可以12315 消協質詢下。
⑨ 格蘭仕空調後期保修怎麼辦
格蘭仕空調後期保修根據格蘭仕空調保修政策,格蘭仕空調整機保修期6年,全國聯保,享受三包服務。而啄木鳥家庭維修保修政策是指,本次維修結束後,保修三個月。該答案僅適用於格蘭仕KFR-35GW/dLa72-150(A3)等所有型號的格蘭仕空調。
⑩ 蘋果手機過了保修期壞了怎麼辦
蘋果手機過了保修期後不可以享受Apple公司提供的免費修理服務,只能拿到其他手機修理店鋪進行維修。
iPhone的官方保修政策如下:
1、保修期限:
(1)、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
(2)、可另外購買AppleCare+服務計劃。
2、維修方式:
(1)、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
(2)、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
(3)、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
(4)、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
(5)、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
因此,當iPhone過了保修期之後再發生損壞,只能拿到其他手機修理店鋪進行維修。
(10)保修政策有變怎麼辦擴展閱讀:
在保修內的iPhone獲得官方維修服務的途徑:
1、前往 Apple 授權服務提供商處
Apple公司建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓用戶可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由Apple公司培訓的技術人員完成,用戶將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才。
除了購物和學習,用戶在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。Apple公司團隊將用心維護已損壞的產品,並確保用戶可以獲得所需的協助。