測試用的電視機保修嗎

『壹』 您好！我買的液晶電視已經一年多了，電視有點問題，是否是三包之內

液晶電視機整機應該是保修一年，但是根據保修卡上面的廠家的規定來進行三包服務。可以看一下隨機攜帶的使用說明書和保修卡，看一下上面的保修日期。
待機電源指示燈亮，表明控制系統晶體工作，控制系統供電正常。二次開機指示燈能閃爍，表明控制系統待機工作過程正常，此時如果不能開機，定是控制系統以外的電路有故障(註：這樣的故障判定在本刊前幾期中已有介紹，此處不做過多分析)。
二次開機過程中指示燈閃爍，表明控制系統已接收到用戶指令。並通過cPu內的解碼器轉換成控制指示燈的指令(此電路工作是在cPu基本條件滿足下進行的)，從CPU指示燈的輸出腳控制PWM脈寬控制信號，使指示燈工作在開關狀態，便表現出閃爍狀了。
現在的電視機之所以二次開機時間長，主要原因是受匯流排控制的單元電路多，在開機期間控制系統要與所有受控電路進行通訊、電路狀態復位有關。
如果執行二次開機，指示燈根本不閃爍(設計為閃爍的目的是：控制系統在對被控電路檢測時，通常屏幕上要呈黑屏，為讓用戶操作感覺電視在工作，故設計為閃爍狀)，也不能開機，便可以確認整機不開機故障在控制系統。通常，高清電視(或平板電視)的調諧器、音效處理、數字處理電路的工作狀態受匯流排控制，這些匯流排信號通常是在二次開機後送出。
也就是說，待機時匯流排電壓接近供電的上拉電壓，二次開機後因匯流排帶負載，匯流排電壓便會下降。
如果用示波器測量，便能發現匯流排腳在二次開機後才會有變化的數據波形出現。圖1中(31)、(32)腳的IC-SCA、IC-SDA匯流排電壓待機時為5V(因通過電阻R240、 R241接在5v電源上之故)，二次開機後匯流排電壓下降，在2 2v左右跳變。下圖的CHD-6機芯控制系統輸往主板調諧器的匯流排電壓，待機時為5v，二次開機後在4.7V～4.9V間變化。
由此可見，對於根本無法進行二次開機的故障機，可不必檢查控制系統輸往被控電路的匯流排負載。這在普通cRT電視上也如此。
如採用TDA8843生產的電視，如果整機沒有執行二次開機動作，不必查TDA8843、伴音音效處理電路。
而應圍繞控制系統電路進行檢查。如下圖所示電路結構，如果測調諧器匯流排腳電壓為5V且見不到數據波形，不必檢查與主板調諧器、音效塊、數字板上的TB1307，以及並行匯流排跨接的負載SVP-CX12，而應檢查控制系統(FLASH塊、地址鎖存器等)。
一般來講，POWER腳為高電平時為待機狀態，低電平為開機狀態(當然，也有相反情況，此處指前種狀態)。接通電源，按本機鍵開機，測 POWER腳電平始終為高電平，表明控制系統沒有工作。如果控制系統在工作，它將按時序不斷地檢測遙控輸入腳、本機鍵控腳的電平，以便執行指令。
由此可見，按開機鍵時，開/待機腳電平沒有變化，說明控制系統沒有工作(排除POWER腳線路不通的情況)。要想解決電視機不能打開的故障，必須先手找出是電視機哪裡的元件出了問題。
根據以上羅列的幾種判斷故障出處的幾種方法，基本上能查出電視機不能開機的原因。希望小編提供的能夠對您有所幫助。

『貳』 液晶電視機三包規定是怎麼規定的

液晶電視機LED液晶電視的國家三包政策是指銷售者對消費者、用戶購買的專產品發生質量問題後應當承屬擔的修理、更換、退貨的責任。
一、LED液晶電視整機及其主要部件「三包」有效期 ：
按照國家「三包」規定，在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的，消費者憑有效發票享受免費維修服務。
二、液晶電視「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
（1）購機30天內，經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的，「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
（2）購機超過30天，未要求提供安裝或調試服務的，「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的LED液晶電視出現故障後，消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的，則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的，按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。

