大鵝保修費用

A. 大鵝衣服人為損壞售後可以維修嗎

不保修，只要不是人為損壞,全部免費保修[強] 大鵝總部確認無法修復的會換一件新的給

B. 加拿大鵝怎麼看哪年生產的

看看產品上的使用說明書。那上面會有有關的介紹。或者登錄他們的客服網站，或者打到他們的客服電話。

加拿大鵝canada goose是本土生產的。Canada Goose 目前只有兩座工廠，分別位於多倫多及溫尼伯市（Winnipeg），完完全全加拿大製造，無代工廠，鮮有打折，國內無代理。作為有著 58 年歷史的戶外品牌，Canada Goose（加拿大鵝）抗寒能力一流。

每盎司含有 200 萬個細絲的白鵝絨，號稱可以抵禦零下 30 度的寒冷。Canada Goose 所有帶毛領的羽絨服，毛條一律使用狼毛（Coyote Fur），可以防止凍壞耳朵，凍掉下巴哦——以後你可以和小夥伴們炫耀。

我的羽絨服的毛領可是狼毛哦！哈哈，聽起來是不是很適合裝 X？還有，要想買到真正的加拿大鵝，給大家推薦一個值得信賴的網站---夠拼網，網站全部商品都是從加拿大直郵過來的，直郵過來速度也很快。

加拿大鵝在中國有10家實體店，分布於重慶、成都、北京、上海。Canada Goose（加拿大鵝）是1957年創立的加拿大服飾品牌。該品牌在2018年正式進入中國市場，並成立了關聯公司希計（上海）商貿有限公司，負責中國區的產品銷售。

Canada Goose官網的終身保修政策（Lifetime-warranty）說的是，如果因為製作工藝的缺陷導致產品有質量問題，那麼Canada Goose會免費維修；在無法修復或修復費用過高的情況下可以以舊換新，如果同款產品已經停產，則給消費者不低於原衣價值的一件類似款。

理論上「穿舊了」不在加拿大鵝終身保修政策cover的范圍內。但是顯然質量差的衣服更容易「穿舊」、開線、磨損。號稱用最佳材料、最強工藝製造的加拿大鵝，如果穿三五年就跑絨、變薄，算不算有製造工藝的缺陷呢。

根據網友反映，穿了兩三年的大鵝因為鵝絨一直往外鑽越來越薄，是可以免費充絨滴。甚至穿了五年以上，有磨損、破洞、褪色、掉毛都不乏以舊換新或免費修復的案例。

C. 大鵝網的大鵝承諾：

大鵝網團購交易結束後7天內，為消費可無條件退款！
大鵝網對每一個消費者的消費利益保障到底！商家無法兌現團購內容時，大鵝網堅決的站在客戶一遍！
大鵝網支持用戶對商家進行客觀評價，並配合用戶對商家的服務進行監督！ 1）退換貨服務：關於退換貨產生的運費，如果由於產品本身質量問題造成的退換，運費由提供產品的商家全部負責；
2）大鵝券類團購產品：若您成功購買後，因為其他原因無法持大鵝券到店消費，只需要在團購結束後的7天內向我們提出，大鵝網將無條件為您退款；
3）實物快遞類產品：若您購買的產品為實物快遞類產品，若您希望申請退款，請在團購結束後7天內，先與大鵝網客服人員取得聯系，確認貨品是否已經寄出，商品已寄出的，請您在到貨時選擇拒收，貨物將由快遞人員直接返還，收到退貨後，我們立即進行退款處理；若已經簽收，則需要用戶自付快遞費用，退回商品後再行賠付；若商品為基礎，可以直接進行退款。
4）退款方式，通過網銀或支付平台進行支付的費用可以直接退還到您的賬戶中；您可以在個人中心內進行查詢。 1）您已持大鵝券到店消費，大鵝券已無效；
2）您已拆封並使用了團購商品（任何已使用商品或服務產生質量及服務問題，大鵝網在核實後，會對每一個購買者的消費利益保障到底。先行賠付）；
3）任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。

D. 加拿大鵝就「中國大陸地區退換貨政策」發布聲明，如何評價這一聲明

加拿大鵝表示，專門店售出的每一件產品在交付前均由受過專業訓練的銷售人員進行質量檢查，並需由顧客現場確認。產品在交付後，若出現質量問題，符合加拿大鵝保修政策的，可以享有終身材料和工藝保修服務。Canada Goose 加拿大鵝嚴格遵守中國法律法規執行退換貨政策，全力保護消費者權益。Canada Goose加拿大鵝中國大陸地區專門店《更換條款》中第一條的含義為：在符合相關法律規定的情況下，所有中國大陸地區專門店售賣的產品可以退貨退款。第七條進一步明確表示，更換條款「不影響顧客依據相關法律享有的權利。」

質量對Canada Goose加拿大鵝和顧客都至關重要。專門店售出的每一件產品在交付前均由受過專業訓練的銷售人員進行質量檢查，並需由顧客現場確認。

產品在交付後，若出現質量問題，符合加拿大鵝保修政策的，更可以享有終身材料和工藝保修服務

E. 大鵝破了可以修嗎

大鵝破了可以申請售後維修。

加拿大鵝的售後服務政策：

1、14天內免費更換，在未經穿著、沒有污漬、沒有洗滌或者乾洗，並且商品的標簽吊牌等均在的情況下，加拿大鵝會免費提供一次更換服務。值得注意的是，上述條款僅僅適用於加拿大鵝的直營線下門店，並且需要妥善保護好衣服。

2、關於產品質量問題如何解決，加拿大鵝提供了幾種解決方案，分別為：尋求加拿大鵝官方消費者體驗渠道或者監管部門解決、尋求第三方檢測機構或者加拿大鵝官方免費檢測。

3、非人為損壞或非正常穿著磨損將提供終身免費維修服務；加拿大鵝表示，如果用戶在使用商品的過程中出現了非人為的損壞或者非正常穿著磨損的，加拿大鵝將免費提供維修服務。

拒不退貨事件：

2021年10月27日，上海的賈女士在國金中心商場地下一層LG1-58號「加拿大鵝」專門店，購買了一件型號為9512M的羽絨服價格為11400元。賈女士稱回家後發現衣服的商標綉錯了，中心太陽處多綉了一根弧線。

賈女士表示購衣時曾被店員要求簽署「更換條款」，條款顯示除非相關法律另有規定，所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退貨。10月28日，賈女士向國金中心「加拿大鵝」門店店長投訴，店長稱沒有權力退貨需要總公司解決。

2021年12月1日，加拿大鵝在微博上就中國大陸地區退換貨政策發布聲明，稱在符合相關法律規定的情況下，所有中國大陸地區專門店售賣的產品可以退貨退款。

2021年12月1日，針對網傳「中國大陸門店不得退貨」一事，加拿大鵝發布回應稱，加拿大鵝中國大陸地區專門店《更換條款》中第一條的含義為：在符合相關法律規定的情況下，所有中國大陸地區專門店售賣的產品可以退貨退款。

第七條進一步明確表示，更換條款「不影響顧客依據相關法律享有的權利」。加拿大鵝表示，專門店售出的每一件產品在交付前均由受過專業訓練的銷售人員進行質量檢測，並需由顧客現場確認。產品在交付後若出現質量問題，符合加拿大鵝保修政策的，可享有終身材料和工藝保修服務。

2021年12月1日，加拿大鵝上海國金中心專門店同意退貨退款。