『叄』 國家對智能電視三包有什麼規定。

在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的，消費者憑有效發票享受免費維修服務。下列不屬於「三包」范圍，需收費：消費者未按說明書進行操作造成損壞的；擅自拆動損壞的；無「三包」憑證和機身條碼的；憑證上內容與商品實物不符的；超過「三包」有效期的。

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我國目前執行的電視「三包」服務，僅限於電視硬體，而對於軟體系統，目前並無明確標准。相對於傳統電視，智能電視功能與配置更加復雜，用戶的售後服務需求在單一的硬體故障維修基礎上，增加了系統配置維護、軟體升級調試、使用演示指導等全新的「軟體」需求。

對於電視硬體維修均按照國家「三包」規定進行維修，而在軟體服務上，尚無明確規定，各彩電品牌智能電視售後維修標准各不相同。

智能電視操作復雜，大部分消費者需要專業技術人員使用指導才能順暢使用，企業急需配備專業人員上門安裝講解。智能電視軟體故障成為售後服務盲點，妥善處理軟體升級維修是智能電視發展的根本。

『肆』 電視機保修期多少年

電視機一般整機保修一年。

主要零部件如顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器等保修三年。不同電視品牌型號的保修期也會有所不同。另外，部分行為導致的電視損壞將不屬於三包范圍。

以創維電視為例，出現以下情形之一的，將不屬於三包范圍：

1、消費者未按說明書進行操作，因使用、維護、保管不當造成損壞的。

6、安裝非創維官方發布的軟體造成損壞的

主要電視品牌保修政策：

創維電視提供網購產品自收貨日起7天無條件包退、15天質量問題包換、1年整機保修的售後服務。其中，創維電視的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻協調器等主要部件為3年保修時間。

海爾液晶電視整機保修1年，主要零部件3年（主要包括顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器）。海爾卡薩帝高端電視，整機保修5年，主要零部件5年，附件3年。

『伍』 LED液晶電視的國家三包政策

一、LED液晶電視整機及其主要部件「三包」有效期

按照國家「三包」規定，在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的，消費者憑有效發票享受免費維修服務，

二、LED液晶電視「三包」有效期與「三包」憑證

1、「三包」有效期的計算

根據國家相關法律、法規的規定，LED液晶電視的「三包」有效期計算方法如下：

（1）購機30天內，經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的，「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。

（2）購機超過30天，未要求提供安裝或調試服務的，「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。

2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的LED液晶電視出現故障後，消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的，則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的，按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。

三、LED液晶電視「三包」期內不屬於免費維修范圍；

根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》，屬下列情形之一者，不屬於「三包」范圍，需實施收費維修服務：

1、消費者未按說明書進行操作，因使用、維護、保管不當造成損壞的。

2、非經我公司服務人員或指定服務商檢修，擅自拆動造成損壞的。

3、無「三包」憑證及有效發票，且無產品機身條碼的。

4、「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。

5、因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩等）造成損壞的。

6、超過「三包」有效期的。

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售後逃避「三包」

1、本報訊 電視機「三包」期內壞了，商家必須按照規定免費維修或退還，可長樂消費者林女士卻遭到以「人為損壞」為由，拒絕三包。

2、3月中旬，林女士在家打掃衛生的時候不經意間發現，自己於2011年1月份購買的某品牌液晶電視屏幕上出現了細微的裂痕。該液晶電視還在三包期內，林女士馬上聯系該品牌長樂售後要求解決。

3、然而，售後人員在檢查後告知林女士，該液晶電視裂屏屬於人為損壞，不在保修范圍內。「電視機用了兩年，放在桌上穩穩的，沒有磕碰，怎麼就說是我人為損壞導致裂屏的了？」林女士撥打12315求助，長樂城關所工商人員現場進行調解。

4、經調解，長樂售後表示將電視機送到福州售後處理。3月27日，福州售後經認定後，同意為林女士更換主屏。因目前沒有同型號配件，售後為林女士換另一尺寸的新機，林女士只需支付300元差價。

5、長樂工商部門提示，當產品出現質量問題時，消費者應當盡量保持產品的原狀態，切勿自行拆機修理，以確保產品封簽標志的完整性，這是售後服務部門判斷產品是否屬於「人為損壞」的重要依據。

家電延保並非三包延期

1、在選擇家電延保服務時,消費者首先要問清到底是哪裡負責維修、是否收費、收費標准等多個方面,盡量選擇由商品生產廠家提供的延保服務,或質量過硬、信譽度高的第三方延保公司或商家,可參照三包規定,與提供延保的企業簽訂具體、詳細的延保合同,並妥善保管好商品發票和延保合同,確保發生糾紛時有據可查。

2、重慶市消保委還提醒,並非家電都需要購買延保,一些價格便宜、更新換代快的小家電,以及一些「三包」期長的家電產品,其本身就有超長服務承諾,不一定需要再買延保服務。而對那些違反消法有關條款,經營者強制、捆綁銷售「延保服務」的行為,消費者要堅決拒絕,並向消協或工商部門投訴。

『陸』 電視機保修期是多長時間

電視的保修時間一般為：整機保修一年，主要部件保修三年，主要部件包括電視機的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。

電視使用時注意事項：

最佳位置是，人距電視機2.5～8米遠，其高度要略低於眼睛視平線。過高時，由於抬頭，眼睛向上看很容易引起疲勞；過低時，因為需要低頭向下看也容易產生疲勞。還應當注意不能把電視機放得過斜，否則，歪頭斜看不僅圖像不清楚，而且更容易引起眼疲勞。

看電視時，一次不能超過60分鍾就應當稍加休息，最好能閉眼休息。有人做過調查，如果看電視超過4小時不休息時，則可以下降兩行視力（0.2）。長時間看電視不僅容易使孩子身體變得虛弱和肥胖，而且容易形成近視。如果已經患近視的孩子，看電視最好一次不要超過半小時，就要休息10分鍾。

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不少電器單從外觀上看差別不大，但具體到家用和商用兩種不同用途，其保修期亦各有別，保修期的長短，很大程度上取決於保修說明中所註明的用途是商用還是家用，通常後者的保修期明顯比前者長一些。

據家電連鎖證實，家用空調、電熱水器整機多保修6年，商用則是2年到3年；家用冰箱、洗衣機整機保修一般為1年，商用整機保修僅半年；家用微波爐、生活電器整機保修1年，而商用只有3到6個月。燃氣灶、電視等多類家電保修期均有家用和商用之分。

有的家電已在說明書中明確註明，商業用途包括工廠、酒店飯店、娛樂場所，洗衣房和美容美發廳等。有關業內人士解釋，商用電器的使用頻率高，環境也更為惡劣，因此廠商對商用機型的部分零部件做了特殊處理，而家用機型則沒有。

消費者購買商用家電，或將普通家電用於商用環境，最好下單前仔細查看清相關售後保修時間。

『柒』 電視機的保修規定是什麼

三包責任范圍
消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。
1、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；
2、不符合明示採用的產品標准要求；
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
四、三包責任時間規定
1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或 修理。2 「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換 貨或修理。
2、「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
3、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件， 自送修 之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換 同型號同規格產品。
因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修 理者承擔。
4、「30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者 應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。
5、新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄產品，消費者有權 要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續 按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
最後，提醒廣大消費者，在三包有效期內，消費者依法辦理修理、換貨、退貨時，要以購貨發票及三包憑證作為依據。因此，在購買產品時，一定要銷售者出具發票，檢查是否附有三包憑證；二是辦理修理、換貨、退貨時，要帶上三包憑證和有效發票；三是在日常生活中要 妥善保管好上述證明。
對於已經使用過的產品，符合三包規定換貨條件，而消費者不願調換同型號、同規格產品而 要求退貨的，銷售者應予退貨，但要向消費者收取折舊費。
折舊費=折舊率(每日)×產品使用日期(日)×產品價格
折舊率可查閱實施三包的部分商品目錄中所作的規定。
產品使用日期應當自購買產品開具發票之日起至退貨之日止，扣除修理佔用時間和無零配件 等待維修的時間。

『捌』 電視機樣機的三包政策

第一條 為保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨（以下稱為三包）的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規定製定本規定。

第二條 本規定所稱部分商品，系指《實施三包的部分商品目錄》（以下簡稱目錄）中所列產品。
目錄由國務院產品質量監督管理部門會同商業主管部門、工業主管部門共同制定和調整，由國務院產品質量監督管理部門發布。

第三條 列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。

第四條 目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。
本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。

第五條 銷售者應當履行下列義務：
（一）不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；
（二）保證銷售產品的質量；
（三）執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售；
（四）產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。
（五）妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。

第六條 修理者應當履行下列義務：
（一）承擔修理服務業務；
（二）維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上；
（三）保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查；
（四）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；
（五）接受消費者有關產品修理質量的查詢。

第七條 生產者應當履行下列義務：
（一）明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等；
（二）向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件；
（三）妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。

第八條 三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。
三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

第九條 產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法同生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十一條 在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十二條 在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。

第十三條 在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨；有同型號同規格產品，消費者不願調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，對已使用過的商品按本規定收取折舊費。
折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。

第十四條 換貨時，凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。
換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。

第十五條 在三包有效期內，除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外，由修理者免費修理（包括材料費和工時費）。
對應當進行三包的大件產品，修理者應當提供合理的運輸費用，然後依法向生產者或者銷售者追償，或者按合同辦理。

第十六條 在三包有效期內，提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。

第十七條 屬下列情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理：
（一）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
（二）非承擔三包修理者拆動造成損壞的；
（三）無三包憑證及有效發票的；
（四）三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的；
（五）因不可抗拒力造成損壞的。

第十八條 修理費用由生產者提供。修理費用指三包有效期內保證正常修理的待支費用。

第十九條 銷售者負責修理的產品，生產者按照合同或者協議一次撥出費用，具體辦法由產銷雙方商定。銷售者委託或者指定修理者的，其修理費的支付形式由銷售者和修理者雙方合同約定, 專款專用。生產者自行選擇其他方式或者自行設置修理網點的，由生產者直接提供修理費用。

第二十條 生產者、銷售者、修理者破產、倒閉、兼並、分立的，其三包責任按國家有關法規執行。

第二十一條 消費者因產品三包問題與銷售者、修理者、生產者發生糾紛時，可以向消費者協會、質量管理協會用戶委員會和其他有關組織申請調解，有關組織應當積極受理。

第二十二條 銷售者、修理者、生產者未按本規定執行三包的，消費者可以向產品質量監督管理部門或者工商行政管理部門申訴，由上述部門責令其按三包規定辦理。消費者也可以依法申請仲裁解決，還可以直接向人民法院起訴。

第二十三條 本規定由國務院產品質量監督管理部門負責解釋。

第二十四條 本規定自發布之日起施行。原國家經濟委員會第八部委局發布的國標發（1986）177號《部分國產家用電器三包規定》同時廢止。其他有關規定與本規定不符的，以本規定為准。

名稱 整機三包有效期（年）主要部件三包有效期（年） 主要部件名稱 折舊率（日）

自行車 1 2 車架、變速器 0.05%
彩色電視機 1 3 顯象管、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路 0.1%
黑白電視機 11 3 顯象管、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路 0.05%

『玖』 電視機買2年過保修期嗎維修收費有發票嗎

過了，有。
1、家用電視機的整機三包時間是一年，主要零部件三包時間是三年，主要零部件包括顯像管、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路。
2、由此可見使用兩年時間電視機壞了就過保修期了，可以自己付費維修，維修過後向售後人員索要發票即可。

『拾』 液晶電視機三包規定

法律分析：按照國家規定，液晶電視「三包」有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算，不需要送貨、安裝、調試的從開具發票之日起計算。通常情況下，液晶電視整機的「三包」有效期為12 個月；液晶電視主要部件的「三包」有效期為36個月；隨機遙控器隨整機包修, 用戶自購遙控器包修3個月；退機時間為7天，換機時間為15天。

法律依據：《部分商品修理更換退貨責任規定》

第二條 本規定所稱部分商品，系指《實施三包的部分商品目錄》(以下簡稱目錄)中所列產品。

目錄由國務院產品質量監督管理部門會同商業主管部門、工業主管部門共同制定和調整，由國務院產品質量監督管理部門發布。

第三條 列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。

第四條 目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。

本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。